今年六月底,銀聯(lián)與華為公司合作,推出了基于NFC(近場通訊)標(biāo)簽的“碰一碰”支付:用戶只需將華為手機(jī)屏幕點(diǎn)亮并靠近特制的帶有商戶信息的NFC標(biāo)簽,便可觸發(fā)手機(jī)端的華為Pay支付界面,然后輸入付款金額,校驗(yàn)密碼(或指紋、人臉校驗(yàn)),即可完成支付。據(jù)銀聯(lián)稱,“碰一碰”支付利用華為自主研發(fā)的inSE金融級安全芯片保證了交易安全,利用NFC芯片實(shí)現(xiàn)了快捷支付。
“碰一碰”支付被視為NFC支付向掃碼支付發(fā)起的又一次陣地爭奪戰(zhàn)。建行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家黃志凌曾經(jīng)在《支付革命是互聯(lián)網(wǎng)金融的市場基礎(chǔ)和發(fā)展方向》演講中表示,“未來以移動(dòng)支付為代表的移動(dòng)金融可能是互聯(lián)網(wǎng)金融競爭的主戰(zhàn)場”。這個(gè)四年前的論斷得到了市場的驗(yàn)證,近幾年來,圍繞著移動(dòng)支付相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)場景、支付方式等領(lǐng)域,各家公司展開了激烈的競爭。目前看,憑借和社交或購物等高頻場景的綁定,微信支付和支付寶二分天下,占領(lǐng)了超過90%的移動(dòng)支付市場;在支付方式的競爭上,掃碼支付憑借成本和推廣力度、還有攝像頭普及度方面的優(yōu)勢暫時(shí)領(lǐng)先了NFC支付。
但近年來隨著手機(jī)硬件的升級以及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及,越來越多的手機(jī)配置了NFC芯片。內(nèi)置NFC芯片的手機(jī)可以模擬門禁卡、校園卡、公交卡、銀行卡等各種卡片,極大地提高了日常生活的便利性。NFC方式的“碰一碰”支付有沒有可能憑借這股勢頭逆襲掃碼方式的“掃一掃”支付呢?
“掃一掃”有兩種支付方式,一種是付款方手機(jī)端掃收款方收款碼;另一種是付款方在手機(jī)端展示付款碼,由收款方進(jìn)行掃描。我們一般稱為“主動(dòng)掃碼”和“被動(dòng)掃碼”。
對于用戶來說,主動(dòng)掃碼時(shí)需要打開手機(jī),啟動(dòng)掃碼軟件,掃描收款碼,輸入付款金額,通過秘鑰驗(yàn)證完成支付。被動(dòng)掃碼時(shí)需要打開手機(jī),啟動(dòng)掃碼軟件,接受對方掃碼,輸入秘鑰完成支付。
從交易處理方式的角度看,主動(dòng)掃碼時(shí)交易由付款方手機(jī)端發(fā)起,付款手機(jī)必須在線。被動(dòng)掃碼時(shí)交易由收款方發(fā)起,付款手機(jī)可以離線。
“碰一碰”也有兩種支付方式,一種類似于華為“碰一碰”,由付款方手機(jī)讀取收款方NFC標(biāo)簽中的信息完成支付,可以稱為“主動(dòng)NFC”;另一種類似于Apple Pay,在手機(jī)中存儲了銀行卡的信息,用手機(jī)模擬銀行卡,交易方式與刷卡類似,可以稱為“被動(dòng)NFC”。
對于用戶來說,主動(dòng)掃描NFC標(biāo)簽支付時(shí),只需要喚醒手機(jī),靠近標(biāo)簽,輸入金額,完成秘鑰驗(yàn)證就可以完成支付(也可以通過第三方軟件進(jìn)行“碰一碰”支付,但需要打開第三方軟件,操作步驟與主動(dòng)掃碼支付一樣多,在此不討論)。被動(dòng)NFC支付時(shí),只需要喚醒手機(jī),靠近收款方機(jī)具,完成秘鑰驗(yàn)證并點(diǎn)擊確認(rèn)支付即可。

通過NFC進(jìn)入支付入口,不但是對用戶體驗(yàn)的提升,更是對支付工具的革命。這個(gè)改變將會使支付入口下移到手機(jī)廠商,用戶可以直接從華為支付、小米支付、蘋果支付等硬件廠商自帶的,操作系統(tǒng)級的軟件進(jìn)入支付流程,跳過了微信支付、支付寶支付等工具。移動(dòng)支付將成為一種通道,移動(dòng)端的資金流動(dòng)將像信息流動(dòng)一樣便捷。
另外,移動(dòng)支付入口爭奪戰(zhàn)爭奪的不只是交易資金量,更重要的是用戶交易數(shù)據(jù)以及相關(guān)的流量變現(xiàn)價(jià)值。由支付交易可以推斷出客戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,再結(jié)合住址、職業(yè)、年齡等信息進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶畫像,基于用戶畫像進(jìn)行有針對性的服務(wù)營銷,最大化用戶對平臺的價(jià)值。
當(dāng)然目前掃碼支付普及率大大高于NFC支付的原因,并不僅僅是NFC硬件不夠普及,還受到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一程度、推廣力度、用戶接受程度等因素的影響。移動(dòng)支付市場還有很大增長空間,但移動(dòng)支付方式還處在不斷的變革和競爭中。
在支付入口的競爭中,微信和支付寶依靠的是和高頻場景的綁定,華為和蘋果依靠的是硬件層面支持的更好的用戶體驗(yàn),而無論是場景綁定還是硬件支持,銀行都沒有優(yōu)勢,但對于銀行來說,“碰一碰”可能是比“掃一掃”更加有利的支付方式。畢竟“掃一掃”支付的兩大巨頭騰訊和阿里,有不少金融業(yè)務(wù)和銀行正面競爭,而“碰一碰”支付的入口控制在硬件廠商手中,還沒有聽到哪家手機(jī)廠商介入金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的消息。而這正是銀行和手機(jī)廠商展開合作,各自都做好自己最擅長的事情的好機(jī)會。