在我復(fù)習(xí)教育心理學(xué)之前，我一直覺(jué)得這塊內(nèi)容沒(méi)有什么大用，考試的內(nèi)容不多，我也沒(méi)有要做老師，復(fù)習(xí)教育心理有啥用呢。等我一章章看下去之后，我發(fā)現(xiàn)在這一大的范疇里，蘊(yùn)藏了對(duì)于當(dāng)下最炙手可熱的知識(shí)付費(fèi)的一些理解的視角。

知識(shí)是什么？

知識(shí)一直有兩種獲得的方式。一種是直接的知識(shí)：當(dāng)人摸到裝著開(kāi)水的杯身被燙到了，他就知道不能直接摸裝著開(kāi)水的杯子。要么拿不那么燙的地方，要么用東西墊著。一種是間接的知識(shí)：別人告訴你“在知乎上裝逼是一種什么樣的體驗(yàn)”。無(wú)論是那種方式獲得的知識(shí)，其實(shí)都是我們認(rèn)識(shí)世界的信息。

伴隨著人類(lèi)的不斷的快速發(fā)展，人類(lèi)作為一個(gè)族群，認(rèn)識(shí)世界的信息爆炸式地增長(zhǎng)。我們平時(shí)獲得的知識(shí)99%以上都是間接的知識(shí)，我們學(xué)物理，不見(jiàn)得要一個(gè)個(gè)公式去推導(dǎo)，一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)去做。前人已經(jīng)梳理好了一個(gè)大的框架，一些關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)。然后通過(guò)學(xué)校教育這個(gè)方式，將這些知識(shí)框架傳遞給每個(gè)學(xué)生。物理這種生活中比較常用的學(xué)科都需要許許多多的聰明人進(jìn)行探索，就更不論數(shù)學(xué)這類(lèi)大部分人看了都覺(jué)得艱深的學(xué)科。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，他們沒(méi)有能力在這些學(xué)科上開(kāi)采新的知識(shí)，也就是所謂的拓展人類(lèi)認(rèn)知的新邊疆。

那么，如果把知識(shí)視為我們認(rèn)識(shí)世界的信息。知識(shí)存在的形式也分為兩種。一種是結(jié)構(gòu)化的，一種是非結(jié)構(gòu)化的。

結(jié)構(gòu)化的知識(shí)很容易想象。人類(lèi)至今已經(jīng)建立的各種學(xué)科的大廈，每一個(gè)學(xué)科展開(kāi)都是一棟帝國(guó)大廈。這些結(jié)構(gòu)化的知識(shí)有基礎(chǔ)、有框架、有歷史、有延展。一個(gè)人想自己走完這樣的學(xué)術(shù)大廈基本不大可能，更多時(shí)候還是通過(guò)別人，很可能是老師，把這些結(jié)構(gòu)化的知識(shí)濃縮成一份簡(jiǎn)單的知識(shí)框架交付給學(xué)生。就像把一個(gè)帝國(guó)大廈的模型交給學(xué)生，告訴他，帝國(guó)大廈就長(zhǎng)這樣，如果你喜歡，就自己去走一走，看一看，尋找你自己在這個(gè)大廈的定位。

非結(jié)構(gòu)化的知識(shí)就顯得比較有趣，更多的時(shí)候其實(shí)追求的是實(shí)用性。知道開(kāi)水會(huì)燙手這件事，其實(shí)并不見(jiàn)得需要很有結(jié)構(gòu)，因?yàn)檫@個(gè)知識(shí)最重要的目的是讓我們懂得如何應(yīng)對(duì)環(huán)境。我們知道茴香豆的茴字有四個(gè)寫(xiě)法，本質(zhì)上也只是為了社交需要，成為一個(gè)簡(jiǎn)單的談資而已。

有趣的是，對(duì)于客觀存在的知識(shí)，其實(shí)并沒(méi)有“碎片化”的概念。例如我們知道開(kāi)水會(huì)燙手，這其實(shí)應(yīng)該屬于物理學(xué)知識(shí)里面與生理學(xué)知識(shí)交叉的部分。例如我們知道茴字的四種寫(xiě)法，其實(shí)是屬于文字演變發(fā)展史的部分。這些知識(shí)都可以被納入某些更宏大的知識(shí)結(jié)構(gòu)里去。這些小的知識(shí)容易被傳播得更廣，是由于這個(gè)知識(shí)的實(shí)用性和有趣。任何一個(gè)結(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系里都會(huì)有一些有趣的小知識(shí)點(diǎn)，這些有趣的小知識(shí)點(diǎn)也會(huì)成為人們津津樂(lè)道和炫耀的資本。有的人是因?yàn)橛薪Y(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系，所以能夠把這些有趣的點(diǎn)說(shuō)得好玩，而有些人僅僅知道了這些有趣的點(diǎn)而已，對(duì)于結(jié)構(gòu)化的知識(shí)并沒(méi)有完整的概念。因此，可能被“碎片化”的不是知識(shí)本身，而是人大腦中的知識(shí)。

知識(shí)焦慮是一種什么樣的狀態(tài)？

焦慮是人類(lèi)的一種情緒反應(yīng)，當(dāng)冠以知識(shí)之名，就是指代跟知識(shí)相關(guān)的焦慮。教育心理學(xué)這一部分對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程中的焦慮是這么描述的：

焦慮是指對(duì)當(dāng)前或預(yù)計(jì)到的對(duì)自尊心有潛在威脅的任何情境產(chǎn)生的一種擔(dān)憂(yōu)的反應(yīng)傾向。

因此我認(rèn)為，知識(shí)焦慮這個(gè)說(shuō)法是有問(wèn)題的。

所謂的知識(shí)焦慮，其實(shí)是對(duì)于未來(lái)環(huán)境不確定性的焦慮。在大家對(duì)于未來(lái)感到迷茫的時(shí)候，如果有人跑出來(lái)說(shuō)，知識(shí)能夠解決未來(lái)的不確定性問(wèn)題。大家就會(huì)蜂擁而上，希望在面對(duì)不確定性時(shí)有一個(gè)確定的答案。做個(gè)不恰當(dāng)?shù)念?lèi)比，如果這個(gè)時(shí)候有人跑出來(lái)說(shuō)我有個(gè)算法能夠幫你預(yù)測(cè)一個(gè)確定的未來(lái)，相信大家也會(huì)一擁而上的。

知識(shí)這個(gè)東西，確實(shí)能夠幫助人們應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。因?yàn)橹R(shí)就是前人對(duì)于環(huán)境變化的各種經(jīng)驗(yàn)的積累以及大浪淘沙之后留下的驗(yàn)證過(guò)的靠譜的信息。借助這些信息，是能夠幫助人們建立一個(gè)穩(wěn)固的，更接近真實(shí)世界的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，從而更好地應(yīng)對(duì)環(huán)境可能發(fā)生的各種變化。

然而在我看來(lái)，學(xué)習(xí)知識(shí)這件事最重要的并不是知識(shí)本身，而是利用結(jié)構(gòu)化的知識(shí)來(lái)幫助自己建立結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知。這才是所有學(xué)習(xí)的根本目的。

結(jié)構(gòu)化認(rèn)知才是最重要的東西

我可以用一種唯心的說(shuō)法“心外無(wú)物”來(lái)描述我們的認(rèn)知。所有的客觀事物都會(huì)通過(guò)我們的認(rèn)知系統(tǒng)投射在我們腦海中，成為我們的表象。我們對(duì)這些表象進(jìn)行加工，將其轉(zhuǎn)化成為想象。在這個(gè)過(guò)程中，外部的信息不斷地進(jìn)入自己的腦子里。我們從嬰幼兒時(shí)期的具象認(rèn)知不斷地成長(zhǎng)到最終學(xué)會(huì)抽象思維。信息越來(lái)越龐雜，我們能夠記住的具體的細(xì)節(jié)越來(lái)越少。我們?cè)谛畔⒉粩嘤咳氲倪^(guò)程中將這些信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，讓它們按照我們的意愿隨時(shí)調(diào)取和加工。有的人腦子比較清楚，信息的結(jié)構(gòu)化做得比較好，邏輯清晰。有的人腦子不清楚，信息的結(jié)構(gòu)化做得比較差，很多觀點(diǎn)前后矛盾，做決策也缺乏自洽的依據(jù)。于是跌跌撞撞，覺(jué)得經(jīng)常碰壁。

我們做的邏輯訓(xùn)練，本質(zhì)上就是幫助我們建立一個(gè)基本的規(guī)則體系，把這些紛繁雜亂的信息一點(diǎn)點(diǎn)碼好，成為結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知體系。這些結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知體系的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，就是一個(gè)核心概念，就像傳統(tǒng)的知識(shí)大廈里，都是由一個(gè)個(gè)核心的概念所支撐起來(lái)的。我們借助結(jié)構(gòu)化知識(shí)的磚塊，構(gòu)建了我們自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

不見(jiàn)得我需要懂得每個(gè)學(xué)科的所有細(xì)節(jié)，但是每個(gè)學(xué)科有一些關(guān)鍵的概念，能夠在個(gè)人自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)里起到重要的支撐作用。同時(shí)，由于學(xué)科與學(xué)科之間的概念的類(lèi)比和借用，很多創(chuàng)新在腦海里就這樣發(fā)生了。

于是，人與人的差異這時(shí)就開(kāi)始體現(xiàn)出來(lái)了。借用李笑來(lái)的說(shuō)法：

一個(gè)人頭腦里有多少清晰的、關(guān)聯(lián)的概念，決定了一個(gè)人的價(jià)值。

一個(gè)認(rèn)知結(jié)構(gòu)化的人一定會(huì)更容易處理環(huán)境中出現(xiàn)的異常，也更容易找到解決問(wèn)題的辦法，也更容易協(xié)調(diào)自己內(nèi)心與外界環(huán)境的沖突，也更容易吸收有用的新知識(shí)，也理所當(dāng)然地應(yīng)該獲得更多的社會(huì)回報(bào)。

元認(rèn)知系統(tǒng)是人與人在腦力上的最大差別

那么，決定著這套結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知系統(tǒng)是否能夠良好地建立起來(lái)的是什么呢？

那就是我們的元認(rèn)知系統(tǒng)。

元認(rèn)知系統(tǒng)是對(duì)我們認(rèn)知系統(tǒng)的監(jiān)控。我們從外界獲取并輸入的概念是否被分門(mén)別類(lèi)地、合理化地組織起來(lái)，是元認(rèn)知系統(tǒng)所監(jiān)控的目標(biāo)。就像一個(gè)巨大的物流倉(cāng)庫(kù)，有很多機(jī)器人把各種概念和信息邏輯化地搭建起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)固的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，人們?cè)谶@個(gè)認(rèn)知結(jié)構(gòu)里判定現(xiàn)實(shí)中的坐標(biāo)，并模擬出最恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

我最近跟夫人有個(gè)探討，我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在很習(xí)慣在和她討論問(wèn)題前先對(duì)彼此的概念做一個(gè)校準(zhǔn)，保證我們?cè)谡務(wù)撨^(guò)程中所使用的概念的意思是一致的。然后在這個(gè)基礎(chǔ)上再考慮我們談?wù)摰臇|西是否在邏輯層面也是合理的。剛開(kāi)始她很不習(xí)慣，但現(xiàn)在慢慢能夠接受了我這樣的設(shè)定。因?yàn)槿绻幌冗@么做，隨著問(wèn)題討論的深入，我們很容易就看到分歧，最終還是需要回來(lái)做一個(gè)校準(zhǔn)。

很多溝通的問(wèn)題都是人與人認(rèn)知結(jié)構(gòu)上的差異造成的。對(duì)于同一個(gè)概念，大家的定義有所不同，推導(dǎo)出來(lái)的結(jié)論也會(huì)相去甚遠(yuǎn)。從這個(gè)角度上看，元認(rèn)知系統(tǒng)能夠幫助我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程去跟他人的坐標(biāo)系做對(duì)比，然后找到一個(gè)共同的溝通邏輯。

最終，一個(gè)擁有良好運(yùn)作的元認(rèn)知系統(tǒng)，以及建構(gòu)良好的結(jié)構(gòu)化認(rèn)知的人，在社會(huì)協(xié)作中能夠更好地體察他人，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的連接和價(jià)值，最終獲得較高的社會(huì)地位。

當(dāng)我們?cè)谡勚R(shí)付費(fèi)的時(shí)候，我們?cè)谡勈裁矗?/h2>

最近看到關(guān)于知識(shí)付費(fèi)的文章，談?wù)摳鞔笃脚_(tái)普遍都存在用戶(hù)打開(kāi)率下降的問(wèn)題。這個(gè)現(xiàn)象其實(shí)是很容易被預(yù)期的。只能說(shuō)不少人不知道自己付費(fèi)想要的是一個(gè)解決方案，還是需要一個(gè)幫助他們梳理概念的產(chǎn)品。

我從李笑來(lái)的專(zhuān)欄收獲很多，其中最重要的就是建立起概念之間的聯(lián)系，讓自己形成了一個(gè)結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知。這個(gè)結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知結(jié)合了心理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，以及一些商業(yè)及IT的知識(shí)。這個(gè)體系我覺(jué)得運(yùn)轉(zhuǎn)得挺有效，也確實(shí)幫助我更好地應(yīng)對(duì)生活中遇到的各種狀況。我認(rèn)為這才是專(zhuān)欄有價(jià)值的地方。用結(jié)構(gòu)化的知識(shí)來(lái)幫助構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知。

在這種結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知下，我們對(duì)所閱讀的材料會(huì)有更多的挑剔。因?yàn)槲覀冎雷约喝钡牡降资墙Y(jié)構(gòu)化的知識(shí)，還是缺少一些延展自己認(rèn)知結(jié)構(gòu)的概念。我們對(duì)讀取的信息會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的邏輯審核，再小心翼翼地將其納入自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中。從這兩個(gè)方面出發(fā)，很多網(wǎng)上泛濫的文章其實(shí)都是經(jīng)不起推敲和不值得花時(shí)間去看的。

而最終，不管一個(gè)商家能夠把知識(shí)做得再怎么結(jié)構(gòu)化，如果缺少了用戶(hù)自己在輸入過(guò)程的加工，知識(shí)最終還是淪為一堆碎片而已。人類(lèi)社會(huì)的這種知識(shí)分層的結(jié)構(gòu)，并不會(huì)因?yàn)橛懈嗟闹R(shí)運(yùn)營(yíng)商而發(fā)生改變，畢竟，需要改變的是人們理解知識(shí)和認(rèn)知之間關(guān)系的這件事。