第一部重點：
01讓學(xué)習(xí)成為一種經(jīng)營方式
02團隊學(xué)習(xí)的關(guān)鍵能力
03團隊學(xué)習(xí)的力量
04打造學(xué)習(xí)型組織
05超級私人銀行家
06全新銷售理念
01：每日時刻自我反思/構(gòu)思/學(xué)習(xí)型行業(yè)/學(xué)習(xí)型公司/做有價值的事，說有價值的話，當(dāng)有價值的人。
02：自我以一當(dāng)十，野心不可缺少。/優(yōu)秀個體代表最先進生產(chǎn)力/理論和實戰(zhàn)統(tǒng)一/牢固觀念，章法可尋，開放分享成就更高。
03：德行素質(zhì)素養(yǎng)高水平/每個好想法都讓人知道，創(chuàng)建學(xué)習(xí)系統(tǒng)，做客戶的專業(yè)導(dǎo)師/高素質(zhì)，高品質(zhì)，高績效/與時代同步，自我更新，
04，把自我當(dāng)成企業(yè)家，拉長時間，延遲滿足，讓行為入骨入味。垂直成長，/
05：道大于術(shù)/方圓結(jié)合/戰(zhàn)略大于話術(shù)，思考大于行動，成長大于業(yè)績，結(jié)果在自然，相信未來已來。
超級私人銀行家共同特點：
第一，自尊，自信，自愛
第二，百倍與平均水平的績效與收入
第三，品質(zhì)生活與人生
第四，成就感與價值，快樂。
第五，走進高端市場是必備：不同人在相同時間內(nèi)，同人在不同的狀態(tài)下，創(chuàng)造績效相差幾十倍甚至上百倍。
同一客戶面對不同人購買決定相差幾十倍。
高端客戶研究：
只認識其形，還得認識其魂。
魂1：高端客戶思維模式，獨特經(jīng)歷，內(nèi)心深處的東西，你要認識他，也要讓他認識你。定期去愛被關(guān)愛，懷疑是最大成本，知信行合一。
魂2：成長經(jīng)歷，教育背景，性格特征，思維模式，判斷瞄準(zhǔn)，行為習(xí)慣，生存危機，情感世界。
心門開，財門來。只有我們是那把鑰匙。
魂3：專業(yè)精神是成功基礎(chǔ)，養(yǎng)成快樂習(xí)慣，主見與遠見，付出與回報，收入與成長。
魂4：平衡面談，不拉不推，繞與纏。
06全新銷售：
銷售，不只是賣東西，而是人的天性，即打動并影響他人的說服力。成為全新銷售藝術(shù)大師，需要重新思考銷售使命、價值，并發(fā)掘、培養(yǎng)潛在技能。 作者所定義的銷售，不是售賣產(chǎn)品， 而是滿足期待。要看客戶的心， 看他們的眼神，更重要的是不要只看自己的“成交心” ，不要只堅持在自家產(chǎn)品的優(yōu)異上，不要急于求成，不要急功近利——要看人，看對方的氣相。一切銷售，到人為止！
容易影響他人是優(yōu)秀分子的內(nèi)在表現(xiàn)。銷售就是說服人、影響人、打動人.
互聯(lián)網(wǎng)時代銷售也必須革新，主要原因有三：其一，每個人其實都在銷售，都需要說服別人；其二，互聯(lián)網(wǎng)讓信息更透明，話術(shù)該如何創(chuàng)新；其三，Hard Sell 肯定過時，你要像心理咨詢師一樣有共情能力。
銷售是一門高雅的藝術(shù)；
著名趨勢專家、全球最具影響力的50大思想家、暢銷書《驅(qū)動力》《全新思維》作者丹尼爾?平克最新力作《全新銷售》重磅來襲。
平克在書中以其一貫的商業(yè)敏銳性和洞見性，大膽提出：每9個人里就有1人從事銷售，但另外8個人同樣在銷售=非銷售的銷售。
如今，傳統(tǒng)銷售已走向沒落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。最富成效的賣家，無不是先服務(wù)，再銷售。
中國，是時候打開這扇推進“服務(wù)型銷售”的歷史機遇之門了！
平克指出：無論喜歡與否，在這個永不休眠的世界里，人人都是銷售人。在這個日益崛起的全新銷售時代，每個人每個小時都有24分鐘的時間來打動他人，說服他們放棄自己的某樣?xùn)|西，交換我們擁有的某樣?xùn)|西。如今，我們不再需要鎖定合同的“成交大師”，我們需要能夠探知新機會、打動并影響他人的說服者。
開啟未來銷售新時代
引言 成為全新銷售的藝術(shù)大師
第一部分 全新銷售時代來臨
第1章 我們都是銷售人
每9個人里就有1人從事銷售，其實另外8個人同樣在銷售。銷售業(yè)已然衰落的預(yù)測并不準(zhǔn)確，因為在這個永不休眠的世界里，我們都是銷售人。
第2章 全新銷售的3大推動力
在這個全新銷售的勇敢新世界，死板的技能受懲罰，靈活的技能受獎勵。技術(shù)讓更多的人變成了銷售人，什么都愿意嘗試的他們，已成為未來經(jīng)濟的指路人。
第3章 互聯(lián)時代，從“買家謹慎”到“賣家謹慎”
蹺蹺板重歸平衡，一切都反了過來。傳統(tǒng)銷售的卑鄙手法早就成了閣樓上的古董貨，誠實、直接和透明則成為更好、更長期、更務(wù)實的做法。
第二部分 全新銷售人才的3大素質(zhì)
第4章 內(nèi)外和諧
進入對方的腦比進入對方的心更有益。哪怕只是注入了一丁點權(quán)力，也會讓人變得不容易根據(jù)他人觀點協(xié)調(diào)自己。在多樣的銷售新世界，“變色龍”才能烤出更大的餡餅。
第5章 情緒浮力
不加抑制的浮力讓你輕狂、不踏實和不現(xiàn)實；不加抑制的重力，則讓你在大堆的痛苦中坍塌。然而兩者一旦適當(dāng)結(jié)合，就能讓你在深邃而又險惡的拒絕海洋里欣欣向榮。
第6章 頭腦清晰
發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要。今天，最卓越的銷售人，不再是能夠鎖定合同的“成交大師”；而是那些能夠探知新機會、打動并影響他人的說服者。
第三部分 全新銷售實踐
第7章 運用話術(shù)，精彩開場
開場的目的，是呈上某個極具吸引力的東西，讓對方主動參與進來。在這個關(guān)注度有限的全新時代，誰能用簡單、干脆的方法把信息傳遞出去，誰才是最終的贏家。
第8章 即興發(fā)揮，巧妙應(yīng)對
跟“說”相對的，不是“聽”，而是“等”。在與對手的談判中永不爭論，贏了論點，就是丟了買賣。是時候拋開精心制作的迷你劇本，做個銷售的即興表演大師了！
第9章 切身服務(wù)，賦予意義
“服務(wù)”不僅僅是微笑，或是30分鐘內(nèi)送達，它有著更廣泛、更深刻、更高尚的定義：改善他人生活，進而改善世界。這是服務(wù)的生命線，是打動他人的終極奧秘。
