最近讀《孩子，把你的手給我》，老師與孩子之間如何交流溝通？
作者作為一位老師，曾經(jīng)說(shuō)過(guò): 我努力教給他們禮貌，但他們卻很粗魯；努力教給他們整潔，但他們
卻很邋遢；努力教給他們合作，但他們卻會(huì)搗亂?！?/p>
同樣作為老師，有很多人和書(shū)里面的這位老師一樣:我不適合當(dāng)老師。我是懷著滿腔的愛(ài)和幻想來(lái)教書(shū)的。現(xiàn)在，幻想破滅了，愛(ài)沒(méi)有了。教書(shū)不是一種職業(yè)，而是慢性自殺，一天天地走向死亡。剛開(kāi)始當(dāng)老師的我和她一樣，我對(duì)每一位孩子盡心盡責(zé)，但有時(shí)它又達(dá)不到自己的標(biāo)準(zhǔn)，自己會(huì)因?yàn)楹⒆由鷼?，我知道這些都不應(yīng)該，但有時(shí)控制不住自己，所以我想讓自己靜下心來(lái)，再想想，讀讀書(shū)，取取經(jīng)。
我深知老師的重要性，有這么一句話:有什么樣的老師就有什么樣的孩子。作者曾經(jīng)給一位年輕老師說(shuō)過(guò)這么一段話:我得出了一個(gè)可怕的結(jié)論。我成了教室里的決定因素。我個(gè)人的方式方法，決定著教室里的氣氛；我每天的情緒，左右著教室里的氛圍。作為一位老師，我擁有巨大的力量，既能讓一個(gè)孩子痛苦、也能讓他歡樂(lè)。我可以是折磨孩子的工具，也可以是激勵(lì)孩子的手段。我可以羞辱他們，也能遷就他們；我可以傷害他們，也能治愈他們。在所有情況下，都是我的回應(yīng)決定了一個(gè)危機(jī)是升級(jí)惡化還是逐步化解，一個(gè)孩子是更具人性還是泯滅人性。作者的這段話讓我更深刻地知道自己在教室的重要性。
當(dāng)教室里出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，將所有圖書(shū)館里全部的書(shū)加起來(lái)也不會(huì)有用。所有的講座和培訓(xùn)課程都沒(méi)什么價(jià)值。在這種現(xiàn)實(shí)的時(shí)刻，只有接巧才能教命。他們需要具體的技巧，以便有效而人性化地處理時(shí)刻都在發(fā)生的事情——令人煩惱的小事、日常的沖突和突然的危機(jī)。這本書(shū)里作者以小短文的形式說(shuō)明了最佳狀態(tài)的老師和最差狀態(tài)的老師是什么樣的。
最差狀態(tài):老師不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)和行動(dòng)會(huì)有巨大的破壞力。(例子)
“坐下?！袄蠋煂?duì)全班同學(xué)說(shuō)。但是，有一個(gè)男孩仍然站在過(guò)道上。老師生氣地對(duì)他說(shuō)：“艾爾弗雷德！你在等什么——一個(gè)特別的邀請(qǐng)嗎?為什么你一定總是最后一個(gè)?為什么你坐下要用那么長(zhǎng)時(shí)間？你是天生遲飩，還是有人讓你成為這樣的？”艾爾弗雷德畏縮著坐下了。老師開(kāi)始讀一首詩(shī)，但是，艾爾弗雷德沒(méi)有聽(tīng)。他完全沉浸在了一個(gè)無(wú)聊的想象中。他設(shè)想這位老師死了，正在專心致志地為老師安排著葬禮。
老師和學(xué)生之間不能用尖刻的話語(yǔ)。它們只會(huì)激起憎恨和報(bào)復(fù)的幻想。這位老師本來(lái)可以用一句簡(jiǎn)單的話說(shuō)明自己的意圖:“艾爾弗雷德，我要開(kāi)始讀一首詩(shī)了?！贝蠖鄶?shù)孩子對(duì)這種暗示都會(huì)做出積極的回應(yīng)。如果艾爾弗雷德繼續(xù)站者，老師可以要堅(jiān)定而不帶攻擊地表達(dá)他的煩惱和期待?！鞍瑺柛ダ椎?，全班都準(zhǔn)備好開(kāi)始上課了，看到你還站著，我很煩惱?！?/p>
老師不同的態(tài)度、不同的話語(yǔ)，會(huì)有不同的結(jié)果。
這些不恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)或許自己有時(shí)會(huì)提到，我希望自己以后和孩子說(shuō)話時(shí)注意自己的話語(yǔ)。
最佳狀態(tài):(例子)
1.批評(píng)、指責(zé)并不能解決任何問(wèn)題
班里正在彩排《小飛俠彼得·潘》。拉爾夫扮演胡克船長(zhǎng)，他有點(diǎn)怯場(chǎng)。他告訴老師，自己對(duì)這個(gè)角色不感興趣了。老師說(shuō)：“在我看來(lái)，你對(duì)自己在這個(gè)劇中必須要說(shuō)的某些臺(tái)詞感到不開(kāi)心。你可以改成適合自己的。”拉爾夫刪掉了一句自我貶損的話，以及在稱呼一個(gè)女孩時(shí)用的“我的美人兒”這個(gè)詞。他繼
續(xù)扮演著胡克船長(zhǎng)。這位老師的技巧，挽救了整個(gè)局面。她沒(méi)有和拉爾夫爭(zhēng)論，或試圖改變他的想法。她沒(méi)有激起拉爾夫的內(nèi)疚（“你怎么能讓
我們失塑呢?我們?nèi)磕懔??！保?。相反，她?duì)拉爾夫表現(xiàn)出了體貼，并始終以解決問(wèn)題為導(dǎo)向。
2.老師的話要給予孩子足夠的尊嚴(yán)
蘇霉，12歲，自愿在周末協(xié)助學(xué)校圖書(shū)館對(duì)書(shū)籍進(jìn)行分類登記，星期六，她意識(shí)到，自己的家庭作業(yè)就夠忙的了。她后悔自己繳了承諾，并且感到很不開(kāi)心，沮喪。那天早晨，當(dāng)她到圖書(shū)館時(shí)，眼含著淚水。她的老師靜靜地專心聽(tīng)她說(shuō)著她的事情。然后，老師說(shuō):“你感覺(jué)這么沮喪，還是來(lái)工作了。這就是自制力，這就是好品質(zhì)。這就是誠(chéng)實(shí)。老師的話立刻給蘇珊帶來(lái)了安慰，她感變自己像一個(gè)女英雄，一個(gè)了不起的人，一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。
假如老師的反應(yīng)是下面這些道德說(shuō)教或者貶低性的話語(yǔ)，這段小插曲的結(jié)局可能微會(huì)有一點(diǎn)不幸：
“如果說(shuō)你知道有這么多作業(yè)，為什么還自愿來(lái)幫忙”
“下次做志愿者之前要好好想想?！?/p>
“無(wú)論如何，你今天或許都會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間?！?/p>
“在圖書(shū)館，你或許會(huì)學(xué)到一些東西?！?/p>
我們可以在這個(gè)事例中看到老師不同的反應(yīng)和話語(yǔ)會(huì)造成不同的結(jié)果。
贊揚(yáng)的危險(xiǎn)
我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中最常用的方法就是贊揚(yáng)。贊揚(yáng)還有區(qū)分:評(píng)價(jià)式的表?yè)P(yáng)是毀滅性的。感激式的贊揚(yáng)是有益的。
評(píng)價(jià)式贊揚(yáng)會(huì)造成焦慮，助長(zhǎng)孩子的依賴性，喚起孩子的防御心理，無(wú)助于培養(yǎng)孩子自立、自我指導(dǎo)和自我控制的能力。這些品質(zhì)都需要不受外界評(píng)價(jià)的影響，需要依賴內(nèi)心的激勵(lì)和評(píng)價(jià)。要做真正的自己，一個(gè)人就需要免受評(píng)價(jià)式贊揚(yáng)的壓力。
如果這種贊揚(yáng)是無(wú)益的，為什么還有人尋求呢？
贊揚(yáng)，就像毒品一樣，可能會(huì)讓孩子感覺(jué)很好——在當(dāng)時(shí)。然而，它會(huì)造成依賴性。別人會(huì)成為他尋求認(rèn)可的源泉。他會(huì)依賴別人來(lái)滿足自己的渴望，并確立自己的價(jià)值。別人必須時(shí)時(shí)告訴他，他的價(jià)值何在。
有時(shí)候積極的評(píng)價(jià)可能會(huì)在消極的暗示。評(píng)價(jià)式的贊揚(yáng)可能會(huì)造成焦慮，以及人與人之間的疏遠(yuǎn)，可能會(huì)限制溝通，并終結(jié)人們之間的關(guān)系。
安德烈亞丟了一張五美元的鈔票。理查德，12歲，找到了鈔票，并把它交給了老師。老師說(shuō)：“你是個(gè)非常誠(chéng)實(shí)的孩子。我為你驕傲?！崩聿榈碌哪樇t了。老師的話使他陷入了恐慌。理查德以前有過(guò)一次小小的偷竊行為。當(dāng)老師贊揚(yáng)他誠(chéng)實(shí)時(shí)，他被焦慮吞沒(méi)了。他想的是：“如果老師一旦知道………”理查德退縮了，他怕跟這位老師接觸。他對(duì)自己說(shuō)：“我一
定不能讓這位老師對(duì)我了解更多。如果他了解了我，就不會(huì)為我驕傲了。他會(huì)為我感到羞恥?！?/p>
如果理查德的老師運(yùn)用感激式的贊揚(yáng)，是可以更有幫助的：“理查德，謝謝你找到了錢(qián)。你讓安德烈亞不那么傷心了?！崩聿榈聲?huì)很高興的。
所以我們?cè)谫潛P(yáng)時(shí)，要感激具體的行為。不要評(píng)價(jià)個(gè)性品質(zhì)。
所以我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)中，贊揚(yáng)孩子也要注意方式，多運(yùn)用感激式的表?yè)P(yáng)。
