先說說我自己吧，畢業(yè)一年，目前正在轉(zhuǎn)行運(yùn)營的學(xué)習(xí)過程中，我主要分享以下我自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
在上一份工作不如意后，我裸辭準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)。
在決定轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)之后，我先是了解了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營有哪些種類，具體都要干什么，了解其崗位職責(zé)，以及需要面試者具備什么樣的能力。有了這些問題之后我開始查找資料，總結(jié)如下：
運(yùn)營主要有用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、社群運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營、新媒體運(yùn)營這幾種。我簡單介紹一下用戶運(yùn)營和新媒體運(yùn)營主要干什么。
用戶運(yùn)營：平臺產(chǎn)品不同階段用戶的運(yùn)營；
為用戶增長負(fù)責(zé)；擴(kuò)大活動的流量和傳播力度；提升用戶對活動參與的積極性
新媒體運(yùn)營：內(nèi)容運(yùn)營，負(fù)責(zé)公眾號等媒體；用戶的拉新與日常維護(hù)；商務(wù)合作，和其他公眾號合作
其實(shí)從上面可以看出，無論哪一種崗位都并不是一層不變的，比如新媒體運(yùn)營并不僅僅是寫寫文案，它也會涉及到用戶拉新，商務(wù)合作這些內(nèi)容。用戶運(yùn)營也不僅僅是拉新促活，也要涉及到產(chǎn)品、活動策劃。所以在了解運(yùn)營崗位的時候，我們更要關(guān)注工作內(nèi)容、而不僅僅是崗位名稱?？傊?，市場運(yùn)營工作的核心目標(biāo)都是為產(chǎn)品引流（用戶關(guān)注）。
那么我們知道了不同崗位的工作內(nèi)容，就可以分析出轉(zhuǎn)行運(yùn)營崗位需要我們具備什么樣的能力：
1、文案持續(xù)輸出
文案輸出能力，需要你能夠持續(xù)的在各大網(wǎng)絡(luò)渠道上面輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而達(dá)到宣傳、引流的目的，這是運(yùn)營人必須具備的基本功。作為一個運(yùn)營人員，文案不能成為你的短板。
2、數(shù)據(jù)分析
有了一定的數(shù)據(jù)反饋，我們需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，找出需要優(yōu)化的部分，進(jìn)行優(yōu)化迭代，不斷復(fù)盤，從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這就需要我們具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)思維。
3、活動策劃
為了增加用戶的粘性，會策劃大大小小的線上線下活動，那么怎么策劃具體的活動內(nèi)容，要準(zhǔn)備那些東西，具體怎么做，這些都是需要運(yùn)營人員具備的能力。
4、用戶調(diào)查
用戶調(diào)查首先要知道你的目標(biāo)用戶是誰，他們活躍在哪里，在哪里可以找到他們，他們的痛點(diǎn)是什么，這些弄清楚之后，你才能夠有針對性地輸出用戶需要和喜歡的內(nèi)容。掌握用戶調(diào)查的能力是工作中必須具備的能力。
接下來我說說我在準(zhǔn)備的過程中都做了啥：
1、每天學(xué)習(xí)4~5個小時，看視頻課，做好學(xué)習(xí)筆記，做到熟練于心。我這人比較笨，聽一遍不太明白，那就聽兩遍，三遍。
2、做實(shí)操練習(xí)，鞏固理論知識，同時積累項目經(jīng)驗(yàn)。這個還是有一定難度的，我記得我有次作業(yè)改了四次才合格。但是在重復(fù)的改的時候，自己也是學(xué)到了很多，也熟練了不少。
3、加入學(xué)習(xí)小組，我加入了文案小組，每天分析文案，打卡練習(xí)。寫得不好就看看寫得好的，分析他們的文案框架，結(jié)合目標(biāo)用戶的需求，看看針對不同的點(diǎn)，人家是怎么寫的，為什么人家要那么寫。就這樣反反復(fù)復(fù)，也是有了一定的收獲。
4、運(yùn)營自己的微信公眾號、知乎、抖音。從第一篇微信推文，第一篇知乎回答，第一個抖音視頻開始，磕磕盼盼的到現(xiàn)在，其中也是感慨良多。想當(dāng)初，自己連公眾號開通都不知該怎么弄，到現(xiàn)在我學(xué)會了制作表單，文案排版，也學(xué)會了視頻剪輯。從公眾號定位，確定了自己公眾號要運(yùn)營哪一方面的內(nèi)容，然后進(jìn)行競品分析，看看人家是怎么做的，一直到公眾號開始正式輸出內(nèi)容，慢慢有了粉絲關(guān)注，雖然不多，但是對我的意義很大。
今天，是我在暖石學(xué)習(xí)的第44天，現(xiàn)在依舊在奮斗的路上，繼續(xù)加油吧。如果你也跟我一樣，想要嘗試一下，我這里有99節(jié)試聽課給你，希望對你有所幫助。轉(zhuǎn)行的路雖然辛苦，但是努力就會有收獲，加油！
