1、會做下屬思想工作

《亮劍》中的趙剛是一個非常典型的溝通高手，李云龍雖然勇猛，但一個團隊不單單是有勇猛就足夠的，一個團隊必須有一個團隊該有的組織紀律，沒有紀律的勇猛那是野蠻。

李云龍誰不服，但就是服趙剛。

2、傳達有效的指示

一個領導者，最基本的應該做到，把指令有效傳達下去，任務、人、責任、時間、資源調(diào)配得讓下屬明白，一個溝通能力差的領導，布置任務是一團糟，缺這個少那個。

3、避免團隊誤解

很多誤解的本質(zhì)原因，是溝通出了問題。事兒沒說清楚，說話的方式不恰當，沒有用對方聽得懂的語言溝通，這些都是低質(zhì)量的溝通方式。