《給心理治療師的禮物》·第六章 共情:從病人的視角看世界

六、 共情：從病人的視角看世界

作者先是舉了一個例子來說明：
一個人如果能從另外一個人的角度看問題，會比較準確的理解另外一個人。

這個道理非常普通，簡單說就是站在對方的立場看問題。
這個道理在咨詢中是什么情況呢？
就是站在來訪者的角度看來訪者的問題。

這一個簡單的道理，最早是羅杰斯提出來的。
50多年前，卡爾·羅杰斯(Carl Rogers)確定“準確的共情”是有效治療的三個基本特征之一(另外兩個是“無條件積極關注”和“真誠”)。

我們之所以認為這個道理很普通，大概是因為這個道理已經普及到我們生活中，成為一種普遍的道理。
另一個方面，作者提到這個問題，也可以說是在生活中依然十分欠缺。以至于如果能站在來訪者的立場考慮問題本身就很有幫助。

如果治療師能夠準確地進入病人的世界，治療就能夠被增強。僅僅通過被充分認識和理解的體驗，病人就能夠受益很多。

下面問題來了，咨詢師進入的標志是什么，進入之后做什么幫助來訪者？怎樣才能進入來訪者的世界？

進入的標志是什么？
是對來訪者的理解，能明白來訪者的行為圖式。

進入之后怎么做什么幫助來訪者？
這個不清楚，可以做到的是把來訪者的世界呈現給來訪者。

如何進入來訪者的世界？
這需要準確的共情，這是最重要的，也是最基礎的。
共情需要表述出來，獲得來訪者的驗證。

在治療中，咨詢師和來訪者會對同一件事有不同的反應。
咨詢師以為對來訪者產生影響的話語在來訪者那里可能根本沒有反應。來訪者起反應的語句可能是咨詢師無意間說起的。這些不精準的語句對應在咨詢中經常發(fā)生，效果在不精準的對話中產生。

所有的這些經驗告訴我不要假設在治療中病人和我會有相同的體驗。當病人談到他們在上次治療的感受時，我一定會詢問他們體驗到了什么，而且一定總會知道一些新的、沒有預期到的東西。

共情不僅是理解來訪者的過去，還包括在咨詢中雙方關系的改變和理解。對咨詢中事件的理解及時溝通也是共情的一部分內容。

如果我們不能和來訪者共情，有可能是我們自己關閉了一些類似的人性，這些人性塵封已久，如果我們不能打開對應的人性，考慮一下為什么。