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如果知識(shí)“瘦成閃電”，可能會(huì)是什么樣子？
引子
清單為何如何重要？
我知道清單重要了，然后要怎樣做呢？
題外
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用什么工具去實(shí)現(xiàn)？
引子
在上手一個(gè)軟件一段時(shí)間后，我腦海里突然蹦出這么一個(gè)問(wèn)題：
如果知識(shí)（信息）“瘦成閃電”，可能會(huì)是什么樣子？
讓我說(shuō)，“她”會(huì)是這個(gè)樣子——清單。
當(dāng)然，你有可能會(huì)不同意我的觀點(diǎn)，認(rèn)為也可以是思維導(dǎo)圖??！也可以是數(shù)學(xué)語(yǔ)言?。∫部梢允俏锢砉桨。∫部梢允浅烧Z(yǔ)?。∫部梢允枪旁?shī)詞??！
我不想爭(zhēng)論，只想闡述我的觀點(diǎn)。理想中，瘦如閃電的“她”，一定是有結(jié)構(gòu)的、核心的、簡(jiǎn)明扼要的、清晰的。如果用最容易理解的方式展示（未必是最好的效果），那它就是清單，正如書(shū)籍的目錄一般，簡(jiǎn)單、清晰、一目了然。有層級(jí)、有要點(diǎn)、有內(nèi)容，在信息化的時(shí)代，還具備隨時(shí)可以調(diào)整層級(jí)、調(diào)整先后順序，改變具體內(nèi)容等等優(yōu)點(diǎn)。
為此，不會(huì)編程的我，還曾經(jīng)使用過(guò)gVim+VOoM插件。
這個(gè)確實(shí)滿足我上面的需要，但是配置起來(lái)太麻煩，不能在哪里都很方便的用上。
后來(lái)，又發(fā)現(xiàn)了Workflowy，也很好，只是在國(guó)內(nèi)打開(kāi)太慢了。
直到我最近發(fā)現(xiàn)了——
你先接著往下看……
清單為何如何重要？
在對(duì)清單深入關(guān)注和搜索相關(guān)信息之后，發(fā)現(xiàn)了一本書(shū)——《清單革命》。作者是[美]阿圖·葛文德（AtulGawande），一個(gè)美國(guó)大夫。還有一大堆耀眼的光環(huán)：
白宮最年輕的健康政策顧問(wèn)、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物、受到金融大鱷查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者、《時(shí)代周刊》2010年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生。
哈佛公共健康學(xué)院教授、哈佛醫(yī)學(xué)院教授、世界衛(wèi)生組織全球病患安全挑戰(zhàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、《紐約客》SLATE雜志醫(yī)學(xué)專欄作者。
美國(guó)麥克阿瑟天才獎(jiǎng)獲得者、2003年美國(guó)最佳短篇獎(jiǎng)得主、2002及2009年美國(guó)最佳科學(xué)短篇獎(jiǎng)得主、2009年榮獲哈斯丁斯中心大獎(jiǎng)（Harstings Center Award），2004年被《新聞周刊》評(píng)為“20位最具影響力的南亞人物”，2010年入選《時(shí)代周刊》評(píng)選的“100位最具影響力人物”。
總之，是個(gè)傳統(tǒng)意義上的“精英”。
從習(xí)慣上，我有一種傾向，大家如果認(rèn)可，也可以做為參考。就是認(rèn)為偏“理工科”的人，認(rèn)識(shí)事物更客觀，雖然可能有些人很“無(wú)趣”。而當(dāng)你遇到“正經(jīng)”事兒，需要解決的問(wèn)題又困難、又復(fù)雜、又麻煩的時(shí)候通常會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些理工思維的人，認(rèn)為重要的事，還有他們的整體認(rèn)知、判斷、方法、工具都是很有價(jià)值的。
而偏“文藝”范兒（人文社科類思維）的人，他們通常很有趣，在解決如何“吸引”人的問(wèn)題上、在人際溝通和表達(dá)上，是他們的專長(zhǎng)，在解決機(jī)械、復(fù)雜、耗時(shí)的問(wèn)題時(shí)，他們的“直覺(jué)”錯(cuò)誤率就開(kāi)始上升。
阿圖·葛文德是個(gè)大夫，大夫的工作是務(wù)實(shí)的，如有差錯(cuò)也是要命的，所以他（們）十分重視、特別總結(jié)、用心實(shí)踐了“清單”這個(gè)工具，也讓大家對(duì)此更新了認(rèn)識(shí)。
作者認(rèn)為清單是一場(chǎng)觀念革命，他說(shuō)人人都會(huì)犯錯(cuò)，無(wú)論進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工和培訓(xùn)，一些關(guān)鍵步驟還會(huì)被忽略。比如，醫(yī)院的ICU病房的差錯(cuò)率和病患死亡率，在很多情況下都是因?yàn)槭置δ_亂、病患太多導(dǎo)致雜亂無(wú)章、焦頭爛額而忽視了一些看似簡(jiǎn)單的關(guān)鍵點(diǎn)導(dǎo)致的。所以，清單的“關(guān)鍵點(diǎn)”比“大而全”更重要。在現(xiàn)代以團(tuán)隊(duì)作業(yè)為核心的工作模式中，清單將發(fā)揮更大的積極效用。
千百年來(lái)，人們通過(guò)占卜、宗教、政治、計(jì)謀、公序良俗、法律、道德、家規(guī)、科學(xué)方法、科技、機(jī)械、工具種種方式，努力做到“趨吉避兇”，就是讓自己的行為結(jié)果和目標(biāo)預(yù)期相吻合。然而很不幸，在這過(guò)程中，人們總是會(huì)犯錯(cuò)誤，掉進(jìn)各種各樣的“坑”，即使超級(jí)專家也難以幸免。在作者看來(lái)，第一種來(lái)自人類無(wú)法理解和掌控的錯(cuò)誤，即是「無(wú)知之錯(cuò)」。我們至今無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)地震，但是我們可以在地震高發(fā)地區(qū)設(shè)計(jì)建造抗震等級(jí)更高的房子。如果發(fā)生5級(jí)地震卻震倒了能抗7級(jí)地震的房子，則屬于葛文德所說(shuō)的第二種錯(cuò)誤：「無(wú)能之錯(cuò)」。無(wú)能之錯(cuò)并非因?yàn)闆](méi)有掌握相關(guān)的知識(shí)，而是因?yàn)橐驗(yàn)闆](méi)有正確使用這些知識(shí)所致。無(wú)知之錯(cuò)我們很難避免，而無(wú)能之錯(cuò)（知而不行）則無(wú)法被原諒。試想一下，你因?yàn)楹鹊孽笞?，再開(kāi)車(chē)撞死了人，法律會(huì)“照顧”你嗎？你天天喝酒一斤往上，連續(xù)喝上20年，那酒精性肝硬化（至少是脂肪肝）會(huì)放過(guò)你嗎？
聰明的人明白，很多事情是可以預(yù)估的，有比較穩(wěn)定的概率，所以大家族才有黃、賭、毒絕不能沾的家規(guī)，所以才有了因果報(bào)應(yīng)，所以才有了NLP，有了智庫(kù)。
我們學(xué)習(xí)、工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)生這種問(wèn)題，明明這道題、這件事兒感覺(jué)都會(huì)做，但就是會(huì)出錯(cuò)；明明這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單，但卻操作錯(cuò)誤，導(dǎo)致客戶投訴或損失，這些都應(yīng)歸在無(wú)能之錯(cuò)。發(fā)生的原因很多：太忙、太累、憑著經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)做，不重視、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程………。理由成立，那我們還是得解決問(wèn)題，而標(biāo)準(zhǔn)化清單和流程就是很簡(jiǎn)便易行的解決方案。
推薦語(yǔ)：
現(xiàn)代世界的復(fù)雜性已經(jīng)超出了人力所能控制（信息過(guò)載）的范圍，任何一個(gè)需要從業(yè)人員掌控大量知識(shí)的領(lǐng)域都難逃厄運(yùn)。從醫(yī)療到金融，從商業(yè)到行政，生活中的錯(cuò)誤屢屢發(fā)生，令人觸目驚心。
過(guò)去4年間，針對(duì)律師失誤的訴訟案件數(shù)量增長(zhǎng)了36%，有的律師搞錯(cuò)了開(kāi)庭時(shí)間，有的把卷宗搞丟了，有的則用錯(cuò)了法律條款；要挽救一個(gè)患者的生命，需要數(shù)十位醫(yī)護(hù)人員正確實(shí)施數(shù)千個(gè)治療步驟，任何一個(gè)步驟的疏忽都可能致人于死地；建造一棟大樓需要聯(lián)合16個(gè)領(lǐng)域的專家，不同的專家可能做出相互沖突的決定，一旦做出錯(cuò)誤決策建筑早晚會(huì)倒塌。
人類渴望終結(jié)錯(cuò)誤，再造安全的生存空間。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，曾推動(dòng)奧巴馬醫(yī)改的白宮顧問(wèn)阿圖·葛文德通過(guò)在醫(yī)療領(lǐng)域的實(shí)踐，掀起了一場(chǎng)“清單革命”，并將革命風(fēng)潮推廣到建筑、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關(guān)的領(lǐng)域。
使用清單，就是為大腦搭建起一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”，它能夠彌補(bǔ)人類與生俱來(lái)的認(rèn)知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。作者在書(shū)中提出清單的4大行事原則：權(quán)力下放、簡(jiǎn)單至上、人為根本及持續(xù)改善。它們不是僵化的教條，而是實(shí)用的支持體系，將在復(fù)雜的世界中拯救你的生活。
聽(tīng)羅振宇的知識(shí)發(fā)布會(huì)2，他說(shuō)每一個(gè)新工具的誕生，會(huì)把人群一分兩半，一半人積極主動(dòng)、善用工具，一半人消極被動(dòng)、拒絕工具。就算你認(rèn)為老羅說(shuō)的偏激，但其遵循的分類思維是正確的，每明確一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，至少可以把事物分成兩類。
而分類思維、結(jié)構(gòu)性思維、模式思維等，恰恰正是思維導(dǎo)圖、清單、GTD（時(shí)間管理）、金字塔原理等工具方法的底層理論基礎(chǔ)之一。
例如，時(shí)間管理里的“四象限”，其實(shí)就是在兩個(gè)方向上確定標(biāo)準(zhǔn)，橫一刀，分成了重要/不重要，豎一刀分成了緊急/不緊急。
優(yōu)先順序很容易就排出來(lái)了，A.重要緊急、B.重要不緊急、C.緊急不重要、D.不緊急不重要。BC項(xiàng)，可以視具體情況進(jìn)行調(diào)序。
我知道清單重要了，然后要怎樣做呢？
清單不是大而全的操作手冊(cè)，而是理性選擇后的思維工具，因此抓關(guān)鍵點(diǎn)是清單的核心。
如果以知識(shí)和行動(dòng)分類，最常見(jiàn)的知識(shí)類清單是書(shū)籍的目錄和考點(diǎn)大綱、寫(xiě)作提綱。最常見(jiàn)的行動(dòng)類清單就是購(gòu)物單，時(shí)間（事項(xiàng)）管理的收集、下一步、ASAP、未來(lái)/也許等等。
對(duì)于清單革命的行事規(guī)則，作者認(rèn)為是要權(quán)利下放，由一線或外圍來(lái)確定清單；要簡(jiǎn)單至上，一目了然；以人為本，清單的力量有限，危機(jī)時(shí)刻解決問(wèn)題的是人不是清單；最后就是清單要持續(xù)改善，讓清單始終保持安全、正確和穩(wěn)定。
編寫(xiě)清單的注意事項(xiàng)
清單編制不能走形式，必須注意6個(gè)要點(diǎn)：
1、設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)，使用者在這些節(jié)點(diǎn)根據(jù)清單列出的項(xiàng)目執(zhí)行檢查程序；（具體、清晰、明確，無(wú)混淆，不必再拆解）
2、編制者需要在操作～確認(rèn)和邊讀邊做這兩種清單類型中做一個(gè)選擇；（完全理解的簡(jiǎn)單操作和邊指導(dǎo)學(xué)習(xí)邊做兩類，再補(bǔ)充說(shuō)明的話，其實(shí)這只是行動(dòng)清單的大類，如果是知識(shí)清單，就完全不必勾選了，但可以勾刪，即用新的正確的知識(shí)覆蓋舊的錯(cuò)誤的知識(shí)，但仍保存原來(lái)的認(rèn)知錯(cuò)誤，防止混淆，記錄成長(zhǎng)的曲折歷程）
3、清單不能太長(zhǎng)；（如果確實(shí)內(nèi)容多，可以拆分成多個(gè)清單）
4、清單的用語(yǔ)要做到精煉、準(zhǔn)確，語(yǔ)言為使用者所熟悉的專業(yè)用語(yǔ)；
5、清單的版式也很重要；（前幾條要求做到了，再畫(huà)概念圖或思維導(dǎo)圖也簡(jiǎn)單了）
6、無(wú)論在編制清單的過(guò)程中多么用心，多么仔細(xì)，清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往比我們想象的更為復(fù)雜。所以，一定會(huì)邊做邊改，不斷迭代、進(jìn)化。
題外
正如PDCA戴明循環(huán)一樣，不斷循環(huán)、進(jìn)化。
還有我特別喜歡，能從中感受到強(qiáng)大自然力量的雙螺旋結(jié)構(gòu)。
如果試著從多個(gè)角度降成二維看，可能會(huì)看到圓或圓環(huán)、類似正弦余弦的波形疊加，重復(fù)中蘊(yùn)涵著變化，彎曲中夾雜著直線，穩(wěn)定中又衍生出無(wú)數(shù)組合。
對(duì)事物真正的理解，不是用哪<span style="color:red">一個(gè)</span>學(xué)科就能清楚、全面解釋的。必然是總－分－總－分－總……中的一段，是神經(jīng)系統(tǒng)中如網(wǎng)密織的一片，是微分與積分、演繹與歸納、加與減思維共同構(gòu)成的。要“橫看成嶺側(cè)成峰”，才能發(fā)現(xiàn)“遠(yuǎn)近高低各不同”，若想識(shí)得“真面目”，既要深入事物的內(nèi)部，又不能“只在此山中”，還要跳脫出來(lái)，升維觀察、跨維理解，再降維打擊、多維應(yīng)用，才能駕輕就熟，讓我知變我能。
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可以看出，清單不是無(wú)所不包的操作手冊(cè)，而是幫助使用者發(fā)揮專業(yè)技能的有效工具，要做到簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。
做清單編制一定要用心、接地氣、能使用。前期伙伴們做了清單，但并沒(méi)有完全按照6點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。還是好好學(xué)習(xí)，將此方法論真正為我（們）所用。
應(yīng)用實(shí)例：
6W3H就是一種很好的捋清思維的“套路”，你也可以理解為“拉清單”的一種方式。
6W3H是一種問(wèn)題解決方案與思路，以九個(gè)英文單詞首字母得名
What——指要做的是什么及描述達(dá)成命令事項(xiàng)后的狀態(tài)
When——指全部工作完成的時(shí)間及各步驟完成的時(shí)間
Where——泛指各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所
Who——指與命令有關(guān)聯(lián)的對(duì)象
Why——指理由、目的、根據(jù)
Which——根據(jù)前面5個(gè)W，做出各種備選方案
How——指方法、手段，也就是如何做
How Many ——指需要多大、多少，以計(jì)量的方式讓事情更具體化
How Much——指預(yù)算、費(fèi)用
易仁永澄在解讀《如何閱讀一本書(shū)》的時(shí)候，提到的管理效果公式，也是幫助大家把問(wèn)題與解決方案細(xì)分匹配的整體思路。
Fm ：管理效果（管理手段投入后所帶來(lái)的效果）
Qi：?jiǎn)栴}分析及界定（問(wèn)題分類及分層）
P：目的明細(xì)度
G：目標(biāo)有效性
Mi：管理手段多樣性、有效性（管理方法的分類和分層）
E：實(shí)時(shí)效果評(píng)估及反饋
i：分類、分層、分級(jí)別
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第二&三章 閱讀的層次&基礎(chǔ)閱讀【領(lǐng)讀文字稿】
http://htrab.com/sesson02-03-text/
用什么工具去實(shí)現(xiàn)？
說(shuō)了這么多，我要推薦的清單工具就是——“幕布”，一款電子清單，靈活、多平臺(tái)、易分享。
幕布(mubu.com)是一款將記錄筆記、思維整理、內(nèi)容創(chuàng)作、任務(wù)管理匯集于一身的頭腦管理工具，可以幫助您整理結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，構(gòu)建清晰的思維邏輯。
PS:這是一款仿WorkFowy的國(guó)內(nèi)軟件服務(wù)（登錄快多了），聚焦工作流（workflow），自由調(diào)序、無(wú)限層級(jí)的清單軟件，智能手機(jī)、電腦多平臺(tái)可用。免費(fèi)版，每個(gè)文檔200條，可以建立內(nèi)部鏈接，來(lái)變相解決單條數(shù)量不夠用的問(wèn)題，電腦網(wǎng)頁(yè)版操作更方便，快捷鍵很多，可自動(dòng)生成思維導(dǎo)圖（概念圖）。
本文將成之時(shí)，正好看到易仁永澄的文章推送，提到了他用幕布做知識(shí)卡片的一種用法。
永澄：高手必備的“卡片素材積累法”是啥樣的呢？
https://zhuanlan.zhihu.com/p/30365208
應(yīng)用的想法
還想到，是不是可以做學(xué)習(xí)大綱和錯(cuò)題集？
一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具，讓我們從現(xiàn)代社會(huì)的繁瑣中再尋從容、再見(jiàn)智慧，這不難，但很重要、很重要、很重要。
正如同類工具WorkFlowy的Slogan所講的那樣:make list，not war.拉（好）清單，不打（亂）仗。
我的幕布注冊(cè)邀請(qǐng)鏈接： https://mubu.com/inv/140131
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如果你閱讀的平臺(tái)，打不開(kāi)相關(guān)鏈接，請(qǐng)到文章最后，打開(kāi)原文鏈接，一切都在。
我又聯(lián)想，如果成語(yǔ)是個(gè)“壓縮包”，甩給你個(gè)幕布鏈接（內(nèi)容隨修改隨更新），是不是更給力呢？好了，明天還要早起，不瞎想了。
成文于2017年10月30日，南下前夜。
我是彩虹蟈蟈——“小身板兒、大嗓門(mén)兒”——和大家一起聚焦“工具”和“方法”，以期更好地解決問(wèn)題。
可以轉(zhuǎn)載，標(biāo)明出處。
原文鏈接（不定時(shí)更新）：https://www.zybuluo.com/RainbowGG/note/910220
