一直以來(lái)，我都很羨慕善于溝通的人。他們?nèi)詢烧Z(yǔ)，就可以解決很多在我看來(lái)很棘手的問題。

最近看了脫不花的新書《溝通的方法》，有很多啟發(fā)，如果你也跟我一樣不善于溝通，想要找尋一些突破點(diǎn)，那么我也極力推薦你看看，會(huì)讓你找到很多意想不到的答案。

1、脫不花給我的啟發(fā)
脫不花在她的新書《溝通的方法》里說到，“好的溝通不在于此刻，而在于未來(lái)要面對(duì)的所有時(shí)間；好的溝通不在于你是否能達(dá)成眼前的目標(biāo)，而在于你能否不斷地自我塑造；好的溝通不是你和對(duì)面這個(gè)人之間的事，而是你和整個(gè)世界之間的事?！?/p>

看完這本書，我才明白，原來(lái)是我從一開始就搞錯(cuò)了“溝通”的意思。你也可以對(duì)照一下自己有沒有這樣的錯(cuò)誤。以前，我一直以為，溝通就是此時(shí)此刻拿到結(jié)果，是一次性的，如果結(jié)果不盡人意，那就代表失敗，沒有緩和的余地。然而，脫不花的解說一下子讓溝通的世界變得敞亮了，她認(rèn)為溝通的意義，在于不斷交流信息，努力消除彼此的盲區(qū)，擴(kuò)展雙方的共識(shí)區(qū)。溝通是一場(chǎng)無(wú)限游戲，溝通的關(guān)鍵在于建立信任關(guān)系，溝通的目標(biāo)不是把話說了，把事辦了，而是把關(guān)系延續(xù)下去。徐徐圖之，來(lái)日方長(zhǎng)。

《溝通的方法》這本書，是一本非常好的溝通工具書，全書不僅給我們提供了溝通的心法，還給我們提供了18個(gè)具體的溝通場(chǎng)景，從6個(gè)最有用、最常見的場(chǎng)景：破冰、贊美、激勵(lì)、說服、輔導(dǎo)、安慰，到4個(gè)沖突性場(chǎng)景：批評(píng)、提意見、績(jī)效面談、主持會(huì)議，再到4個(gè)被動(dòng)/負(fù)面的場(chǎng)景：道歉、調(diào)解、求助、拒絕，最后延伸到4個(gè)可能的高光時(shí)刻：即興發(fā)言、閑談、匯報(bào)/提案、競(jìng)聘，每一個(gè)具體的溝通場(chǎng)景里，都給出了對(duì)應(yīng)的見招拆招策略，就像是武俠小說里面的武功秘籍一樣。詳細(xì)卻不冗雜，有條有理，重點(diǎn)突出。

2、我的三點(diǎn)思考
看完這本書，我也總結(jié)了三點(diǎn)思考，作為以后溝通的指南。

第一，一場(chǎng)溝通的真正結(jié)束，在于開放的結(jié)尾，且主動(dòng)權(quán)應(yīng)該在你手上?，F(xiàn)在，達(dá)到這個(gè)效果了嗎？

第二，得人心者得天下，要想馴服一個(gè)人，就要先馴服他身上的大象。這次溝通，你在對(duì)方的情感賬戶存進(jìn)去錢了嗎？

第三，每一次溝通都是一次自我塑造的機(jī)會(huì)，這次溝通，你在對(duì)方的心里有加分嗎？

3、我的讀書筆記
讀這本書的時(shí)候，做了一份讀書筆記，貼上來(lái)先。

做這份讀書筆記的方法具體如下：
第一，看書的封面頁(yè)，在紙的正中間寫下書名以及封面頁(yè)的副標(biāo)題；
第二，看書的序言，把作者的主要觀點(diǎn)寫在書名下面；
第三，圍繞書名360度寫上目錄頁(yè)的主題和小標(biāo)題；
第四，在每一章提前寫下自己想要解答的問題（脫不花的這本書的小標(biāo)題剛好就是問題了，所以不用重復(fù)羅列）；
第五，帶著問題到書中找尋答案，然后把答案重點(diǎn)寫下來(lái)。

以上就是這份讀書筆記的整理方法，如果你覺得有用可以試一下～我的個(gè)人感受是，可以幫助自己對(duì)這本書的重點(diǎn)有一個(gè)全方位的掌控，對(duì)于以后復(fù)習(xí)這本書的要點(diǎn)也有了線索。

把自己變成一個(gè)善于溝通的人，肯定利大于弊。善于溝通，不等于一定要變得很外向，內(nèi)向的人也可以。