今日,在微信群內,我看到有人用帶有侮辱性的語言在與另一位群友講話,內心特別生氣,如果我是群管,可能立刻會把她踢出去!因為不是群管,我就用沉默地方式,靜觀其變。
這時候,我們的植舵教練出來說話,指出她帶有侮辱性的語言講話是不禮貌的,然后,結果很完美,那人主動離群,大家皆大歡喜……
事情就這樣結束?當然不能,但凡有情緒的時候,我們都不該輕易放過它……假如沒有從中學到,失敗只能是失敗之母。
這件事剖析一下:
寫劇本:
①我的感受:生氣
②我的想法:她是來砸場子的,從昨天一進群就開始叫囂,今天繼續(xù)對別人進行人身攻擊,我認為這種行為很可恥,會傷害別人。
③我的需求:我希望群內大家都是真誠的,為了學習聚在一起,彼此賦能,共同成長!
改劇本:
①我的想法是否有事實依據(jù)?她說了不禮貌的話,這是事實,但不能證明她是來砸場子的,而且她的行為也不太可能會對別人造成多大的傷害,這是我的主觀臆斷。
②她是故意傷害別人的嗎?不一定,可能她平時就是那么個半吊子,可能她這兩天情緒不好……
③生悶氣一點好處都沒有,即解決不了問題,反而影響自己心情。我應該盡力做自己能改變的事(比方說像植舵教練那樣,主動制止),或者有勇氣接受不能改變的(比方說做到心平氣和的看待她的無理)
寫完,基本會趨于理性了,生氣真的沒必要!這個方法好用嗎?
請看《三步化解憤怒,不信你就試試看……》