生活：

1、跟老師講武志紅的課程快上線了，老師專門留言說：這次你不能耍賴跟我搶了。我趕快回復(fù)：哈哈，不搶了。

2、上周買了三本繪本，周末帶去給小外甥讀，小家伙聽的都不愿意去吃飯了?，F(xiàn)在似乎給他養(yǎng)成了一種習(xí)慣，我就是他的人肉讀書機(jī)，不過也好，這也是我所希望的。我也認(rèn)真的思索過：無論生活還是工作，能夠?yàn)樗说某砷L做一點(diǎn)事情，總讓我有一種很強(qiáng)烈的成就感。

3、上周末從妹妹家出來，媽媽帶著小外甥也一塊出來了，在電梯里媽媽講起小家伙的事，有一次妹妹和妹夫惹到小家伙了，小家伙跑去跟姥姥講：姥姥，你帶我去國大超市（一個(gè)超市的名字）買兩個(gè)炸彈炸死他們。媽媽說完，小外甥在旁邊不好意思的笑了。講真，這不是不懂事，是孩子表達(dá)自己情緒的一種方式，看來又需要學(xué)一些情緒的詞匯教給他了。

4、每天早上會路過一個(gè)祠堂，很久沒有打開的祠堂，由于有人去世了，再次被打開，門口放著歡樂的音樂+歡樂的嗩吶聲，讓我恍惚間覺得死亡也沒那么可怕，居然還能如此的歡樂，心，頓時(shí)有一種輕快的感覺。

5、無意中翻到2012年的工作筆記，發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初居然還有那么多的想法和做法，可惜當(dāng)時(shí)的記錄沒有堅(jiān)持下來，當(dāng)初存在的一些問題，現(xiàn)在依然還是存在。5年的時(shí)光，雖然也有一些進(jìn)步，可是卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，心生愧疚，愧疚于辜負(fù)了這生命中的美好時(shí)光。

工作：

1、省區(qū)發(fā)郵件詢問客戶新增是否已經(jīng)處理，查看了TA發(fā)來的附件，查看了文件，并把郵箱翻了個(gè)遍，發(fā)現(xiàn)并沒有收到TA的這份申請。中間傳輸環(huán)節(jié)太多，不知道究竟哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，只能建議TA這個(gè)月再做申請。從郵件里看到，未達(dá)標(biāo)要進(jìn)行罰款處理，我也愛莫能助。這讓我想到一個(gè)概念：崔西定律，任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比，例如完成一件工作有3個(gè)執(zhí)行步驟，則此工作的困難度是9，而完成另一工作有5個(gè)執(zhí)行步驟，則此工作的困難度是25。

2、報(bào)告被指出錯誤，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的省區(qū)信息未做修改。認(rèn)真想了想這件事，腦海中確實(shí)沒有一丁點(diǎn)印象收到需要進(jìn)行信息修改的指令，只是按照之前的步驟，下發(fā)、收集、匯總、反饋給下指令的人。我所想的并不是去追究誰對誰錯，第一，這件事情是否有補(bǔ)救，第二，究竟是什么原因?qū)е碌?，第三，后續(xù)如何來避免類似事件的發(fā)生。第一，這件事有補(bǔ)救；第二，同樣的信息，對于接觸過的人和完全沒接觸過的人，不能用同樣的話去下指令，而最好的情況是，你的指令，無論做過還是沒做過的人，聽到了都知道該怎么去做；第三，對于初接觸的人，一定要解釋事情的前因后果，指令準(zhǔn)確明晰。突然覺得，這其實(shí)就是一個(gè)小型的項(xiàng)目管理，需要思考的是，如果你是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理人，你該如何把控傳遞信息，保證項(xiàng)目組人員能夠準(zhǔn)確的理解你的信息，并且行動及結(jié)果上達(dá)成你要的最終結(jié)果，建議可以從提高項(xiàng)目管理能力和梳理業(yè)務(wù)相關(guān)流程開始。

反思：

1、需要建立一個(gè)工作記事本。

2、很多的時(shí)間還是被浪費(fèi)了，接下來我該怎么做？？？

學(xué)習(xí)：

1、大多數(shù)人為了逃避思考，愿意去做任何事。