一、主講人和學(xué)委

二、講故事的重要性

從我們小時(shí)候就深受故事的影響。小時(shí)候媽媽為了讓我們?cè)缫稽c(diǎn)睡覺(jué)，就會(huì)給我們講故事，什么小紅帽、狼外婆、白雪公主和七個(gè)小矮人啊，再熟悉不過(guò)了。在生活之中，我們每個(gè)人每天其實(shí)都在講故事，故事已經(jīng)深深植入了我們的血液和生活之中。

但其實(shí)講故事，無(wú)論是對(duì)大人還是小孩來(lái)說(shuō)都是非常重要的。美國(guó)有一位心理學(xué)家叫羅杰斯、坦克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人類(lèi)生來(lái)不能很好地理解邏輯，但是卻能很好地理解故事。在你向別人做自我介紹的時(shí)候，我總會(huì)說(shuō)我很努力，很用功，很優(yōu)秀，那你怎么打動(dòng)對(duì)方呢？

我想，你需要用過(guò)往的經(jīng)歷和事實(shí)表達(dá)你的額觀點(diǎn)和特點(diǎn)，故事就會(huì)成為你自我介紹的一個(gè)非常好的手段。那聊天聚會(huì)的時(shí)候聊什么，你的目的就是讓別人記住你，對(duì)你印象深刻，你需要用故事來(lái)打動(dòng)別人。

尤其是在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，無(wú)論你是塑造一個(gè)個(gè)人品牌還是速招一個(gè)商業(yè)品牌，大家希望消費(fèi)的不一定是單純的產(chǎn)品，更多的是產(chǎn)品后背的情懷和認(rèn)同感。

我之前有認(rèn)識(shí)一個(gè)開(kāi)飯店的老板，在她的大堂里面就掛了一個(gè)關(guān)于她那個(gè)飲食文化的一個(gè)故事。我當(dāng)時(shí)有問(wèn)過(guò)她這個(gè)故事是真的嗎？她說(shuō)其實(shí)不是，只是在這個(gè)故事背后增加了一條一點(diǎn)點(diǎn)的情懷而已。

而真正好的故事，可以更加有溫度有附加值，消費(fèi)者，通常都喜歡為這些來(lái)買(mǎi)單。一個(gè)大公司有好的品牌，自帶故事的品牌，能夠讓用戶更加主動(dòng)地去進(jìn)行傳播。哈佛商業(yè)評(píng)論曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，講故事是一項(xiàng)非常重要的管理工具，可以增加個(gè)人的魅力，影響別人的價(jià)值觀，也可以塑造一個(gè)很好的個(gè)人形象，傳播商業(yè)的文化。

在我們的生活之中，人際關(guān)系中、工作面試中都會(huì)有用到講故事的一些技能。尤其是我們?cè)谧稍兣嘤?xùn)和教育等等的行業(yè)，就更需要運(yùn)用這種會(huì)講故事的能力。因?yàn)椋鄬?duì)于專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、這種傳遞概念化的東西比較多的話，我們的小綠就會(huì)比較低。所以說(shuō)，能夠講故事來(lái)增加理解，可以對(duì)我們又很大的幫助。

在政治領(lǐng)域，政治領(lǐng)袖，對(duì)于講故事，是更加看重的。美國(guó)總統(tǒng)在選舉的時(shí)候，身邊的班子之中，一定會(huì)有這樣幾個(gè)人：一個(gè)十首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家，她負(fù)責(zé)讓總統(tǒng)把經(jīng)濟(jì)問(wèn)題將清楚，講明白；一個(gè)十形象設(shè)計(jì)師，她負(fù)責(zé)讓總統(tǒng)有一個(gè)大家可以理解的符號(hào)、形象；那第三個(gè)呢，就是撰稿人，她的任務(wù)就是給您不斷講一個(gè)有一個(gè)的故事。

話說(shuō)，有一個(gè)叫丹爾尼 平克的外國(guó)人，是美國(guó)前總統(tǒng)戈?duì)柕囊粋€(gè)御用撰稿人，他在一本《全新思維》之中提到，世界已經(jīng)從過(guò)去的高理性時(shí)代，進(jìn)入到高感性和高概念的時(shí)代。有兩個(gè)能力是非常稀缺和重要的，分別是設(shè)計(jì)感、娛樂(lè)感、意義感，故事力、交響力、共情力。那么設(shè)計(jì)感和講故事，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的影響力。共情能力和整合能力以及娛樂(lè)感，這三項(xiàng)可以提高我們?cè)谕人街械囊粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)力。如果有人能把這六種東西整合到一起，通俗一點(diǎn)說(shuō)，就是一個(gè)人會(huì)講故事，又能跨界，還能理解人心，有品位，還樂(lè)意玩兒，活著還有追求。她將是一個(gè)極其強(qiáng)大的人。

三、什么叫故事力

故事力：通過(guò)講故事的方式，來(lái)加深另外一方隊(duì)某件事情或某條道理的理解。通過(guò)故事力會(huì)存在于高概念和高感性的一個(gè)交匯口，就是一種重要的認(rèn)知能力。

擁有故事力的人呢，能夠把信息只是情景或者是情感進(jìn)行一個(gè)整合，簡(jiǎn)單的整合。故事可以把一個(gè)信息放置在一個(gè)特定的場(chǎng)景之中，讓這個(gè)信息，具有一種情感的沖擊力。這一點(diǎn)，在我們現(xiàn)在的商業(yè)之中，越來(lái)越受到重視。因?yàn)楣适掠械臅r(shí)候，就相當(dāng)于一個(gè)案例，案例可以讓這個(gè)理論變得更加通俗易懂。

今天提到商業(yè)，我說(shuō)一下廣告。其實(shí)在廣告業(yè)這一塊，這個(gè)體現(xiàn)是尤為明顯的。一個(gè)好的腳本，故事力強(qiáng)的同時(shí)，情感的沖擊力更強(qiáng)，觀眾接受的肯定也會(huì)比單純的有形產(chǎn)品好。當(dāng)然故事力也不僅僅只能用語(yǔ)言去表達(dá)，畫(huà)面有時(shí)候反而可以讓故事更鮮活一點(diǎn)。一提到廣告，我不得不說(shuō)，我最服氣的一定是泰國(guó)廣告。這是泰國(guó)人壽的廣告，和大多數(shù)的泰國(guó)廣告一樣，根據(jù)真人真事改編的，非常有感染力。很多網(wǎng)友說(shuō)，泰國(guó)的每一則廣告都會(huì)讓人有流淚的欲望。其實(shí)并不是他們刻意矯情，而是人家拍廣告，真的是走心。

那么是不是說(shuō)阿哥世界上的廣告拍得都是這樣好，我們就不需要促銷(xiāo)員了呢，那當(dāng)然必須是NO。一個(gè)非常簡(jiǎn)單的原因就是，廣告不可能吧所有人都代入到這種感受中去。但是在這兒，我想說(shuō)一些關(guān)于講故事的一些基本技巧。時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果。提到這六個(gè)，很多人都會(huì)說(shuō)，這不就是我們小學(xué)學(xué)寫(xiě)作文的基礎(chǔ)套路嗎？是的，但是在實(shí)際應(yīng)用中，有幾個(gè)人能真正把他們用起來(lái)用好。在你講故事的時(shí)候，就是用這個(gè)最底層的指導(dǎo)方針來(lái)指導(dǎo)你的行動(dòng)的。

就是說(shuō)，剛才三分鐘的廣告，如果把它學(xué)術(shù)成一個(gè)故事的話，有的人可能一分鐘就講完了。有的人可以說(shuō)三分鐘才能把這個(gè)事件重新再講一遍。因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)做對(duì)比。比如說(shuō)，今天下午我陪閨蜜去醫(yī)院檢查身體。我知識(shí)舉例子來(lái)說(shuō)，所以并沒(méi)有把這六個(gè)要素都說(shuō)得很詳細(xì)。但是，我用另外一種方式來(lái)學(xué)術(shù)這件事情的時(shí)候，大家聽(tīng)一下，感受一下，是不是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)不同。

因?yàn)榍宄康囊粓?chǎng)雨，今天下午陪小慧去醫(yī)院的時(shí)候感到有一絲涼。穿過(guò)醫(yī)院那一條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊，我聞到空氣中彌漫的一種來(lái)蘇水味道，看到手中拿著那一張化驗(yàn)單，仿佛白色之中映射出小慧一臉的不平靜。

我們?cè)賮?lái)看另外一點(diǎn)視頻，宮斗劇的經(jīng)典《甄嬛傳》里的夜讀試探皇帝心意。宮斗劇最大的特點(diǎn)，一個(gè)特別有意思的事兒，就是宮里的女人，一般都不能喝皇上好好說(shuō)話，一般能笑到最后的都是各種商都高的高手。能和皇帝心意相通，而且達(dá)成共識(shí)的，更是高手中的高手，講故事的能力絕對(duì)不一般。和皇上說(shuō)話時(shí)要小心再小心的，因?yàn)槟悴荒軌螂S便去揣度圣意。直接說(shuō)出皇帝的想法更是不妙，有可能是要掉腦袋的。所以說(shuō)，甄嬛在這一段的故事講的真的是精妙絕倫。

那么剛才的泰國(guó)人壽的廣告視頻，我們?cè)谶@里面看到?jīng)]有任何的一些細(xì)節(jié)性的東西，但是它非常容易地達(dá)成了它想去達(dá)成的效果。因?yàn)?，它在?qiáng)調(diào)一些感受性的東西。我之前在一本書(shū)上看到有一個(gè)理論就是，強(qiáng)調(diào)感受，更易于放大決策的意義，能夠讓觀眾的沖動(dòng)更加強(qiáng)烈，對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的接受度更高。如果說(shuō)，加上符合情緒的一些語(yǔ)言去輔助，那效果自然是更好的。

一般來(lái)說(shuō)，好故事離不開(kāi)幾個(gè)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，比如說(shuō)曲折的情節(jié)，豐富的任務(wù)情感，生動(dòng)的細(xì)節(jié)，突出的主題等等。那么結(jié)合這兩段，我也用自己的一些總結(jié)去重新定義一下故事的要素。以前我們?cè)谥v六要素的時(shí)候，講的是任務(wù)，但是我覺(jué)得，在這里面，物的成分要比更多一些。因?yàn)椋鋵?shí)再用一些生活的細(xì)節(jié)、場(chǎng)面、場(chǎng)景來(lái)表現(xiàn)任務(wù)，其實(shí)是更好的一種方法。

那同樣的，還有人在講故事的時(shí)候，忘記賦予我們的主人公一個(gè)名字。我每每遇到這樣的故事的時(shí)候，我就覺(jué)得，他再講述的這個(gè)人就像名偵探柯南里面，非常多出現(xiàn)的一個(gè)任務(wù)，就是那個(gè)黑黑的火柴人，因?yàn)闆](méi)有名字的人，在我的腦海里是很難留下一個(gè)深刻的印象的。

這里面也提一下最大的不同就是感受。提及感受，我們之前有個(gè)成語(yǔ)叫推己及人，講的意思是用自己的心意推想別人的心意，指的是設(shè)身處地替別人著想。但是在這兒，我想說(shuō)的是，任何一個(gè)感受性的東西，我們一定是先有我們的主講人產(chǎn)生了對(duì)這事的感受。至于說(shuō)事件的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)尾，一般都是有套路可循的。

四、故事公式

說(shuō)到故事套路，這里要提到一個(gè)人叫徐榮澤，她有一本著作叫《小說(shuō)課》，里面就給了一個(gè)比較完整的講故事的套路模板。任何一個(gè)IE人只要問(wèn)他自己七個(gè)問(wèn)題，就可以在三分鐘之內(nèi)立刻說(shuō)一個(gè)有開(kāi)頭，有結(jié)尾，有沖突，有轉(zhuǎn)折的完整故事。這七個(gè)問(wèn)題是什么呢？故事公式：目標(biāo)——阻礙——努力——結(jié)果——意外——轉(zhuǎn)彎——結(jié)局。

我用一個(gè)大家看的比較多的電影來(lái)舉例子，就是《肖申克的救贖》。第一個(gè)，目標(biāo)，就是我們這種年輕的銀行家安迪是因?yàn)楹┤氇z的，當(dāng)時(shí)他沒(méi)有放棄任何的希望，依然希望有一天能夠出獄重見(jiàn)光明。那安迪遇到的阻礙是什么呢？我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，她剛剛?cè)氇z的時(shí)候，這個(gè)監(jiān)獄里面的一些獄警和一些囚犯對(duì)他都是不友好的。經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些拳打腳踢，甚至還有一位同性戀經(jīng)常會(huì)騷擾他。但是，面對(duì)這些阻礙的時(shí)候，安迪使用非常積極的態(tài)度去面對(duì)他的牢獄生活。這激起他和其他伙伴去搞好關(guān)系，也能夠用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去幫助獄友，還未典獄長(zhǎng)提供一些便利。這個(gè)結(jié)果很有意思，當(dāng)他遇到了一個(gè)可以證明自己無(wú)罪的機(jī)會(huì)的時(shí)候，卻受到了典獄長(zhǎng)的阻止，因?yàn)樗呀?jīng)把安迪當(dāng)成了自己的一個(gè)利益機(jī)器，還為了這個(gè)事情去殺了那個(gè)證人。那接下來(lái)的意外呢，就是在一個(gè)夜黑風(fēng)高的無(wú)上，她從自己的房間里消失不見(jiàn)了。其實(shí)，為了這個(gè)意外，他已經(jīng)籌劃了很多很多年。在最后的結(jié)局之中，安迪逃出生天，終于擁有了自己一直沒(méi)有放棄過(guò)的自由的生活，還能夠跟自己的老朋友相見(jiàn)。以上大家有沒(méi)有看懂這個(gè)故事的創(chuàng)作套路呢？有了這樣的理性思維框架聽(tīng)故事，我相信大家的結(jié)構(gòu)都會(huì)比較清晰了。

五、怎樣提高講故事能力

接下來(lái)，我們看一下怎么去提高自己的講故事能力。第一，就是輸入別人的故事。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)上有非常多的資源，可以幫我們提供很多的故事原色，讀書(shū)啊，看電影啊，都可以。通過(guò)借鑒和模仿，可以增大自己講故事的素材庫(kù)。我們不一定要?jiǎng)?chuàng)造出新的世界，因?yàn)閯?chuàng)作的話，起點(diǎn)太高了。一般，我們?cè)谏缃幻襟w上可以看到很多的熱點(diǎn)話題，我們只要找到新視角就簡(jiǎn)單多了。

當(dāng)然，僅僅有素材還不夠，必須通過(guò)真實(shí)的思考，最好是寫(xiě)自己的故事。每個(gè)人都有自己的故事，我們可以嘗試著把自己經(jīng)歷的故事寫(xiě)下來(lái)。親身經(jīng)歷的事情，更容易讓人產(chǎn)生聯(lián)想，更有畫(huà)面感。在整理思維的同時(shí)，還能夠促進(jìn)我們對(duì)于某些事情的深度思考，順便悟出一些人生的經(jīng)驗(yàn)和道理。這里不得不說(shuō)，馬云大大其實(shí)就非常擅長(zhǎng)分享自己的經(jīng)歷。當(dāng)他同現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)，在某些特定條件符合的情況下，他就可以在聽(tīng)眾面前侃侃而談自己的故事了。

最后呢，就是多聽(tīng)，聽(tīng)別人的反饋。一千個(gè)觀眾就有一千個(gè)哈姆雷特，一千個(gè)人可能會(huì)對(duì)于同樣的事物，有多種不同的觀點(diǎn)的呈現(xiàn)。之前，我也曾經(jīng)在我的課堂上請(qǐng)至少200名學(xué)員分享過(guò)，他們?nèi)タ础缎ど昕说木融H》這部電影的感受，真的是由太多信其觀點(diǎn)給到我。

如果大家都可以去用我們的聽(tīng)眾沒(méi)有想到過(guò)的一些案例去作證自己的觀點(diǎn)，那么新的故事效果就產(chǎn)生了。如果大家沒(méi)有這種的工作之便的話，網(wǎng)上有很多這樣的資源，比如TED演講，開(kāi)講啦等等，很多的節(jié)目都可以幫助大家去提升故事力。

六、講故事與DISC結(jié)合

這里，我們還要通過(guò)DISC雙證班的學(xué)習(xí)講一點(diǎn)不一樣的套路。其實(shí)，講故事之前，我們要做很多的準(zhǔn)備。比如，任務(wù)啊，任務(wù)推動(dòng)的時(shí)間，目的呀，你向通過(guò)這個(gè)故事傳達(dá)哪種情感好餓價(jià)值觀呢，這些都是需要考慮的。但是在這里，我也想請(qǐng)大家分析一下，我們要做的幾件事情。

首先第一個(gè)，就是C，我們要做一下聽(tīng)眾分析，這個(gè)故事講給誰(shuí)，需要做需求分析。我們要達(dá)成什么樣的目的，這個(gè)目標(biāo)需要通過(guò)D來(lái)鎖定。故事的結(jié)構(gòu)是需要經(jīng)過(guò)創(chuàng)造的，創(chuàng)立情節(jié)的過(guò)程就需要用到我們的ID值，我是一個(gè)大I，經(jīng)常喜歡編故事。最后還有一個(gè)非常重要的，就是我們需要讓我們的聽(tīng)眾在聽(tīng)到我們的故事之后，有具象感、認(rèn)同感、共鳴感。這就是說(shuō)我們要有S，讓聽(tīng)眾產(chǎn)生共鳴。

我剛才說(shuō)的是一對(duì)多講。如果我們是一對(duì)一地去進(jìn)行講故事，我們所有的人是可以分成DISC四種性格的人，他還是關(guān)注人還是關(guān)注事，他是喜歡直接快的，還是喜歡間接慢的溝通方式？我們?cè)阪i定自己的聽(tīng)眾是誰(shuí)的時(shí)候，也同樣需要考慮到我們?nèi)ブv故事的一個(gè)結(jié)構(gòu)的前提因素。

七、練習(xí)方案

所以在這兒，給大家一個(gè)提高故事力的練習(xí)方案。寫(xiě)一個(gè)500字左右的超短小說(shuō)，有人物，有關(guān)系，有鋪墊，有轉(zhuǎn)折，可以隨心所欲地編故事，但是記得寫(xiě)完了就分享出來(lái)，這樣我們每個(gè)人都能多一個(gè)故事了。