隨著對網(wǎng)絡賭博、網(wǎng)絡詐騙等犯罪的打擊力度加大，以及偵查技術(shù)的提升。對于有涉案資金流入的賬戶，公安機關(guān)一般采取先凍結(jié)，再逐步查清的方式予以對待。實踐操作中，或有些公安機關(guān)怠于查明被凍結(jié)賬戶資金真實情況；或因警力不足而查明過程漫長；或以退款為條件，強制要求被凍結(jié)賬戶的所有人“退贓”。

上述種種手段，有其客觀原因，但并不符合法律規(guī)定。按照法律規(guī)定，可以通過以下步驟予以解決：

第一步，和被凍結(jié)賬戶的開戶行聯(lián)系，弄清楚賬戶是被何地的哪個公安機關(guān)凍結(jié)；

第二步，通過網(wǎng)絡或當?shù)?14，查詢到具體的辦案人；

第三步，先通過電話和辦案人進行溝通，大體說明資金來源的合法性，并預約當面提交證明材料的時間或郵寄證明材料的地址；

第四步，準備證明資金來源合法的證據(jù)材料，包括但不限于交易合同、交易記錄、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等，證據(jù)材料起碼要準備原件和復印件各一份。

第五步，按照約定到凍結(jié)賬戶的公安機關(guān)接受詢問，并配合制作詢問筆錄；

第六步，與辦案人保持聯(lián)系，適時詢問進展并催促公安機關(guān)盡快查清資金來源后予以解凍賬戶。

至此，與公安機關(guān)的溝通已初步完成。根據(jù)法律規(guī)定，公安機關(guān)應當自收到材料起30日內(nèi)調(diào)查核實并作出處理決定，且要給予書面答復。

如果公安機關(guān)超期未處理，或者對處理決定不服的，可以依法向上級公安機關(guān)或者同級人民檢察院繼續(xù)申訴。相關(guān)機關(guān)應當予以受理、進行審查并作出決定。

通過以上的步驟，大部分被凍結(jié)賬戶均能夠在短期內(nèi)被解凍。如果未能成功解凍，只能通過在審判過程中，由法院查明賬戶情況，再予以處理。如此一來，時間就會變得漫長，要做好長期準備。