怎么講好一個(gè)故事?_萬維鋼
(曉之以理不如動(dòng)之以情)
(Pathos是感情和同情心,這就是故事的作用。 亞里士多德這三個(gè)東西中,最有說服力的就是 pathos —— 曉之以理不如動(dòng)之以情。高手說服別人,一定要善于使用 pathos。 一個(gè)成功的 TED 演講,有人逐詞逐句地統(tǒng)計(jì),是演講者把10%的時(shí)間用在 ethos 上,25%的時(shí)間用在 logos 上,剩下65%的時(shí)間全都用在了 pathos 上)
今天我們來聊聊“講故事”。咱們在之前的日課里經(jīng)常說,自由技藝中很重要的一個(gè)技能,就是說服和影響別人,而說服別人最好的辦法往往不是靠理論和數(shù)據(jù),而是講一個(gè)好故事。
你要善于講故事,尤其是講自己以前的故事。奧巴馬就非常擅長于講故事,動(dòng)不動(dòng)就來一段自己小時(shí)候的遭遇。你的故事不見得非得是真實(shí)發(fā)生的,編造的也管用。也許一場演講下來,那些道理大家一個(gè)都沒有記住,但是發(fā)生在你身上的故事會(huì)給他們留下深刻的印象。
無論你去面試,做演講,寫文章,取得工作伙伴的支持,還是說服投資人幫助你創(chuàng)業(yè),你都有必要學(xué)會(huì)講好一個(gè)故事。
所以今天,我就把咱們第一季和第二季日課中提到過的,什么是好故事,好故事包括哪些要素,以及怎么講一個(gè)好故事等等相關(guān)內(nèi)容整理到了一起,希望能對你有所幫助。
A.三種受歡迎的故事
有人研究了各種成功的TED演講,發(fā)現(xiàn)演講者愛講的故事總共有三種。要想有說服力,你可以考慮講這三種故事,而我們對這三種故事有不同的要求。
第一種,是自己的故事。 只要跟演講主題稍微有點(diǎn)關(guān)系,你自己的任何故事都可以。
聽眾總是對你自己的故事比對別人的故事更感興趣!沒有什么演講技巧是萬能的,但是有一個(gè)辦法是接近萬能的 — 那就是講一個(gè)關(guān)于你自己的故事。你要想確保別人引用你話,最好的辦法就是講一個(gè)你自己的故事。 講一個(gè)自己的故事,能讓聽眾感受到你的真誠。領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該多講自己的故事,這樣才能激勵(lì)別人。
第二種,是別人的故事。 如果這個(gè)故事不是發(fā)生在你自己身上的,那聽眾的要求就要更高一點(diǎn)了。這個(gè)要求就是我們必須能從這個(gè)人的經(jīng)歷中學(xué)到一個(gè)什么道理。
第三種,是某個(gè)品牌或者產(chǎn)品的故事。 像這樣的故事,聽眾的要求就更高:它必須是一個(gè)有關(guān)成功或者失敗的故事。
B.怎么用故事說服別人
故事是一種傳播手段。世界上傳播學(xué)的鼻祖,應(yīng)該是亞里士多德。亞里士多德有個(gè)理論,說想要說服別人,你得提供三個(gè)東西。
第一個(gè)東西叫“ Ethos ”。Ethos代表個(gè)人信用。憑什么要聽我說?因?yàn)槲胰〉眠^什么什么功績,我擁有什么什么專家頭銜。
第二個(gè)東西叫“ Logos ”。Logos就是邏輯,就是理論推理和證據(jù)支持,比如說提供各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
第三個(gè)東西叫“ Pathos ”。Pathos是感情和同情心,這就是故事的作用。
亞里士多德這三個(gè)東西中,最有說服力的就是 pathos —— 曉之以理不如動(dòng)之以情。高手說服別人,一定要善于使用 pathos。
一個(gè)成功的 TED 演講,有人逐詞逐句地統(tǒng)計(jì),是演講者把10%的時(shí)間用在 ethos 上,25%的時(shí)間用在 logos 上,剩下65%的時(shí)間全都用在了 pathos 上。
C.好故事的三個(gè)要素
有學(xué)者分析了幾千年以來各個(gè)民族、各個(gè)文化流傳的神話故事和民間傳說,發(fā)現(xiàn)最受人喜愛的故事其實(shí)只有一種。不管是耶穌基督還是哈利·波特,是孫悟空還是《黑客帝國》里的Neo,他們的經(jīng)歷本質(zhì)都是一樣的 ——?
一個(gè)普通人,一段從已知世界到未知世界的旅程,在經(jīng)歷了一系列小磨難之后,面臨一場終極考驗(yàn),最后他戰(zhàn)勝了這個(gè)考驗(yàn),完成了從小人物到大英雄的轉(zhuǎn)變。
所有受人喜愛的故事,都是這樣的英雄故事。這就是為什么好萊塢電影非得拍英雄。
不但如此,好故事還需要三個(gè)元素 ——?
1.要能鼓舞人, 這意味著主人公一開始是個(gè)有缺點(diǎn)的小人物,到劇情結(jié)束的時(shí)候他不但取得了勝利,而且克服缺點(diǎn)完善了自我;
2.要可信, 這意味著英雄不能是無敵的,也不能是一上來就說我要擔(dān)負(fù)重大使命,他必須經(jīng)歷一番掙扎才接受這個(gè)使命;
3.要有懸念, 英雄的征途上必須遭遇各種小失敗。
不信你看現(xiàn)在的西方電影,尤其是公路片,其中大量使用《綠野仙蹤》的套路,表現(xiàn)人物的心路歷程。在童話開頭,鐵皮人沒有心,稻草人沒有頭腦,獅子沒有勇氣 —— 可是等到童話結(jié)束的時(shí)候,每個(gè)角色都獲得了自己想要的品質(zhì),他們的人格更完善了。
D.面試講故事的5個(gè)套路
逆境: 最值得吹噓的一種故事就是你有過什么樣的逆境,經(jīng)歷過什么樣的失敗。你要證明自己不但沒被逆境殺死,而且更強(qiáng)大了。最好舉重若輕,把明明很大的困難輕描淡寫,充滿樂觀情緒。然后你要順便感謝一下在困境中曾經(jīng)幫助過你的人,讓人感覺到你是一個(gè)懂得感恩的人。
影響力: 你是否曾經(jīng)說服過別人?是否曾經(jīng)力排眾議,讓事情按照你的設(shè)想走?你是否曾經(jīng)組織過一幫人去搞一個(gè)什么大活動(dòng)? 所有的交流問題本質(zhì)上都是領(lǐng)導(dǎo)力問題,所有的領(lǐng)導(dǎo)力問題本質(zhì)上就是交流問題。如果你善于說服別人,說明你天生就具備領(lǐng)導(dǎo)力。
技術(shù)水平: 像社會(huì)學(xué)、心理學(xué)這些專業(yè)用的統(tǒng)計(jì)學(xué)工具還是很有技術(shù)含量的。
合拍: 公司希望招個(gè)干活兒能干到一起去的人。你應(yīng)該對你申請的這個(gè)工作有所了解,這就得靠你的調(diào)研能力了。面試之前,你能不能運(yùn)用一下批判性思維,自己找資料,對這個(gè)公司做一些深入的研究。然后再來說你對公司有什么了解,你能為這家公司做出什么樣的貢獻(xiàn)。
成就: 和別人相比,你有沒有什么出類拔萃的地方。這就是你吹噓以往成就的機(jī)會(huì)。成就不一定是實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。
E.都可以寫成故事
關(guān)于講故事的書有很多,是個(gè)學(xué)問, “故事”其實(shí)是個(gè)廣義的概念,并不是只有劇情片才叫故事,紀(jì)錄片、政論演講、科普文章、乃至于科學(xué)論文,都可以寫成故事。
你需要英雄,你需要懸念,你需要沖突,你需要結(jié)局。
比如說我要寫篇物理論文,我可以這么寫 ——?
1.現(xiàn)在有這么一個(gè)物理現(xiàn)象,它發(fā)生在很多地方,而它有一個(gè)性質(zhì),現(xiàn)在是怎么回事還不知道; 【壞人、懸念】
2.某某和某某使用了他們的方法試圖解決這個(gè)問題,但是他們的結(jié)果我們不太滿意; 【沖突】 然后我們有這么一個(gè)高級工具; 【英雄】
3.用我們的工具研究這個(gè)問題,我是這么做的; 【劇情展開】
4.中間有個(gè)難點(diǎn),工具不能直接用; 【沖突;英雄第一次出手,失敗了】
5.我必須對工具做一些修改; 【英雄改變了自己】
6.然后我就得出了很好的結(jié)果; 【英雄戰(zhàn)勝了壞人;高潮!】
7.我還發(fā)現(xiàn)了以前不知道的一些事情 【給續(xù)集留下懸念】
你看,這就是一篇很好讀的論文。當(dāng)然論文前面有摘要,引言里也要介紹你的結(jié)果,這些都相當(dāng)于是“劇透”,可是按照這個(gè)套路寫仍然更能讓人接受。
但是更重要的教訓(xùn)還不是怎么寫故事,而是這個(gè) —— 文章是寫給讀者的,說話是講給聽眾的。你說每一句話,都要想著怎么才能讓人容易接受。
F.欣賞一個(gè)好故事
史蒂文森是個(gè)非常有影響力的民權(quán)律師和社會(huì)活動(dòng)家,這個(gè)故事來自史蒂文森在一次著名的 TED 演講。他是這么講的——
史蒂文森的外祖母有十個(gè)子女,子女們又各有孩子,整個(gè)是個(gè)很大的家族,所以史蒂文森小時(shí)候并沒有多少機(jī)會(huì)跟外祖母單獨(dú)相處。但是家里人都知道,外祖母是個(gè)有智慧的人。史蒂文森九歲時(shí)候的一天,外祖母叫住他,領(lǐng)著他離開眾人,找了個(gè)小房間單獨(dú)談話。
外祖母對他說,孩子你知不知道,我一直在觀察你。我發(fā)現(xiàn)你是一個(gè)非常特殊的孩子。史蒂文森受寵若驚。
外祖母接著說,我認(rèn)為你將來無論想做什么事情都能做成??墒窍胍_(dá)到那樣的成就,你必須答應(yīng)我三件事。史蒂文森有點(diǎn)懵,他馬上說行,我答應(yīng)你。
外祖母說,第一,你必須保證永遠(yuǎn)愛你的媽媽,永遠(yuǎn)照顧你的媽媽,那可是我的好女兒。
第二,你必須永遠(yuǎn)做正確的事,就算有時(shí)候正確的事很難,你也要做正確的事。
第三,你必須保證,永遠(yuǎn)都不喝酒。
史蒂文森說可以!我保證。
從此之后史蒂文森就有了一種特殊的使命感,覺得自己責(zé)任重大。他的確做到了對外祖母的承諾 —— 至少做到了從來不喝酒。
長大以后,史蒂文森有一次和表兄弟們在一起聚會(huì)。表兄弟們就弄了一些啤酒,讓他喝。史蒂文森執(zhí)意不喝。有個(gè)表兄弟就覺得史蒂文森很奇怪,然后他恍然大悟:布萊恩,你不會(huì)還想著外祖母跟你說的話吧?他是不是說你是個(gè)非常特殊的孩子?
—— 他跟我們每個(gè)人都說了這個(gè)話!
聽到這里,觀眾哄堂大笑。
但是史蒂文森接著說,我今年52歲了,我從來沒喝過酒。