前兩天和一位心理咨詢行業(yè)的朋友聊天,得知有一家外地的咨詢機(jī)構(gòu),希望她和另外一位朋友過去協(xié)助開展工作,另外一位朋友因?yàn)閮r(jià)錢低而拒絕了,我這位朋友則欣然接受了邀請(qǐng),理由是:“能幫到人就去吧,錢雖然少了一些,但是能幫到人。沒錢我都會(huì)去做,何況現(xiàn)在還有報(bào)酬,為什么要拒絕呢?能幫到人的事情有機(jī)會(huì)就去做吧?!?br>
這位朋友不斷地強(qiáng)調(diào)“能幫到人”,我忍不住問了她一句:你這么強(qiáng)烈的拯救者情結(jié)是從哪里來的?
這位朋友愣了一下,反問我:你的工作不也是在幫人嗎?
“我不認(rèn)為我在幫人,所有的來訪者來找我,是因?yàn)樗麄兡壳坝龅搅艘恍﹩栴},我只是陪伴他們走一程而已,我堅(jiān)信他們有解決問題的能力,也能自我修復(fù),事實(shí)也是如此?!蔽艺f。
無獨(dú)有偶,第二天到一家社工機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),一位志愿者向我提出一個(gè)問題:如何與老人溝通。
這位志愿者是一位五十歲的中年婦女,這家機(jī)構(gòu)成立之初就從事志愿工作。對(duì)于這個(gè)問題,她的解釋是:在開展志愿工作的時(shí)候,有些老人話特別多,有些老人因?yàn)楹退麄冊(cè)谝黄饡r(shí)間久了,已經(jīng)沒什么話可說,這兩種情況都對(duì)她造成困擾。我問她:你是怎么做的呢,又是什么樣的感受呢?“好煩,我覺得他們煩死了!”這位志愿者想都沒想就回答了我。
就是這么一個(gè)覺得服務(wù)對(duì)象很煩的人,擔(dān)任志愿者工作已經(jīng)有三年,并榮獲這家機(jī)構(gòu)的金牌志愿者稱號(hào),我有些詫異,問她:你是如何堅(jiān)持做了這么長時(shí)間的志愿者工作的?
“我要幫助人!”她又是很快地就回答了我的問題。
你真的有能力幫助別人嗎?
或者說,當(dāng)你覺得自己有能力幫助別人的時(shí)候,對(duì)方是否心甘情愿地接受你的幫助呢?
當(dāng)你認(rèn)為你是來幫助別人的時(shí)候,你從潛意識(shí)里就認(rèn)為自己是有能力的,是可以幫助別人的,對(duì)方則是沒有能力的,是比你弱的,你有著比對(duì)方更多的優(yōu)越感,所以你需要去幫助他,這是一種不對(duì)等的關(guān)系,還有,這個(gè)時(shí)候,你很容易就把這種幫助變成了說教。我們每個(gè)人都會(huì)在意別人對(duì)自己的看法,哪怕是大大咧咧的人,也會(huì)從對(duì)方簡短的話語、蛛絲馬跡的動(dòng)作中找到答案,我想,沒有人愿意讓一個(gè)高高在上的人來服務(wù)自己,這種感覺對(duì)于成年人來說,更是難以接受,即使他這段時(shí)間接受了你的幫助,他也很難會(huì)坦然地告訴他人這個(gè)事實(shí)。所以,一旦他成長了,他很快就會(huì)把你甩得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,因?yàn)?,這會(huì)讓他想起他這段失敗的經(jīng)歷。
你覺得你是在履行幫助別人的責(zé)任,你會(huì)無意識(shí)的把自己定位為無所不能,可是,面對(duì)這么多形形色色問題不一的人群,你真的都能解決他們的問題嗎,如果不能,跌到谷底的你會(huì)是什么樣的想法和情形?我想,這位做了三年志愿者的女士覺得受挫,也有部分是源于這個(gè)原因吧。你不是上帝,你不太可能永遠(yuǎn)都有能力去協(xié)助他人解決他遇到的問題,同樣的,受幫助者也不可能一直維系這么不對(duì)等的關(guān)系,這不符合人的本能,人在潛意識(shí)里總希望自己強(qiáng)大,希望自己能獨(dú)立的完成許多的事情,所以,這樣的“幫助”,我實(shí)在是不看好,因?yàn)樗鼰o法走得更遠(yuǎn)。
遺憾的是,我們卻常常一廂情愿的認(rèn)為,對(duì)方是需要幫助的,所以我們要提供各種各樣的幫助,有時(shí)候,甚至搭上自己的時(shí)間和金錢也在所不惜,因?yàn)槲覀兂缟袩o私奉獻(xiàn)。
在心理學(xué)林林總總的流派里,我推崇人本主義心理學(xué),它認(rèn)為人天生具有將自己潛能發(fā)揮出來的本能特性,當(dāng)人受到創(chuàng)傷時(shí)有自我療愈的本能,而當(dāng)條件適合時(shí)又有向更高層級(jí)發(fā)展的本能。"當(dāng)我看著這個(gè)世界時(shí),我是悲觀主義者;當(dāng)我審視這世界的人們時(shí),我是樂觀主義者。"人本心理學(xué)鼻祖羅杰斯,很好的闡述了人本心理學(xué)名稱的含義。
樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)他人是沒錯(cuò),但是,我們還是不要把自己放得太高,如果周圍有人遇到了一些暫時(shí)無法解決的問題,陪伴就好,他有解決問題的能力,因?yàn)樗抛盍私庾约旱木硾r,我們所有人都是局外人,何必要把自己放到上帝的位置上去俯瞰眾生呢,結(jié)伴同行,看看人生路上的花開花落,豈不更好?
