《態(tài)度改變與社會影響》筆記之一

1、人際影響:兩個要好的朋友試圖說服你同他們一起去看電影。

2、大多數(shù)受蠱惑的年輕人都感到一定程度的疏離和孤獨,或者對自己不確定的未來感到焦慮不安。

3、不時重復(fù)重要的詞語,以使聽眾能夠同聲符合。

4、馬丁路德金在闡述自己的希望和信念時,用“我們”和“我們的”這樣的字眼。通過運用這些重要的詞語和內(nèi)團(tuán)體性暗示,使聽眾感到自己是一場重要運動特別的成員,一個站在夢想起點的自己人。

5、希特勒恪守著一條真理:盡量簡單。

大眾的接受能力極為有限,他們能懂的很少。另一方面,他們忘性極大。既然如此,所有有效的宣傳都必須集中局限于少數(shù)幾個要點,而且一定要用標(biāo)語口號的形式來表現(xiàn),直到每一個人都懂得這個口號的意義。犧牲這一原則而去追求面面俱到,就必然使有效的宣傳工作功虧一簣,因為人們無法理解或者記住講給他們的東西。

6、對社會事物的5種反應(yīng):第一種是行為本身,我們投票、購買商品、獻(xiàn)血,這些都是行為。第二種是行為意向,指在做某事之前的期望和具體的行動計劃,有點像新年的誓言,這些計劃可能從不會實施。第三種是指引我們行動的觀念、信念或者認(rèn)知,包括關(guān)于某個事物和個體“應(yīng)該”如何對待它的一些信念和知識。第四種是情感反應(yīng)、情緒或“本能的感受”,反映了個體處在生理喚醒水平上的態(tài)度(快感、悲傷等等)。最后是態(tài)度本身,即對某種事物的整體評價,包括以上方面。因此我們可以將態(tài)度寬泛地定義為建立在認(rèn)知、情感反應(yīng)、行為意向以及過去行為基礎(chǔ)上的評價性傾向,這種傾向本身可以影響我們的認(rèn)知、情感反應(yīng)、未來意向和行為。

7、態(tài)度的改變也可以導(dǎo)致信念的改變。

8、行為不會主動地發(fā)生改變。行為是通過他人提供金錢、同伴壓力、或者使人感到內(nèi)疚的小伎倆而被動改變的。

9、操作性學(xué)習(xí)中,行為主題的行為改變了環(huán)境,即行為結(jié)果對環(huán)境產(chǎn)生影響。當(dāng)行為結(jié)果是令人滿意、有益的或者是令人愉快時,相應(yīng)的行為就會不斷地被重復(fù),并最終可能成為一種習(xí)慣。當(dāng)獲得強(qiáng)化的行為非常復(fù)雜,或者個體難以習(xí)得這一行為時,就必須先對該行為進(jìn)行“塑造”。塑造是一種學(xué)習(xí)程序。在這一學(xué)習(xí)程序中,最初對任何與目標(biāo)行為相類似的行為都給予獎賞;然后逐步提高標(biāo)準(zhǔn),只對與目標(biāo)行為越來越相類似的行為予以獎賞,最后,只有在目標(biāo)行為真正出現(xiàn)時,才予以獎賞。

例如:在訓(xùn)練學(xué)生對問題的思考時,起先,無論學(xué)生給出何種答案,教師都對學(xué)生勇于舉手這一行為給予口頭表揚,然后,有選擇性的對那些越來越好的回答給予獎勵。

10、人們喜歡重復(fù)那些能為自己帶來益處的行為,而操作性學(xué)習(xí)就是這一原則運用的直接結(jié)果。

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