第一印象不一定真實(shí),但頗為牢固,它會(huì)影響我們對一個(gè)人行為的解釋。
比如:
一個(gè)初次見面就給你留下壞印象的人,如果之后做了沒有素質(zhì)的事情,你多半會(huì)覺得在情理之中。因?yàn)檫@驗(yàn)證了他在你心目中的第一印象。
為什么我們會(huì)產(chǎn)生這樣的判斷呢?
其原理是:我們接收的最初的信息所形成的第一印象,構(gòu)成了大腦中的記憶圖式,而后輸入的其他信息只是被整合到這個(gè)記憶圖式中去。
因此人們總是傾向于按照前面的印象解釋后面的信息,即使后面的信息與前面的印象不一致。
當(dāng)然,如果一個(gè)人的行為屢次與第一印象不符,第一印象也會(huì)被打碎。取而代之的是一個(gè)新形成的認(rèn)知。好的能變壞,壞的也能變好。
那既然如此,第一印象真的那么重要嗎?因?yàn)榫退愕谝挥∠蟛蛔銐蚝?,之后改變不就完事了嘛?/p>
然而并非這么簡單。
成功學(xué)大師卡耐基認(rèn)為,一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是靠其專業(yè)技術(shù),而有85%靠的是人際關(guān)系。
把這句話翻譯一下,就是我們中國人常說的「人情社會(huì)」。
不過這種論調(diào),相信大家也聽爛了。
但其實(shí)很多人對人情的解讀是:要么家里有背景,要么本身特別會(huì)交朋友。
而自己卻是個(gè)社恐,嘴巴也不太會(huì)說,玩得來的朋友也沒幾個(gè)。每當(dāng)聽到“人情很重要”的言論,會(huì)覺得厭煩,甚至覺得這樣子的社會(huì)很骯臟。
這里我們尚且不討論社會(huì)的潛規(guī)則到底如何,但至少這里所說的人際關(guān)系,可能不是你理解的那樣。
著名社會(huì)學(xué)家馬克·格蘭諾維特,根據(jù)情感上的親密度和交互行為的連接強(qiáng)度,把人際關(guān)系分成兩種:強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系。
強(qiáng)關(guān)系就是經(jīng)常有聯(lián)系互動(dòng)的關(guān)系,如親人、閨蜜、基友等;
弱關(guān)系則表現(xiàn)為互動(dòng)次數(shù)少、感情基礎(chǔ)較弱。
根據(jù)有名的「鄧巴數(shù)字」,每個(gè)人擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)大約維持在150個(gè)左右,其中強(qiáng)聯(lián)系約30個(gè),弱聯(lián)系約120個(gè)。
對于強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系這里不贅述,只說其中的一個(gè)結(jié)論:在事業(yè)上,能夠幫助到我們的往往是弱關(guān)系。我們的發(fā)展過程,很大程度受到那些并沒有多熟悉的人的影響。
舉一些例子。與你產(chǎn)生過交流和接觸的肯定不乏面試官、同事、領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的教授、關(guān)系一般但在一些領(lǐng)域有資源的朋友、以及朋友的朋友......回想在你的發(fā)展過程中,遇到的很多事情都是在別人的能力管轄區(qū)域,所以你不得不和他們打交道。
最基礎(chǔ)的當(dāng)然是自身實(shí)力,這點(diǎn)毫無疑問。但由于我們大多數(shù)人沒有足夠強(qiáng)大的背景,而中國人又是如此之多,內(nèi)卷是如此之嚴(yán)重,所以我們也需要?jiǎng)e人給予自己施展的機(jī)會(huì)和平臺。而機(jī)會(huì)與平臺,就是財(cái)富。
但是,你并不需要和這些人有很多接觸。因?yàn)槿蹶P(guān)系本身的性質(zhì),決定了與這類人的結(jié)交就是為了互惠互利,這點(diǎn)明白人都懂,沒什么不好說破的。
所以不太會(huì)社交的朋友不用擔(dān)心,你不一定非要具有較強(qiáng)的社交能力。
但也正是因?yàn)楹瓦@些人沒有頻繁的接觸,就意味著這些人都并不全方位了解你,同時(shí)也意味著上面所說的改變第一印象是不現(xiàn)實(shí)的。
而別人對待我們的需求的積極性與重視程度,恰恰就是憑這片面的印象。
故綜上所述,第一印象非常重要。
如果別人對你的第一印象很好,就可能愿意給你機(jī)會(huì),因?yàn)檫@其實(shí)也對他們有好處。幫助你本質(zhì)上就是互惠互利。別人在你身上看到了價(jià)值,才有可能愿意幫助你。
而如果你給他們的印象是很普通,沒有存在感,那別人甚至連你的名字都記不住,又談何給你機(jī)會(huì)呢。
競爭如此激烈的社會(huì),不留下壞的印象已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們必須留下足夠突出的好印象。 讓別人覺得你既有能力、也很積極熱情。如果難,我們也至少盡力做到后者。
因?yàn)槿绻娴牧粝铝艘话愕挠∠?,自身本來有突出?yōu)勢的人還好說。但這個(gè)社會(huì)上絕大多數(shù)的人都沒有什么特別擅長的本領(lǐng)。中國人這么多,一旦留給對方“很普通”的第一印象,基本可以認(rèn)為你在別人心中沒有優(yōu)先級了。
這其實(shí)很好體會(huì)。你想想,如果你是一名在某個(gè)領(lǐng)域(教育、職場、政治)有權(quán)力與資源的人,同時(shí)面對十幾個(gè)人的求助,你會(huì)選擇幫助誰?
其實(shí)對于有資源的人來說,在資源方面幫助別人就等于為己。而只要我們給他們的第一印象是好的,便具有了優(yōu)先級。