一個完整的會員管理應(yīng)該是什么樣子的?
在這粉絲為王的時代,店鋪管理會員已經(jīng)成為常態(tài)。而選擇一個實用會員管理系統(tǒng)可以讓會員的增長事半功倍。
那如何吸引會員注冊呢?
在做活動的時候讓客戶掃碼自行注冊成為店鋪會員,注冊之后會員管理系統(tǒng)會自動發(fā)放一張優(yōu)惠券到客戶的手機,通過讓客戶體驗“更優(yōu)惠”的方式吸引會員。
平時導(dǎo)購也可以提醒一下客戶,注冊成我們的會員可以收到一張優(yōu)惠券,掃一下就可以了。站在導(dǎo)購的角度,降低增加會員的門檻,而站在客戶的角度,如果可以優(yōu)惠一點,為什么不注冊一下呢?

會員充值系統(tǒng)怎么弄?會員營銷策劃方案?
我朋友的一個方案,降低儲值門檻,充值50再贈送50的余額,并且送300元價值的優(yōu)惠券。聽起來很優(yōu)惠,這店鋪不虧死了嗎?這價值300元的優(yōu)惠券其實是分10張的,每一張面額30元滿200可用,試用門檻也不高,優(yōu)惠力度其實就相當(dāng)于打了8.5折。優(yōu)惠券也是有活動期限的嘛,每次時間就選的臨近活動到活動結(jié)束。一般只有土豪才能把這十張優(yōu)惠券用完。
她就這樣從一個與客戶討價還價的散貨店轉(zhuǎn)型到通過會員方案拒不還價形象店。
這只是舉個例子的,具體的數(shù)值還是需要店鋪的實際情況來持續(xù)復(fù)盤。

會員卡積分怎么玩?
如果不喜歡玩儲值,也不需要靠儲值來做資金周轉(zhuǎn),那么一個會員管理系統(tǒng)的積分管理將是不錯的選擇。
舉個例子,1塊錢1分,10分抵抗1元,循環(huán)抵扣,相當(dāng)于九折,也沒什么門檻,這種適合會員體系剛起步的店鋪。
再提高點門檻,5塊錢積8分,450積分抵抗30元,800積分抵扣60元,1000積分抵扣90元,相當(dāng)于第一門檻消費280元抵扣30元,相當(dāng)于9折,第二門檻500元抵扣60,第三門檻625抵扣90元,相當(dāng)于85折。門檻越高越優(yōu)惠。
場景:比如客戶已經(jīng)有了700分,本次消費100元,可以450分抵扣30元,這個時候?qū)з従涂梢蕴嵝褧T,“您現(xiàn)在有700分,可以減少30元,但你把積分留著這次消費后就有860分,下次消費可以減免60元更加優(yōu)惠?!闭驹跁T角度可以更優(yōu)惠,站在店鋪角度促進了復(fù)購率。
