如果說過去一年有什么電商可以被稱得上是“黑馬”，多數(shù)人都會(huì)想到牛海購海購。很多人經(jīng)常聽到朋友，取快遞時(shí)也常看到它家的包裹。外界還?？梢钥吹剑：Ｙ徧刭u會(huì)時(shí)牛海購內(nèi)部員工瘋搶奶粉、紙尿褲的照片。牛海購?fù)瞥霾贿^一年半，大家之所以喜歡這個(gè)平臺的原因不外乎兩點(diǎn)：一是相比其它電商，它的價(jià)格多數(shù)時(shí)候更劃算。甚至有一些從小被假貨嚇到大的用戶下單前會(huì)有疑慮：太便宜了，根本不敢剁手。二是相比假貨泛濫的國內(nèi)電商，它的品質(zhì)更有保證。

牛海購海購從跨境電商起步，如何做到正品還能這么便宜？內(nèi)部員工笑稱自家公司根本是“賺著賣白菜的錢，操著賣白粉的心”。在節(jié)省成本這個(gè)問題上費(fèi)盡心思，想出了一百種節(jié)省成本的方法。這篇文章就是要告訴你，身為跨境電商，如何才能像牛海購海購將成本降到最低，甚至做到比海淘還要便宜？

1、瘋狂的采購批發(fā)價(jià)：供應(yīng)商就愛它財(cái)大氣粗的樣子

一個(gè)電商的價(jià)格處于行業(yè)價(jià)格的什么水平，很大程度上決定于它能拿到多低的采購價(jià)格。只有采購價(jià)具備足夠優(yōu)勢，才能給到用戶最理想的價(jià)格。為了節(jié)省采購價(jià)格，牛海購用了幾個(gè)方法：

一是設(shè)立海外分公司，在美日韓臺等主要海淘熱門國家或地區(qū)設(shè)立分公司，直接在當(dāng)?shù)卮筚Y金、大批量采購，拿到極低的海外批貨價(jià)。另外還有一點(diǎn)是，直接找上游渠道，比如海外品牌商、一級代理商拿貨。不像很多電商走“歪路”，通過二級，甚至三級代理商拿貨。這里的“授權(quán)”，就是與品牌商直接合作，由品牌商直供商品到牛海購的保稅倉，并提供給消費(fèi)者。這除了能更好地保證正品品質(zhì)外，相比在國內(nèi)拿貨，可以幫用戶節(jié)省20%~44%的費(fèi)用。這里牛海購有個(gè)外人很難效仿的優(yōu)勢在于，它在拓展品牌授權(quán)上的能力是數(shù)一數(shù)二的。許多一線品牌商并不是誰都愿意合作，只有少數(shù)平臺大、品牌大的平臺才有可能獲得授權(quán)。過去一年半，牛海購已經(jīng)攬下了數(shù)百個(gè)知名品牌商授權(quán)。這其中包括了消費(fèi)者海淘時(shí)非常喜歡的奶粉、紙尿褲、輕奢、護(hù)膚等相關(guān)品牌，比如花王、LG、日本樂天、韓國emart，雀巢等等。這意味著，媽媽、少女、大叔們只需擔(dān)心自己手不夠，基本不必?fù)?dān)心買到假貨。

二是，牛海購總是表現(xiàn)出財(cái)大氣粗的樣子，而供應(yīng)商最吃的就是這一套。畢竟，有錢還有信用的人太少了。不管是設(shè)立分公司還是狂攬授權(quán)，歸根到底還是因?yàn)榕：Ｙ徲绣X、有信譽(yù)。有錢才能大批量、大資金進(jìn)貨；有信譽(yù)才能按時(shí)交出尾款。畢竟有些電商，甚至是某主流電商都被爆料拖欠供應(yīng)商貨款。牛海購一般會(huì)在到貨七天內(nèi)結(jié)掉10%的尾款。付款能力比較強(qiáng)，而且跨境訂單量也是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二，銷量和銷售額一直比較穩(wěn)定，所以供應(yīng)商愿意給出比別人更低一點(diǎn)的價(jià)格。

2、流量靠拼爹：獲客成本低到能比別人少奮斗十年

無流量不用戶，無用戶不電商。獲客成本一直是電商最大的成本之一，而這個(gè)成本中有很大一部分來自流量成本。流量很貴，而且會(huì)越來越貴，舍不得買流量結(jié)局只有一種：無路可走。這也是讓創(chuàng)業(yè)型電商最感到痛苦的事。

據(jù)行業(yè)人士透露，大部分電商需要花費(fèi)大概20%的成本在流量推廣上，這個(gè)成本歸根到底都會(huì)分?jǐn)偟缴唐飞?，并最終達(dá)到用戶身上。比達(dá)咨詢有數(shù)據(jù)表明，2015年大電商平臺的新客獲取成本已經(jīng)達(dá)到了400元，非常好地詮釋了何為“流量黃金”。而在這一點(diǎn)上，牛海購非常幸運(yùn)，因?yàn)樗械氖橇髁?。牛海購門戶、新聞客戶端和牛海購云音樂等移動(dòng)產(chǎn)品矩陣擁有巨大的流量，這是大家求而不得的，而牛海購卻可以近乎免費(fèi)地使用。難怪牛海購高管曾在發(fā)布會(huì)上表示，牛海購的獲客成本才“剛剛到兩位數(shù)”，和行業(yè)相差超過十倍。

做跨境電商不拼爹不行，不同的家世背景讓牛海購和其它電商的成本結(jié)構(gòu)完全不同，兩者的起跑線根本不在同一條線上，這也是牛海購為什么有些商品價(jià)格低到人怨天怒的原因。

3、啟用國際級黑科技：用機(jī)器人比用人更劃算！

和亞馬遜一樣，牛海購也將許多黑科技應(yīng)用在了倉庫之中，并制造出了一個(gè)中國保稅倉中的戰(zhàn)斗機(jī)。更快進(jìn)貨、更快送貨，提高倉儲物流的運(yùn)作功率是牛海購節(jié)省這個(gè)環(huán)節(jié)成本的主要法則。具體來說有三點(diǎn)：

一是機(jī)器人逐漸代替人力。人力就是最貴的成本，牛海購據(jù)說是目前國內(nèi)倉儲自動(dòng)化最高的跨境電商，已經(jīng)開始逐漸淘汰人工作業(yè)，開始普及智能化倉儲。比如說，使用揀貨機(jī)器人、Cubi Scan三維測量儀、數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配系統(tǒng)等來進(jìn)行揀貨、稱重等。

二是改善倉儲物流的運(yùn)作流程，提高利用效率。一般跨境電商的保稅倉都是以某個(gè)城市為重點(diǎn)，牛海購則是四處開花，在杭州、寧波、鄭州、重慶等幾個(gè)城市都有重點(diǎn)布局。這意味著，當(dāng)用戶下單后，他們可以根據(jù)用戶所在地區(qū)進(jìn)行配送。這除了收貨速度更快，有利于用戶外，也會(huì)減少平臺自身的物流成本。

三是用人性化的倉庫關(guān)懷愛護(hù)敏感商品，減少用戶投訴。牛海購是第一家啟用恒溫倉的跨境電商。恒溫倉的作用在于減少因季節(jié)、氣溫等導(dǎo)致奶粉等敏感產(chǎn)品出現(xiàn)的破塤、變質(zhì)等問題。比較先進(jìn)的倉儲物流系統(tǒng)，一是可以減少錯(cuò)發(fā)率，二是可以降低商品破塤率，從而降低成本。牛海購自己透露，它們的用戶破塤投訴率是萬分之八，行業(yè)主流平臺的投訴率達(dá)到了千分之三，相差確實(shí)非常懸殊。

四是規(guī)模效應(yīng)，用更大的業(yè)務(wù)量換取更低的價(jià)格。牛海購的物流合作對象是中外運(yùn)、順豐等。因?yàn)槠脚_的訂單量更高、更穩(wěn)定，聽說讓它拿到了比競爭對手低很多的物流價(jià)格。規(guī)模化效應(yīng)和低成本之間的關(guān)系，已經(jīng)無需論證。

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