上周末在家休息，閑來無事，看了一集《曉說》，高曉松與馬未都暢談古玩。里面也提到南北方的文化的差異，其中就有關于“過兩天”解讀。北方人說過兩天，很多情況下是場面上的話，“兩天”是虛指，而南方人往往就是認為是實指，是一個約定。這有時候就會平添一些不愉快。

比如，朋友相聚，聊興正濃，北方朋友提議了一句：“哎，要不過兩天我們去這家餐廳嘗一嘗？”南方朋友欣然同意，然后再第三天上門再次拜訪北方朋友，北方朋友往往會有點措手不及，他心想：“我說的過兩天，是以后有機會的意思，這個人怎么一點耳力勁兒都沒有呢？”南方朋友也會有點熱臉貼冷屁股的失落感，心里的獨白是：“不是說好的兩天嘛，怎么又變卦了，這不是說話不算數(shù)了嘛。”

這說到底，是文化的差異，理解角度有差異，與信任無關。但是如果在職場上濫用這種差異，這就讓人特別難受了。

最近在跟一個供應商溝通，她有個習慣，總是下意識地在“遲交作業(yè)”。比如有個事情，很著急，需要兩天之內收到反饋。溝通的郵件已經(jīng)發(fā)出，電話也聯(lián)系了，兩天以后就是收不到供應商的反饋。電話再追過去問究竟發(fā)生什么情況，她支吾半天，其實就是還沒有做好，然后再推說過兩天。這種情況下，就非常討人厭了，極大地影響雙方的配合關系，信任更是無從談起。她可以預估一下工作量，兩天不夠，提議一周，這也是一種協(xié)商之道。她也可以先用兩天時間提出初版方案，先進行第一輪反饋，后面再做細化和完善，這也是一種協(xié)商之道。一推再推，是下下策，極大地破壞了雙方的配合節(jié)奏。

誠然，信任的難能可貴，讓我們更珍惜信任的美好。

這周六將是我和閨蜜陳醫(yī)生的第三次月度相聚。這個月度聚會，源于我的一句口頭承諾。

陳醫(yī)生的工作特別忙，經(jīng)常三天一值（三天白班，一天夜班），上五天班休息一天，每周基本都是單休甚至是連軸轉，只有偶爾刻意排班，才可能有寶貴的雙休。所以她特別羨慕我每周都能有雙休。有次一起聊天她說起這個，我聽了也挺心疼她的，就順著說了一句，這樣子吧，以后每個月，如果你提前知道自己有雙休，我們就計劃一下，去爬山，徒步，或者在廣州周邊休閑游來“慶?！币幌?？我自己本身也比較喜歡戶外運動，她也覺得這么過雙休，特別有意義，于是很高興地答應了。所以就有七月份的珠海伶仃島兩天游，八月廣州塔上看電影，以及九月這次的深圳東西沖徒步之行。

這樣的信任，讓人非常舒服。

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貓小開

2017.09.21