在做產(chǎn)品中對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的一些思考

很多次會(huì)被人問道“你的理解的產(chǎn)品經(jīng)理是什么?”,“你覺得的產(chǎn)品經(jīng)理最核心的能力是什么?”等等這些問題。一開始會(huì)覺得每個(gè)人的理解都會(huì)不一樣,那從我的角度“我會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略去定義一個(gè)市場(chǎng)研發(fā)出一個(gè)產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的交換?!保擅看伪粏柕亩嗔?,我也開始有點(diǎn)疑惑了。產(chǎn)品經(jīng)理到底是什么?是畫原型圖的交互設(shè)計(jì)?是做用戶研究的市場(chǎng)分析?是商業(yè)邏輯的方向把握?,這些不都是產(chǎn)品經(jīng)理工作中要做的,的確被概括起來就是產(chǎn)品管理。

產(chǎn)品管理工作本身就是一個(gè)綜合性崗位,他需要了解市場(chǎng)但不像銷售只關(guān)注如何把東西銷售出去;他需要關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn),但不會(huì)向像UED那樣更多只是從用戶與產(chǎn)品之間的把握;他需要考慮市場(chǎng)推廣,但不會(huì)像市場(chǎng)推廣更多只是從產(chǎn)品提煉賣點(diǎn)與選擇媒介。在做一個(gè)產(chǎn)品的過程中,各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生很多問題。當(dāng)這些問題都匯集到一起的時(shí)候,你的產(chǎn)品該怎么辦?你該怎么理清思路?

有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟你說這個(gè)產(chǎn)品需求有問題,用戶都不使用;有用戶會(huì)說,這產(chǎn)品用戶體驗(yàn)太差了;還有人會(huì)跟你說這產(chǎn)品視覺設(shè)計(jì)太差了;還有老板會(huì)跟你說競(jìng)品別人都做了些什么;可能你自己也還覺得用戶流程和信息架構(gòu)也有問題。產(chǎn)品推廣不出去,活躍用戶太少,不停的根據(jù)別人提出的需求去修改產(chǎn)品?;蛘咦约阂矝]方向了,到底是先做用戶體驗(yàn)還是先做BUG的修復(fù),或者干脆想推倒重來。在做產(chǎn)品的過程中一定會(huì)有遇到幾款產(chǎn)品并沒有按照你的預(yù)期走,而當(dāng)遇到這樣的產(chǎn)品時(shí)很容易迷失掉自己,不知道怎么開始產(chǎn)品管理工作了,甚至開始懷疑自己的能力。

當(dāng)我在經(jīng)歷幾款產(chǎn)品沒有推起來的時(shí)候,能發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品的問題但是不知道從哪些方面去進(jìn)行產(chǎn)品管理了,曾經(jīng)也迷惑了很久。后來開始思考為什么要做產(chǎn)品,做產(chǎn)品的目的是什么,當(dāng)能回歸到自己做產(chǎn)品的目的,然后再一步步倒推過來,這樣感覺自己的思路就會(huì)清晰很多了。從市場(chǎng)推向每一個(gè)功能點(diǎn),一步步的去解決,產(chǎn)品的優(yōu)先級(jí)自然就出來。

在自己之前在學(xué)習(xí)產(chǎn)品時(shí),會(huì)按照產(chǎn)品經(jīng)理能力模型去學(xué)習(xí),那樣會(huì)發(fā)現(xiàn)有學(xué)不完的東西,從需求到運(yùn)營(yíng)每天都在不停的學(xué)習(xí),而漸漸開始會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多東西自己學(xué)了但沒有用起來。當(dāng)我們開始忙于不停的去學(xué)習(xí)時(shí),又有沒有考慮過產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的,有沒有從產(chǎn)品的根本目的去思考。一個(gè)產(chǎn)品它最終需要在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的交換,那你的學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值有沒有幫助,才是管理產(chǎn)品工作能做得好的關(guān)鍵。

所以在很大程度上產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出能考核出產(chǎn)品經(jīng)理的能力,而要有好的商業(yè)價(jià)值的呈現(xiàn),在產(chǎn)品管理的過程中只關(guān)注一點(diǎn)一定是不行的,所以產(chǎn)品經(jīng)理一定要求全局觀。在做產(chǎn)品的過程中專注于自己的目標(biāo),不要因?yàn)楦诺慕换ィɑ蛘咂渌┒俗钭霎a(chǎn)品的目的。產(chǎn)品管理的工作基于能不能在市場(chǎng)上獲得好的回報(bào)而開始,千萬別在看很多產(chǎn)品方面的書,聽了很多產(chǎn)品方面的課后反而不知道怎么做產(chǎn)品了

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