? ? ? ?查理·芒格作為沃淪·巴菲特的黃金搭檔，有“幕后智囊”和“最后的秘密武器”之稱，其投資智慧對巴菲特本人影響巨大。巴菲特曾經(jīng)說過：“芒格用思想的力量，拓展了我的視野，讓我以非同尋常的速度從猩猩進(jìn)化到人類，否則我會(huì)比現(xiàn)在貧窮得多?！?/p>
? ? ? 《窮查理寶典》一書則完整收錄了查理?芒格的個(gè)人傳記與投資哲學(xué)，以及過去20年來芒格主要的公開演講和媒體訪談。書中匯集了芒格的普世投資智慧，其中的多元思維模型思想提出通過學(xué)習(xí)并運(yùn)用所有重要學(xué)科（數(shù)學(xué)、物理、生物、工程、心理）當(dāng)中重要的理論來指導(dǎo)投資過程的決策與行動(dòng)。比如結(jié)合數(shù)學(xué)的統(tǒng)計(jì)概率、復(fù)利效應(yīng)，工程學(xué)的冗余備份等等。
? ? ? ?無論是生活或是投資，在決策過程中總是伴隨著人性的考驗(yàn)。查理·芒格的多元思維模型中，心理學(xué)占很重要的位置。書中第11章將重點(diǎn)放在了心理學(xué)上，聚焦到人類誤判心理學(xué)上的25個(gè)經(jīng)常對認(rèn)知行為產(chǎn)生誤導(dǎo)的心理傾向。人類誤判心理學(xué)作為一種決策的基本認(rèn)知框架，如果在未來生活或投資過程中能夠充分理解和應(yīng)用，相信更有可能避開思維陷阱，做出理性決策。
? ? ? ?這里首先羅列出《窮查理寶典》中關(guān)于人類誤判心理學(xué)中提到的25個(gè)經(jīng)常誤導(dǎo)人的心理傾向：
一、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰超級(jí)反應(yīng)傾向
二、喜歡/熱愛傾向
三、討厭/憎恨傾向
四、避免懷疑傾向
五、避免不一致性傾向
六、好奇心傾向
七、康德式公平傾向
八、艷羨/妒忌傾向
九、回饋傾向
十、受簡單聯(lián)想影響的傾向
十一、簡單的、避免痛苦的心理否認(rèn)
十二、自視過高的傾向
十三、過度樂觀傾向
十四、被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向
十五、社會(huì)認(rèn)同傾向
十六、對比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向
十七、壓力影響傾向
十八、錯(cuò)誤衡量易得性傾向
十九、不用就忘傾向
二十、化學(xué)物質(zhì)錯(cuò)誤影響傾向
二十一、衰老—錯(cuò)誤影響傾向
二十二、權(quán)威—錯(cuò)誤影響傾向
二十三、廢話傾向
二十四、重視理由傾向
二十五、lollapalooza傾向——數(shù)種心理傾向共同作用造成極端后果的傾向
? ? ? ?接下來文章將針對以上25種誤導(dǎo)行為或認(rèn)知的心理傾向進(jìn)行逐一詮釋，希望讀者能夠更好的理解和識(shí)別這些心理誤導(dǎo)傾向，從而對將來生活和投資過程中的決策和行動(dòng)有所幫助。
一、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰超級(jí)反應(yīng)傾向
1.如果想要說服別人，要訴諸利益，而非訴諸理性。
聯(lián)邦快遞系統(tǒng)的核心和靈魂是保證貨物按時(shí)送達(dá)，它必須在三更半夜讓所有的飛機(jī)集中到一個(gè)地方，然后把貨物快速轉(zhuǎn)發(fā)到各架飛機(jī)上。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了延誤，聯(lián)邦快遞就無法把貨物及時(shí)地送到客戶手里。曾經(jīng)有一段時(shí)間，聯(lián)邦快遞的夜班工人總是不能按時(shí)完成工作。他們對工人動(dòng)之以情、曉之以理。他們嘗試了各種各樣的方法，但就是沒效果。最后有個(gè)人終于想通了：公司并不希望職員工作的時(shí)間越長越好，而是希望他們快速地、無差錯(cuò)地完成某項(xiàng)任務(wù)，所以按照小時(shí)來支付夜班薪水的做法是很傻的。也許，這個(gè)人想，如果他們按照班次來支付薪水，并允許夜班工人在把所有貨物裝上飛機(jī)之后提前回家，那么這個(gè)系統(tǒng)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)得更好。你瞧，這種方法果然奏效了。
? ? ? ?書中以聯(lián)邦快遞公司采取正確的激勵(lì)機(jī)制（以班次計(jì)薪方式取代工時(shí)計(jì)薪）提高員工的工作效率為例，說明了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對改變?nèi)藗冋J(rèn)知和行為的重要影響?；谌祟愙吚芎Φ谋灸軆A向，時(shí)薪制度下聯(lián)邦快遞員工缺乏提前完成任務(wù)的利益驅(qū)動(dòng)，只有結(jié)合工作任務(wù)的要求和員工的利益訴求去設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
2.激勵(lì)機(jī)制引起的偏見無處不在
激勵(lì)機(jī)制引起的偏見無所不在，這造成了一些普遍而巨大的后果。例如，與有底薪的銷售員相比，單純靠提成過日子的銷售員更難保證不做不道德的事情。從另一方面來說，無底薪的銷售員的工作績效會(huì)更加突出。因此，企業(yè)在制定銷售員的薪酬制度時(shí)往往會(huì)面臨兩難的選擇。
? ? ? ?激勵(lì)是促成達(dá)到目標(biāo)的方式之一，而不應(yīng)該成為追逐的目標(biāo)對象。如果過分依賴激勵(lì)的作用，當(dāng)外在激勵(lì)本身成為行為的唯一動(dòng)機(jī)，人們便傾向于追逐激勵(lì)帶來的即時(shí)利益，同時(shí)給自己的錯(cuò)誤行為找到合理的解釋。這時(shí)候人們在行為過程中便失去了內(nèi)在動(dòng)機(jī)，完全受外在動(dòng)機(jī)的指引。一旦減少或取消激勵(lì)帶來的利益，很可能產(chǎn)生抵觸情緒，失去原來行動(dòng)的動(dòng)力。
? ? ? ?同樣道理，懲罰也強(qiáng)烈的影響到行為和認(rèn)知。面對可能的懲罰，人們傾向于避免采取受到懲罰的行為。但過分的放大懲罰措施的作用也會(huì)使人產(chǎn)生消極抵抗行為。古人說的“過猶不及”、“矯枉過正”現(xiàn)象與以上激勵(lì)/懲罰機(jī)制引起認(rèn)知偏差有些類似。
二、喜歡/熱愛傾向&討厭/憎恨傾向
1.喜歡傾向:人有一種先天傾向，相信他們喜歡的人；
喜歡/熱愛傾向造成的一個(gè)非常具有現(xiàn)實(shí)意義的后果就是，它是一種心理調(diào)節(jié)工具，促使人們：（1）忽略其熱愛對象的缺點(diǎn)，對其百依百順；（2）偏愛那些能夠讓自己聯(lián)想起熱愛對象的人、物品和行動(dòng)（這一點(diǎn)我們將會(huì)在“受簡單聯(lián)想影響的傾向”中討論）；（3）為了愛而扭曲其他事實(shí)。
2.討厭傾向:避免和他們不喜歡的人打交道以及否定他們。
討厭/憎恨傾向也是一種心理調(diào)節(jié)工具，它能促使深陷其中的人們：（1）忽略其討厭對象的優(yōu)點(diǎn)；（2）討厭那些能夠讓自己聯(lián)想起討厭對象的人、物品和行動(dòng)；（3）為了仇恨而扭曲其他事實(shí)。
? ? ? ?關(guān)于喜歡傾向和討厭傾向比較容易理解，比如平常說的愛屋及烏就是這個(gè)道理。產(chǎn)生這種傾向的主要原因在于人的單一思維模式導(dǎo)致以偏概全，特別是涉及感性認(rèn)知方面。在面對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)世界，理性的決策判斷往往需要從多個(gè)維度進(jìn)行觀察思考。
????????之前大熱的區(qū)塊鏈投資，很多人認(rèn)知不足，只是因?yàn)閷τ陧?xiàng)目投資人的信奉，便不假思索的參與了這些投資人的項(xiàng)目。同樣一些人因?yàn)閷ν顿Y人的排斥，也本能的放棄對一些優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和研究。理解了喜歡傾向和討厭傾向，那么后續(xù)投資過程需要避免的誤區(qū)便是：非理性的愛上曾經(jīng)帶來收益的投資標(biāo)的，或者憎惡那些一時(shí)虧損的價(jià)值洼地。
? ? ? ?（本篇主要分析了《窮查理寶典》中關(guān)于人類誤判心理學(xué)中的獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰反應(yīng)傾向、喜歡/熱愛傾向、討厭/憎惡傾向，后續(xù)文章將繼續(xù)為大家?guī)砥渌`判心理的理解和解讀。未完待續(xù)~）
