寫在前面:
第三次線下大課結(jié)束的時(shí)候就萌生了一個(gè)想法,要把劉潤老師今年線下大課的內(nèi)容用自己的話全部過一遍。也是源于潤總的一句話:“聽不如說,說不如寫,寫不如畫?!蹦蔷投紝懸粚懀嬕划?。能輸出多少算多少,畢竟輸入不等于輸出,輸出才是自己的。
內(nèi)功篇圍繞商業(yè)、管理、個(gè)人、工具四個(gè)部分展開。這也是五分鐘商學(xué)院.基礎(chǔ)篇335講的全部內(nèi)容。這次大課涉及很多公式,我很喜歡,會(huì)逐一跟大家一起分享。
后來發(fā)現(xiàn)整理篇幅過長,所以分三篇分開發(fā)表。商業(yè)和個(gè)人篇均已整理完畢。還剩管理、工具篇在此一并整理。因記憶、理解和語言組織能力都太有限,如有與大課原意不符之處,均為本人個(gè)人原因。也歡迎五商同學(xué)路過指正。
管理篇
管理的本質(zhì)是權(quán)責(zé)利。
組織大于人,把正確的人,放在正確的位置上,結(jié)構(gòu)不對,什么都不對。
什么叫正確的位置?
職位=責(zé)任/權(quán)利/利益三者之間的對等
下面我們一起來看看責(zé)權(quán)利不對等會(huì)造成什么樣的后果和影響?我們也可以對號(hào)入座自己企業(yè)和身邊是否也有類似現(xiàn)象存在。
1、責(zé)大權(quán)小
問題常用語:和我意見一樣,聽你的;和我意見不一樣,聽我的。典型癥狀是“巧婦難為無米之炊”,即分責(zé)不分權(quán)。解決方案是理解權(quán)力,授予權(quán)力。敢于授權(quán),是否愿意承擔(dān)可控范圍的損失,換取下屬的成長?只有你愿意承擔(dān)損失了,才是真正的授權(quán)。職位權(quán)力:獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)、法定權(quán);非權(quán)力因素:專長權(quán)、影響力。
當(dāng)時(shí)印象很深刻的是潤總給我們講了劉潤公眾號(hào)文章的案例,原來他公眾號(hào)里每晚雷打不動(dòng)10:01~10:05發(fā)出來的文章都是這么來的:即潤總先用語音錄下相關(guān)內(nèi)容,讓同事排版發(fā)表文章。他的原話是:“發(fā)之前不要給我看”(全部授權(quán)),以此促使員工快速成長。
2、責(zé)小權(quán)大
問題常用語:幫我打一個(gè)招呼、一句話的事、這事找TA肯定沒問題。癥狀:斯坦福受賄招生。托關(guān)系進(jìn)銀行等;
案例:微軟銷售部如果托關(guān)系進(jìn)一個(gè)新人,沒有問題,前提是要帶進(jìn)來250萬美元的營業(yè)額,如果有這個(gè)資源和能力,微軟歡迎你加入。微軟就是拿真金白銀在解決托關(guān)系走后門的問題。
3、責(zé)小利大
癥狀:肥差:好的區(qū)域,容易做的事。問題:職位有肥有瘦,調(diào)動(dòng)人員是會(huì)遇到困難。
4、責(zé)大利小
癥狀:員工離職率高,容易出現(xiàn)在小池塘型商業(yè)
案例:奔馳事件,消費(fèi)者隔離/危機(jī)公關(guān)/委托代理機(jī)制;奔馳公關(guān)稿,撒硬謊、道軟歉。解決方案:激勵(lì)相容/合伙人制度;
5、權(quán)小利大
癥狀:小白兔混日子、養(yǎng)老趨勢;被架空的高管,一起創(chuàng)業(yè)出來的高管,因跟不上時(shí)勢、跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而被架空。通常問題是你在用“容易的辦法解決困難的問題”。有時(shí)不是正確與錯(cuò)誤的選擇,而是正確的道路和容易的道路的選擇,一定要堅(jiān)定的選正確的道路。
6、權(quán)大利小
癥狀:貪腐/代理人制度。案例:采購職位利用職務(wù)之便貪腐,應(yīng)對方案:降低核心人員的權(quán)利,或用流程來降低權(quán)利。
案例:慈善捐款:先有項(xiàng)目VS先有錢,應(yīng)該方案:非特定捐款,降低核心人員的權(quán)利。
本節(jié)重點(diǎn)闡明的觀點(diǎn)是:管理的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利的對等,即公平。
?工具篇
工具的實(shí)質(zhì)是效率? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
分別從道、法、術(shù)、器四個(gè)方面闡述
講道的人,講規(guī)律,宇宙運(yùn)行的規(guī)律,基本規(guī)律,日夜交替是規(guī)律,一年的寒暑交替是規(guī)律,生壯老衰亡,這叫規(guī)律。
講法的人,方法論,實(shí)操層面。是一套規(guī)則體系,就是在什么時(shí)候,怎么樣做事情,什么流程,什么規(guī)范,什么結(jié)構(gòu),什么框架,這叫法。
講術(shù)的人,強(qiáng)調(diào)操作步驟。如一二三如何做,例:如何把大象放入冰箱。
講器的人,器就是工具,借助工具來提升方法、來約束。
人的不同層次:1、單點(diǎn)邏輯有問題;2、單點(diǎn)邏輯沒問題,沒有邏輯閉環(huán),常常左右矛盾;3、有邏輯閉環(huán),但是顆粒度有問題(太粗)。例如:任何事情都拿陰陽、五維、金木水火土、12星座來推算。他們的問題在于過早在低層次上形成了自己的邏輯閉環(huán),如在道的層面就定型了;4、在相當(dāng)高的層次上形成了邏輯閉環(huán),高層次容易互相矛盾;5、堅(jiān)定的認(rèn)為我是對的,也堅(jiān)定的認(rèn)為我也有可能是錯(cuò)的,不斷打破自己,打碎自己。
器:關(guān)于下面10個(gè)二維四象限的思考。
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1、??卡洛滿意度模型(體驗(yàn)和滿足)
所有的意外最終都會(huì)變成期待。
2、?重要與緊急模型:(重要和緊急)
重要不緊急(65—80%):健身、學(xué)習(xí)、對未來的規(guī)劃、預(yù)防(正因?yàn)橛袦笮?yīng),我們更要提高意識(shí)提醒自己去執(zhí)行)
既重要又緊急(20—25%)急需完成的工作或任務(wù)等
不重要緊急(15%):刷劇、游戲等
不重要不緊急(<1%):應(yīng)邀去參加飯局、牌局等
這里重點(diǎn)闡述一下這個(gè)重要與緊急模型,上面的百分比是建議投入的時(shí)間和精力。自從學(xué)習(xí)知道這個(gè)模型之后,我當(dāng)時(shí)真有醍醐灌頂之感,也一直督促自己這樣去分配自己的時(shí)間和精力。特別是重要不緊急部分,越到后面我越覺得有道理,值得投入。希望對大家也能有些許觸動(dòng)和啟發(fā)。? ? ??????????????????????????????????????????????
當(dāng)你覺得重要的時(shí)候就是你開始拒絕的時(shí)候。
3、最大化區(qū)域模型
4、SWOT模型
5、平衡計(jì)分卡
愿景和使命:在創(chuàng)業(yè)之初、或不懂自己的時(shí)候不要寫愿景和使命
6、?效果和效率模型
好的管理者是用正確的方法做正確的事情。
7、?影響與概率模型
8、?自主與合作模型
最好的狀態(tài):上與君王同坐,下與乞丐同行。
9、?情景管理模型
10、生意模型
潤總給我們留了一個(gè)問題:那么你做的是什么生意?
毫無疑問,我們公司目前充其量做的只是規(guī)模生意。而且是剛從糊口生意往規(guī)模生意上靠。
最后,這10個(gè)模型從多維度讓我們向內(nèi)觀自己和向外看世界,希望你能多看幾遍。更希望你能有所得。