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以2018年9月-10月我個(gè)人啟動(dòng)的k12增長圈為例做復(fù)盤拆解,
為大家展示垂直人群的引流路徑
第一節(jié) 社群冷啟動(dòng)
冷啟動(dòng)的核心是在于精準(zhǔn)的人群基礎(chǔ),垂直人群的粘性和朋友圈重合密集,在微信封閉的社交網(wǎng)絡(luò)中較易形成傳播,活動(dòng)高峰時(shí)較易形成規(guī)模化的曝光。
第1步——需要先定位好人群
需要你對(duì)你的產(chǎn)品的目標(biāo)用戶足夠了解,年齡、性別、城市地域、使用時(shí)間(最好細(xì)分到小時(shí))、使用習(xí)慣、用戶圈子特點(diǎn)、用戶剛需痛點(diǎn)、用戶熱衷話題去對(duì)應(yīng)和細(xì)分人群
用戶定位做好了事半功倍
以k12增長圈為例
根據(jù)自己圈子的優(yōu)勢(shì):運(yùn)營增長+知識(shí)付費(fèi)+在線教育的特點(diǎn),結(jié)合工作需要,確定了k12增長官的引流方向?
群名:k12增長交流群
群定位:k12增長方向的大咖、從業(yè)者
k12是3-18歲范圍的學(xué)校教育人群,k12的識(shí)別度、普遍性不夠高,有拓展了
范圍較廣關(guān)鍵詞是“教育”“親子”“家庭”等人群
上標(biāo)簽:“k12”、教育、家長、知識(shí)付費(fèi)、運(yùn)營、增長、裂變、社群等等的關(guān)鍵詞都體現(xiàn)了這個(gè)定位
第2步——啟動(dòng)資源,曝光渠道
大家可以試著對(duì)自己的個(gè)人資源進(jìn)行一下統(tǒng)計(jì):
公眾號(hào):粉絲數(shù)、閱讀量、打開率
個(gè)人號(hào):微信好友數(shù)、社群數(shù)量、朋友圈(點(diǎn)贊評(píng)論)
其他渠道:微博(評(píng)論數(shù))、抖音(好友/評(píng)論)、知識(shí)星球
對(duì)啟動(dòng)量要有清醒的認(rèn)識(shí)
啟動(dòng)量計(jì)算公式
曝光渠道用戶數(shù)X10%-15%=啟動(dòng)用戶數(shù)
舉個(gè)例子:5000好友的微信號(hào),可以朋友圈、群發(fā)消息、等等,乘以10%,基本啟動(dòng)量就是:5000X10%=500,所以一個(gè)加滿好友的微信號(hào)啟動(dòng)量,通常曝光量只有幾百。
多少用戶才能談得上裂變呢
b端以行業(yè)圈層垂直密度為考量,以千計(jì),1000-2000人左右即可
c端人群以興趣、愛好、需求等標(biāo)簽不一,以萬計(jì),做冷啟動(dòng)的人群至少準(zhǔn)備10000左右為佳,才能談得上裂變
以k12增長圈為例
第3步——引流準(zhǔn)備
(1)流量池載體:朋友圈話術(shù)、群二維碼、群規(guī)
(2)大咖背書,增加信任砝碼和吸引力
評(píng)論區(qū)的互動(dòng)也很重要
引流之后在社群里的介紹也很重要,強(qiáng)調(diào)每個(gè)用戶的背景,做個(gè)人介紹,增加社群的信任度和價(jià)值。
第4步——引流執(zhí)行
紅包、資料包、海報(bào)、群二維碼等都是引流利器,需要提前準(zhǔn)備好,包裝好群名稱或活動(dòng)名稱
1.群內(nèi)引流
群內(nèi)被動(dòng)引流對(duì)于群的要求比較高,需要垂直且活躍。活躍的群容易引起話題,自己也有機(jī)會(huì)切入話題拋出誘餌。因此,高質(zhì)量的付費(fèi)群是首選。
關(guān)于誘餌,拋誘餌不能太過生硬,需要契合群內(nèi)當(dāng)前討論的話題適當(dāng)引出,這樣引流的痕跡不會(huì)很明顯。同時(shí)如果可能的話,引流前要通過聊天做好鋪墊。最好是自己已經(jīng)在群內(nèi)比較活躍,最起碼群主對(duì)你已經(jīng)比較熟悉。
群話術(shù):經(jīng)常在群里問有沒有k12合作的渠道,希望同行之間可以合作,不過好像效果有限。我準(zhǔn)備自己建一個(gè)k12資源互換群了,會(huì)把k12領(lǐng)域的用戶負(fù)責(zé)人都邀請(qǐng)進(jìn)來,大家資源合作
半個(gè)小時(shí)滿群
2.朋友圈引流
朋友圈話術(shù):
經(jīng)常在合作群里說要k12渠道合作,后來發(fā)現(xiàn)效果有限,我決定自己建個(gè)k12交流的社群,有興趣的k12大佬可以一起交流,私聊我進(jìn)群
第二節(jié) 社群品牌內(nèi)容塑造
第1步——群互動(dòng)
陸續(xù)在群里@上述提到的大咖,有順序的邀請(qǐng)進(jìn)群,持續(xù)的互動(dòng),引起新話題
特別是從10個(gè)人慢慢的發(fā)展到了100個(gè)這段時(shí)間,保持群內(nèi)的關(guān)注度很重要,會(huì)有很多人持續(xù)想介紹相關(guān)朋友進(jìn)來,形成有質(zhì)量的裂變
一天就加滿一個(gè)5000人的微信號(hào)
前面有提到,大咖背書很重要
第2步——強(qiáng)調(diào)k12大咖背景,引出故事
第3步——發(fā)起k12的話題,增加認(rèn)同感
K12話題投票
#投票#
大家對(duì)哪個(gè)更感興趣,扣1或2
1——教育行業(yè)案例
新東方、樸新、學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、華圖教育、達(dá)內(nèi)、作業(yè)幫、學(xué)霸君等教育大佬分享
2——增長方法論
六六、亮亮、運(yùn)營深度精選等增長裂變高手分享
第4步——持續(xù)曝光身份標(biāo)簽
在引流和爆粉新增的運(yùn)營人中,回復(fù)了k12方向的自我介紹,
朋友圈以截圖形式曝光,吸引看朋友圈,主動(dòng)要求進(jìn)群或者介紹相關(guān)朋友進(jìn)群
第三節(jié)? 引流流量池打造
第1步——找精準(zhǔn)流量
精準(zhǔn)用戶群體幾大入口
(1)微信群——付費(fèi)群,話術(shù)引導(dǎo)加好友
(2)朋友圈——付費(fèi)買付費(fèi)群的話術(shù),換群和資源互助
(3)知識(shí)星球——付費(fèi)的知識(shí)星球,匹配的微信群
(4)課程——千聊、荔枝微課、喜馬拉雅聽課群、讀者群
(5)圈子、社群工具——輕社群
(6)app——豆瓣、知乎、辣媽幫、淘寶等垂直密集人群聚集地方
第2步——引流方式
持續(xù)找新群,每天找三個(gè)優(yōu)質(zhì)種子群,付費(fèi)、換群、參加活動(dòng)等,進(jìn)三個(gè)群做干貨分享,被動(dòng)引流
干貨引流
干貨分享留聯(lián)系方式,自我介紹展示資源,引流自建新群
3、wetool爆粉
話術(shù):運(yùn)營人,交流分享裂變?cè)鲩L方法
每天設(shè)計(jì)兩條爆粉話術(shù),統(tǒng)計(jì)話術(shù)的通過率。
關(guān)鍵詞拉群設(shè)置,向已通過好友群發(fā)話術(shù)
話術(shù):#k12教育增長交流群#
拆解了下自己昨天建群引流的過程,已經(jīng)有100多位大佬,新東方、學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、vipkid、51talk等等品牌的用戶、營銷負(fù)責(zé)人,目的還是希望能夠快速的鏈接k12的資源,現(xiàn)在教育的同仁都散落在各群里,有興趣進(jìn)群的k12朋友們,歡迎私聊!微信號(hào):18810799609
第四節(jié) 深度私聊,建立鏈接
第1步——私聊,優(yōu)先活躍的
(1)新好友甄別和摸底
(2)群發(fā)話術(shù),激活朋友
(3)各家企業(yè)負(fù)責(zé)人私聊溝通熟悉,互相認(rèn)識(shí),熟悉對(duì)方
(4)競(jìng)品好好聊,總會(huì)有可以溝通合作的點(diǎn)
第2步——按好友分類,打標(biāo)簽
群友的信任值上升,互換資源,互相推薦轉(zhuǎn)介紹
(2)企業(yè)負(fù)責(zé)人交換意見
(3)運(yùn)營小伙伴聯(lián)絡(luò)感情,交換心得
(4)拓展關(guān)系,互相介紹
第五節(jié)專業(yè)話題
群維護(hù)的關(guān)鍵
1.建群容易,維護(hù)難。大佬已經(jīng)吸引來了,怎么輸出價(jià)值讓他們沉淀和維護(hù)好關(guān)系,才是重點(diǎn)
2.干貨的收集,行業(yè)積累非一日所得,需要每時(shí)每刻的敏感度
不斷邀請(qǐng)更有含金量的嘉賓入群,增加信任
主動(dòng)幫助群員鏈接,解決群員的問題良好口碑,主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和邀請(qǐng)
5.日常話題發(fā)起,制造話題,競(jìng)品競(jìng)爭
發(fā)起話題,工具方之間的競(jìng)爭,引起圍觀
復(fù)制某個(gè)群聊天記錄同步其他群,工具方之間的競(jìng)爭,引起圍觀,引出新的工具方
第六節(jié) 線下活動(dòng)
群維護(hù)增加粘性最有效是線下聚會(huì)
(1)約線下聚會(huì),鏈接真實(shí)大佬
私聊確定日期,確定飯局地點(diǎn)和安排工作,確保到場(chǎng)人員的私密程度和質(zhì)量,創(chuàng)造價(jià)值感,并朋友圈公告聚會(huì)信息,吸引新的合作
(2)主動(dòng)幫助群員鏈接,良好口碑,主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和邀請(qǐng)
發(fā)起約飯?jiān)掝},面基地點(diǎn)確定
私聊確定面基主旨,埋伏筆
(1)照片引流,調(diào)侃天氣,引發(fā)興趣,易回答,朋友圈評(píng)論回復(fù),確定新面基
(1)發(fā)了兩條自帶美顏的照片,發(fā)圈這么久,美女照是最好用的,果然互動(dòng)超高,成功活躍150人左右
(2)圈送禮品,引起期待
(3) 節(jié)日熱點(diǎn)
結(jié)合節(jié)日做節(jié)日熱點(diǎn),朋友圈
第七節(jié) 劇本朋友圈
效果展示-調(diào)動(dòng)好奇-專業(yè)截圖-大咖認(rèn)可佐證
案例2:微商朋友圈
效果展示-調(diào)動(dòng)好奇-專業(yè)截圖-大咖認(rèn)可佐證
案例3:麥文佳朋友圈
來拆解下我自己的朋友圈
資料包活躍,開始營造價(jià)值氛圍
朋友圈總結(jié)
(1)朋友圈人設(shè)要清晰,不同的話題烘托同一個(gè)人設(shè)
(2)用不同有身份的大佬去佐證圈子的分量和含金量
(3)提供干貨和鏈接,不斷地用新話題引起新聯(lián)系
(4)真誠是最好的套路,給予朋友超預(yù)期的體驗(yàn)是最好的維系方式
快速的為我在教育行業(yè)打開了局面,認(rèn)識(shí)了很多非常有才華的朋友,
給我?guī)砹朔兜馁Y源和人脈,并且重新定義了我的圈子
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