三月,我的職業(yè)資格證要辦變更,所有紙質(zhì)文件都要到協(xié)會(huì)網(wǎng)站上傳電子文件。制表、打印、蓋公章、掃描……一系列程序弄下來(lái),打開(kāi)網(wǎng)站,上傳!
就在我自以為萬(wàn)事大吉,只等審批的時(shí)候,晚上突然接到協(xié)會(huì)來(lái)電:需要提供登報(bào)公告所在整版報(bào)紙的掃描圖片,且務(wù)必于第二天上午某某時(shí)間內(nèi)上傳,接受審核,否則就要等下一批了。
那份公告報(bào)紙是重要文件,我只能去保存檔案的辦公室借出來(lái)掃描。
第二天一早,我趕到辦公室,借出那份報(bào)紙,直奔樓下的復(fù)印店。
我問(wèn)復(fù)印店老板,整張的報(bào)紙可以?huà)呙鑶??老板說(shuō),可以,但報(bào)紙?zhí)?,只能一半一半的掃?/p>
我問(wèn)價(jià)錢(qián),老板說(shuō)三塊一張。
于是開(kāi)始掃描,我對(duì)老板說(shuō):請(qǐng)你把其中一半折得大于二分之一,將來(lái)我把兩張圖拼成一個(gè)的時(shí)候更好操作一點(diǎn)。
老板認(rèn)為有道理,于是在整版報(bào)紙二分之一處向下兩指寬的地方折了一下。
分兩部分掃描完畢,結(jié)賬時(shí)我掏出三塊錢(qián),老板眼睛一瞪,道:這算兩張,六塊!
看來(lái)是我誤會(huì)了,于是又付三塊。
付過(guò)錢(qián),我拿回存文件的U盤(pán)時(shí),不放心地問(wèn)了一句:其中一半是大于報(bào)紙的二分之一吧?
老板眼又一瞪:當(dāng)然!你沒(méi)見(jiàn)寬出來(lái)那么多!
拿了U盤(pán),回辦公室歸還報(bào)紙。
辦公室的大姐說(shuō),只等我回來(lái)她把檔案收好,馬上也要出去辦事。我告辭,回家趕緊拼我的掃描圖。
一路通暢。
到家,打開(kāi)電腦,插上U盤(pán),點(diǎn)開(kāi)掃描文件,我傻了眼!
原該兩張圖,一張是報(bào)紙的二分之一,另一張應(yīng)是剩下的二分之一再多出兩指寬。而現(xiàn)在二分之一的那張還是二分之一,另一張卻是剩下的二分之一少了兩指寬!
少了那兩指寬的圖片,整版報(bào)紙拼不成了!
眼看著時(shí)間一分一秒過(guò)去了,再趕回辦公室光路上就要一個(gè)多小時(shí),時(shí)間肯定來(lái)不及了。
只有祈盼辦公室的大姐還沒(méi)出去!
趕緊打大姐的電話(huà),通了卻沒(méi)人接,再打。
我一邊反復(fù)呼叫大姐的號(hào)碼,一邊后悔自己的大意,如果當(dāng)時(shí)我在復(fù)印店檢查一下圖片是否完整就好了!
打了十幾通電話(huà)沒(méi)人接,我?guī)缀跏恕?/p>
這時(shí)大姐回電話(huà)了!原來(lái)她把手機(jī)調(diào)成了靜音,無(wú)意中拿起手機(jī)看時(shí),嚇了一跳,忙回過(guò)來(lái)。
我說(shuō)清楚事情原委,讓我驚喜的是:大姐就在辦公室附近,可以回去幫我拿了報(bào)紙?jiān)偃ツ莻€(gè)復(fù)印店掃描一份!
我對(duì)大姐說(shuō),你到了復(fù)印店打電話(huà)給我,我跟老板溝通。
誰(shuí)知老板一口咬定他掃的圖片沒(méi)問(wèn)題。
我只好在電話(huà)里告訴他,再掃一張我還是會(huì)付錢(qián)的。
這一回我看著電腦上打開(kāi)的圖告訴他,我要截取到某個(gè)圖片那個(gè)部分……
老板說(shuō):你要那個(gè)圖片就說(shuō)要圖片,咋能說(shuō)我少掃描了一塊呢?
我沒(méi)接話(huà),問(wèn)他要QQ號(hào),加好友,掛了電話(huà),等他把新掃的圖片用QQ傳給我。
這一次,我認(rèn)真檢查了圖片,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,才又打電話(huà)讓大姐幫我墊付了錢(qián),也對(duì)她的幫助表示萬(wàn)分感謝。
之后,我忙把兩張圖片拼合成一張,上傳了事,好在沒(méi)耽誤。
這件事就這么有驚無(wú)險(xiǎn)地過(guò)去了。
檢討自己,以后做事還須更加細(xì)心謹(jǐn)慎。
那復(fù)印店老板一口咬定自己沒(méi)錯(cuò),想來(lái)一是怕沒(méi)面子,二是怕經(jīng)濟(jì)受損失吧?我原本以為掃一整版報(bào)紙要三塊,而實(shí)際上我卻付了九塊。
不承認(rèn)自己的失誤,復(fù)印店老板既沒(méi)丟面子,還因出錯(cuò)多收了三塊,的確是賺了。
明知有錯(cuò),犯錯(cuò)者死不承認(rèn),對(duì)方也只有無(wú)可奈何。
利益的驅(qū)動(dòng)也好,認(rèn)知的局限也罷,這樣的局面在生活中并不鮮見(jiàn),基本都是一方有求或受制于犯錯(cuò)的那一方,比如員工之于老板、業(yè)務(wù)員之于客戶(hù)、孩子之于家長(zhǎng)……
當(dāng)我們處于弱勢(shì)的一方時(shí),為權(quán)宜之計(jì)只能選擇忍耐;而當(dāng)我們處于強(qiáng)勢(shì)的一方時(shí),又該怎樣對(duì)待自己犯下的錯(cuò)誤呢?
承認(rèn)錯(cuò)誤,會(huì)很難堪,但會(huì)更坦然。
當(dāng)然,那很不容易。
至于復(fù)印店這件事,我自然不會(huì)一直保持沉默。
確定辦公室大姐已經(jīng)離開(kāi)復(fù)印店,我把原先的兩張圖用QQ傳給復(fù)印店老板,并發(fā)了一句話(huà):這是您早上存在我U盤(pán)里的原文件,缺不缺圖您可以自己看。
對(duì)方一片沉默。
我又發(fā)了第二句話(huà):圖可以缺,有的東西卻不該缺!
隨即便將他拉黑了。