《非暴力溝通》第四章 體會和表達(dá)感受
自己的感受重要嗎?很多人認(rèn)為:它不能吃,不能喝,不能兌換成人民幣,一件事別管我想不想、愿不愿做,都得去做,所以我的感受無足輕重。
這種觀點有兩處錯誤。
首先,我們拼命掙錢,努力生活是為了什么?
肯定是想生活得更幸福一點。
那幸福是什么?
它是由很多個此刻感受匯聚成的一種強烈的情緒體驗,幸福本身就是感受,你把感受都壓到心底,能體會到幸福嗎?
其次混淆了感受與想法,“我想......”或“我不愿意......”是想法,不是感受。
小時候我們被教育要聽話,工作后被要求服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,實際上是壓抑自己的感受服從對方的命令,時間長了,我們便分不清感受和想法的區(qū)別,更不用說表達(dá)自己的感受了。
那觀察并說出自己的感受在溝通過程中有啥作用?
去年老公忘記了我的生日,我一整天都在等他想起來,到了晚上我氣鼓鼓的坐在沙發(fā)上“我在你的心目中一文不值!你一點都不在乎我!”(表達(dá)想法觀點)
“我咋不在乎你了呢?你是不是心情不好,又想找理由生氣?”
“今天是我的生日,你連一句生日快樂的祝福都沒有!”
“對對,今天是你的生日,我咋忘了呢?一年有364天我都記得,就偏偏這一天給忘啦?!?br>
我們會看到當(dāng)想法或觀點一出來,對方就產(chǎn)生了抵觸心理,接下來的交流ta會以防御為主,即使知道自己錯了,ta也會找理由開脫。這樣的交流對雙方的情緒都有不良影響,是雙輸?shù)摹?br>
同樣的事情如果描述感受的話,可能效果打大不相同。
我:老公,我今天感覺很失落。
老公:發(fā)生啥事啦,讓你有這樣的感覺?
我:今天是我的生日,你忘得一干二凈,所以很失落,我感受到自己的無足輕重。
老公:老婆,你別這樣想,今天確實是我做的不好,忘記啦,對不起,現(xiàn)在做什么可以補償你呢?
描述感受的話,對方把討論的焦點集中情緒以及如何處理處理這種情緒上,交流實現(xiàn)良性循環(huán),實現(xiàn)了解決問題的目的。
多關(guān)注自己的情緒和感受,試著把它表達(dá)出來,現(xiàn)在起開始踐行吧!