這是《落葉》文集里第?62?片落葉，希望你能喜歡，不為別的，只為這份堅(jiān)持。
“加班”文化不知從什么時(shí)候開始迅速席卷整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有單雙休的，有開展1246的，居然還有推崇996的，曾經(jīng)遇到過最“敬業(yè)”的領(lǐng)導(dǎo)，每天下班后等9、10點(diǎn)鐘天黑透了，開車走公司過一下，看看哪層樓的燈火最亮，以此來判定哪個(gè)部門最努力。
真的是這樣嗎？如果只看加班時(shí)長來判定一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否努力，就太天真了。如果是富士康類型的流水線制造型企業(yè)，按件計(jì)數(shù)的，在流程固定的前提下，加班確實(shí)能提高產(chǎn)量，所以他們估計(jì)不僅僅是996，至少都是三班倒，停人不停機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)，這種加班可以等同于努力，因?yàn)楫a(chǎn)出提高了。
而軟件企業(yè)，屬于創(chuàng)造性的行業(yè)，不是簡簡單單地統(tǒng)計(jì)工作時(shí)長，就能計(jì)算出產(chǎn)出增長比例的。
我認(rèn)為，判定部門努力與否或者個(gè)人是否用功，不是看工作時(shí)間或者是加班時(shí)長的，而是應(yīng)該看同等時(shí)間內(nèi)產(chǎn)物的數(shù)量和質(zhì)量。舉個(gè)最簡單的例子：A在8小時(shí)內(nèi)開發(fā)了3個(gè)功能模塊，B每天加班4小時(shí)，3天才完成了同樣的3個(gè)功能模塊。你能告訴我B比A努力嗎？
我一直都不鼓勵(lì)強(qiáng)制加班或者營造加班文化，企業(yè)文化應(yīng)該是以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向而創(chuàng)建的正向的、積極的一種工作氛圍和引導(dǎo)，加班這東西雖不能算消極的東西，但也還不至于能提升到文化一說。
加班在我看來可以分為兩類：一是主動(dòng)加班，二是被動(dòng)加班，前者是需要被引導(dǎo)和鼓勵(lì)的，而后者是需要減少和支持的。
我們先從起因上來分析一下這兩類加班的不同：
被動(dòng)加班：
原因一：因?yàn)樽约喊滋?小時(shí)的工作效率低或外界因素干擾較多，而無法按計(jì)劃完成任務(wù)，所以需要加班趕進(jìn)度。
分析及建議：這種情況就別抱怨任務(wù)多時(shí)間短了，請(qǐng)自我分析一下，找出效率低的原因，糾正并改進(jìn)，提高單位時(shí)間內(nèi)的工作效率，從而減少此類加班的時(shí)長。
原因二：不是因?yàn)槟愕闹饔^原因?qū)е碌模且驗(yàn)槟愕纳嫌稳狈σ?guī)劃和流程，比如產(chǎn)品需求沒有規(guī)劃，需求質(zhì)量不高，時(shí)間又延遲，導(dǎo)致開發(fā)工期被壓縮，測試時(shí)間被壓縮。
分析及建議：如果你能反作用于產(chǎn)品，改進(jìn)整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)流程，以此來減少你被動(dòng)加班的時(shí)長，這是最佳也是最根本的解決方案；如果不行，那你只能回到第一種，盡力提升自己的工作效率，改進(jìn)自己的工作方法，來減少被動(dòng)加班的時(shí)長。
主動(dòng)加班：
原因一：你需要公司的環(huán)境才能進(jìn)行的某種學(xué)習(xí)或者研究工作，比如安全測試、性能測試工具的使用、持續(xù)集成環(huán)境的搭建等等。
分析及建議：做好計(jì)劃，將當(dāng)天必須要完成的項(xiàng)目任務(wù)在8小時(shí)內(nèi)迅速解決掉，保證自己在加班的這幾個(gè)小時(shí)里可以全身心地投入學(xué)習(xí)或研究當(dāng)中，而不需要分心兼顧項(xiàng)目上的任務(wù)，否則就浪費(fèi)了這段寶貴的“加班”時(shí)間。
原因二：首先這類任務(wù)必然不是常態(tài)化的，需要跟被動(dòng)加班里的原因二區(qū)分開來看待。比如現(xiàn)網(wǎng)事故或者市場運(yùn)營的某次緊急需求，需要在很短的時(shí)間內(nèi)完成一次更新或功能上線。
分析及建議：在平日的工作計(jì)劃中做好預(yù)留，來應(yīng)付此類的任務(wù)。同時(shí)要做好相應(yīng)的技術(shù)儲(chǔ)備，不斷地總結(jié)分析此類任務(wù)，通過開發(fā)新的工具或改進(jìn)某種方法來提升此類任務(wù)的執(zhí)行效率。
通過上述的對(duì)比和分析，我們很容易看出來兩種加班最大的區(qū)別：“被動(dòng)加班”時(shí)長的增加，跟個(gè)人能力的提升沒有正比關(guān)系。而“主動(dòng)加班”時(shí)長的增加，跟個(gè)人能力的提升成正比關(guān)系。
所以，站在團(tuán)隊(duì)管理者的角度，我認(rèn)為正確的加班文化應(yīng)該是鼓勵(lì)增加主動(dòng)加班時(shí)長，而提倡減少被動(dòng)加班時(shí)長。我不希望團(tuán)隊(duì)成員每天都陷于無休止的被動(dòng)加班當(dāng)中，無暇去規(guī)劃自己的主動(dòng)加班，從而大大降低了自己的升值機(jī)會(huì)。
作者簡介：14 年測試經(jīng)驗(yàn) + 11 年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) + 11 年團(tuán)隊(duì)管理 = 一個(gè)測試?yán)媳?br>
