單位,健身會(huì)所是我每日打卡簽到的場(chǎng)所,和打掃衛(wèi)生的阿姨們天天見(jiàn)面,打個(gè)招呼聊上幾句,一來(lái)二去也就熟悉了。
健身會(huì)所的阿姨來(lái)自山東,常年不變的游泳頭短發(fā),個(gè)頭不高身材健碩,紅撲撲的方正面龐慣常素面朝天。嗓門宏亮,看到熟人總是呵呵笑著打招呼:你來(lái)了。然后提醒你今天水溫?zé)徇€是涼。來(lái)去匆匆的我們欣然享受著這份久違的溫情,心里如同浴室內(nèi)浮起的朦朧暖暖。剛滿五十歲的她,入秋起脖頸兒就系上彩色絲質(zhì)三角巾,茶杯里早早泡上枸杞。頸椎腰椎雖然不太好,干起活來(lái)可是一點(diǎn)不馬虎,三下五除二掃擦抹一通,地上落發(fā)紙屑污漬盡數(shù)被她處理殆盡,幾十平米的浴室不到半小時(shí)就干干凈凈。談起孩子,她笑得更暢快。兒子是碩士畢業(yè),在北京三環(huán)邊上落戶。她和老伴在上海立足三年了,除了這里兩家會(huì)所需要每日多次保潔以外,還有兩站路遠(yuǎn)的另外一家會(huì)所也是她的職責(zé)。好在她有自行車來(lái)去奔忙,才不會(huì)耽誤打掃。有時(shí)客人很多,她都沒(méi)有落腳的地兒,只好室外稍等;有時(shí)衛(wèi)生間非常臟,她打掃完了都吃不下飯;有時(shí)來(lái)去一身汗,受寒了牙就疼腫,也不舍得去看病,隨便買點(diǎn)止疼藥吃了繼續(xù)干活。
有一天還沒(méi)進(jìn)門,就聽(tīng)到有位顧客在大聲呵斥阿姨弄丟了她自己帶進(jìn)浴室的拖鞋,阿姨很是委屈,竭力解釋。顧客大吵大鬧引來(lái)了老板娘。老板娘不卑不亢地回應(yīng):公共浴室都配備統(tǒng)一的拖鞋,鞋子阿姨每天消毒,不歡迎客人自帶拖鞋,若是帶來(lái)也請(qǐng)當(dāng)天拿回家。顧客還是不滿意駁斥阿姨消毒不干凈,看上去公共拖鞋很臟。這點(diǎn)一下子燃起阿姨的自尊心,她漲紅臉用力地捏著一只鞋質(zhì)問(wèn):“哪里不干凈?”聲音異常尖響,顧客訕訕地咕噥兩句就結(jié)束了這輪唇槍舌戰(zhàn)。
還有一天,一個(gè)小姑娘進(jìn)門就到處檢索,一邊拖地的阿姨停下來(lái)問(wèn):“是否昨天忘記一個(gè)包?”小姑娘連連稱是,核實(shí)了物品和遺忘的位置后阿姨出門到前臺(tái)取回包裹遞給小姑娘,關(guān)照:“下次可要小心了。若是別人看到說(shuō)不定就找不回來(lái)了”。失而復(fù)得的姑娘滿是感謝,阿姨的紅臉笑得也特別燦爛。
單位阿姨是上海人,描眉抹唇燙發(fā)還蠻時(shí)髦的,五十來(lái)歲。她的工作時(shí)間與我們上班時(shí)間有穿插,我平時(shí)到的早,第一件事就是洗杯子,時(shí)常能和阿姨打上照面。有一天發(fā)現(xiàn)我的白色瓷杯不見(jiàn)了,這個(gè)杯子刻著我的名字也陪伴我五年多,從老單位跳槽時(shí)帶過(guò)來(lái),承載了過(guò)往的職場(chǎng)回憶。我知道阿姨每天會(huì)幫助我們清洗水杯,就過(guò)去問(wèn)詢。阿姨很肯定地說(shuō)早上她洗過(guò)的,不會(huì)丟。但是找遍單位也不見(jiàn)這個(gè)白瓷杯。阿姨非常歉疚,她說(shuō)可能混在一堆廢品一起扔了。我一再告訴她別在意,我有很多新杯子要用,正好辭舊迎新。她還是心有欠疚,堅(jiān)持賠了我一個(gè)青花瓷杯。以后看到我,她也重復(fù)多遍:實(shí)在不好意思。
稱呼她們阿姨其實(shí)名不符實(shí),我經(jīng)常也會(huì)叫聲大姐,因?yàn)樗齻儽任掖蟛涣藥讱q。一樣是母親,一樣為了生活打拼。工作崗位無(wú)論尊卑,她們專注于一件事,勤懇敬業(yè)樸實(shí)善良,而且自立自足,這些品質(zhì)都讓我滿懷敬意。在年少時(shí)我們夢(mèng)想創(chuàng)造偉大,到了中年我們接納平凡,接納平凡的自己和他人,也在平凡的世界中品味人生的酸甜苦辣---