9月初接到一個(gè)叫居聯(lián)裝飾的推銷員電話,在電話里叫哥叫得很親切,想邀請(qǐng)我這邊去參加他們的開業(yè)裝修慶典。結(jié)果9月9日那天,我就被一輛車接去了,到了他們公司之后,看到人不是很多,但都是2-3人一桌熱火朝天的在談單子,音樂聲音也很大,感覺就在搞開業(yè)。就被安排了一位普通話說(shuō)得不好的銷售人員陳先省,自稱是設(shè)計(jì)師。在整一個(gè)溝通過(guò)程中,一直不畫設(shè)計(jì)圖,也不講裝修方面的知識(shí),就一個(gè)勁地說(shuō)本次想在杭州開辟市場(chǎng),想收集樣板房,特別的便宜特別的劃算,一直到中午。我說(shuō)我肚子餓了想去吃飯,(趁機(jī)想溜得),結(jié)果銷售就拿來(lái)快餐給我吃,就還了一個(gè)自稱是從山東過(guò)來(lái)的居聯(lián)裝修公司的股東郭#,就一直跟我講,如何如何的材料好,如何如何的劃算,一直磨到了傍晚,基本上該承諾的都承諾給我了,就說(shuō)虧本都會(huì)幫我家來(lái)裝修,我說(shuō)我一個(gè)人決定不了,需要跟老婆溝通。最后到晚上9點(diǎn)的時(shí)候,我說(shuō)需要考慮一下,我就下樓了,他們就一直跟到了樓下。在樓層的一樓,來(lái)了一個(gè)自稱是股東老板的王總(還是黃總沒有聽清楚),就握著我的手說(shuō),在原基礎(chǔ)上再給你便宜6k,贈(zèng)送所有的東西。結(jié)果就這樣,帶到了財(cái)務(wù)室,讓我付了4.2w的預(yù)付款。接下來(lái)簽了許多的合同,以及輔助合同之類的。從簽完合同之后,我的噩夢(mèng)就開始了。 當(dāng)天晚上我在朋友圈發(fā)了裝修公司的情況,看那些裝修公司銷售的朋友圈,里面都是九創(chuàng)裝修的信息,我就問他們,結(jié)果跟我簽的那些銷售人員和股東的,立馬當(dāng)晚就把我屏蔽了,并且拉黑了我。
第二天,我早早的去居聯(lián)公司理論,怕他們跑路,結(jié)果對(duì)接我的那些人都不在了,一個(gè)叫林賢跑的經(jīng)理對(duì)接了我,當(dāng)天他態(tài)度很好,一直說(shuō)給他們一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)樗f(shuō)自己是溫州人,家就在余杭,讓我放心,結(jié)果我心一軟就答應(yīng)他了,后來(lái)才知道他就是企業(yè)法人(一個(gè)徹底的大騙子)。
等到9月底我家需要交房了,我跟居聯(lián)裝飾聯(lián)系希望他們能夠去量房,結(jié)果給我派了一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的小姑娘,名叫陳玉嬌,什么專業(yè)東西都不帶,我發(fā)現(xiàn)別家裝飾公司來(lái)了銷售和設(shè)計(jì)師,還大包小包的背了許多專業(yè)的量房工具。當(dāng)時(shí)我就跟林賢跑溝通,他說(shuō)量房這么小的事情,一個(gè)應(yīng)屆生完全就可以勝任了,感覺小姑娘也是很遠(yuǎn)路過(guò)來(lái)的就也沒有為難她了。過(guò)了一陣子,大概10月份,居聯(lián)裝飾一直都沒有主動(dòng)聯(lián)系我,我就跟他們溝通我家房子的方案,他們就說(shuō)溝通最好現(xiàn)場(chǎng)來(lái),然后我就去了。在整一個(gè)溝通過(guò)程中,我能明顯感覺到他們的不專業(yè),比如玄關(guān)很小,后續(xù)我家家具都拿不進(jìn)去;主臥根本放不下一張1.8*2米的大床和床頭柜;客廳中陽(yáng)臺(tái)的拉門一頭固定一頭推拉直接會(huì)影響沙發(fā)的擺放方向等等細(xì)節(jié)。都是我一一跟他們溝通,另外在整一個(gè)過(guò)程中我態(tài)度很好,一直跟他們說(shuō)你們需要用心,幫忙花點(diǎn)時(shí)間設(shè)計(jì)。他們承諾我一周之內(nèi),幫我設(shè)計(jì)好。
結(jié)果一周過(guò)去了,一直沒有人聯(lián)系我,我在11月的一個(gè)周六就又過(guò)去找他們了,他們就又對(duì)接我,但這次在整一個(gè)溝通過(guò)程中,基本上都是屬于那種,這需要加錢,這是個(gè)性化,這要加項(xiàng),天哪,以前在溝通的時(shí)候不是都說(shuō)好的嗎,基礎(chǔ)套餐136000,其他人性化套餐都是多退少不補(bǔ)的嗎?雙方就開始較真合同,心想裝修嘛要所謂的加項(xiàng)也是應(yīng)該的,我就說(shuō)行,這個(gè)也都沒有問題,你們要賺錢我能了解,只要你們用心幫我做事都可以。就這樣讓他們做設(shè)計(jì)圖。結(jié)果一個(gè)星期過(guò)去了,一個(gè)月又過(guò)去了,我問他們裝修圖弄好了嗎?他們告訴我馬上了,會(huì)在下周二上午給予到我,我就天真的一直等他們。
到了那天周二上午沒有反應(yīng),設(shè)計(jì)師(還是那個(gè)大學(xué)生)說(shuō)今天她沒有上班,林賢跑說(shuō)他在外地等等理由,左催右催終于給我了一張平面圖。然后就開始讓我挑材料,讓我打第二筆款5.6w。我心想不可能啊,我連我家什么風(fēng)格都不知道,怎么裝修都不知情,怎么選材料。
結(jié)果我在自己的業(yè)主群里面被告知,這是什么東西啊,平面圖說(shuō)明不了任何問題,立面圖,效果圖,以及清單呢?我就跟他們溝通了,在12月1日又去他們公司了,結(jié)果我終于發(fā)現(xiàn)這是一家騙子公司,樓下原來(lái)2-3人一桌都是銷售人員,都在扮演客戶,其實(shí)一個(gè)客戶都沒有的,向他們要設(shè)計(jì)圖,他們基本都不會(huì),連專業(yè)是設(shè)計(jì)出身的人都沒有,基本就是一個(gè)銷售型公司,不要說(shuō)工程部門了,基本就是一個(gè)皮包公司。意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,就跟合同上的天津居聯(lián)總部打電話,居聯(lián)總部告知我們?cè)诤贾莞緵]有居聯(lián)的分公司或子公司。
12月5日,我就去公司理論,由于貴公司的失誤和不專業(yè),我現(xiàn)在需要退款,結(jié)果林賢跑的真實(shí)流氓身份暴露無(wú)疑,大言不慚地說(shuō)需要扣我的違約金2.8w,還態(tài)度特別差的罵我,****,當(dāng)時(shí)考慮到我的人身安全,我就撥打了110,結(jié)果110來(lái)了之后,大家都知道的,沒有任何效果。在整一個(gè)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了有一家業(yè)主將自己的別墅讓他們來(lái)裝修,結(jié)果換了四個(gè)團(tuán)隊(duì)了也沒有幫業(yè)主設(shè)計(jì)好,也是考慮到首筆款數(shù)量比較大,他就自己外面找人出的設(shè)計(jì)圖交給居聯(lián)來(lái)做,但目前后續(xù)情況不得而知,大家一定知道裝修會(huì)出現(xiàn)什么情況。然后經(jīng)過(guò)仔細(xì)的研究,發(fā)現(xiàn)居聯(lián)裝飾都是一幫江湖騙子,他們都是換一個(gè)城市,換一個(gè)公司名,在開始行騙,比如以前的九創(chuàng),華庭,金尚都是他們以前的公司,目前居聯(lián)裝飾9月份進(jìn)入杭州市場(chǎng),又開始大肆行騙了,大家一定要擦亮眼睛,不要被居聯(lián)被騙了,目前我已經(jīng)報(bào)案,請(qǐng)大家一定不要被居聯(lián)裝飾給騙了,這是一個(gè)血的教訓(xùn),有其他居聯(lián)裝飾定的業(yè)主,也請(qǐng)大家一起聯(lián)合起來(lái),一起維權(quán)。不要讓騙子公司再來(lái)害我們了!