端午節(jié)時去了一趟沖繩,難忘的除了陣陣的海風(fēng)和三味線,還有有趣的首里城集印章活動。
1.“首里城紀(jì)念章收集活動”是什么
首里城是古代琉球王國的都城和王宮,特點就是——門多。首里城所有景點除了“正殿”區(qū)域都是免費的。

“首里城公園紀(jì)念章收集活動”是在首里城指定的景點蓋章,紀(jì)念章數(shù)達(dá)到一定的數(shù)量就可以換取相應(yīng)的獎品。
10個紀(jì)念章可以換到貼紙。
10個紀(jì)念章+“正殿”紀(jì)念章可以換到貼紙+一種小禮品
收集到全部銀紀(jì)念章可以換到貼紙+兩種小禮品+國王章。

2.一起收集印章吧
參與收集紀(jì)念章活動的人,無論大人小孩都沉浸在每到一處景點發(fā)現(xiàn)蓋章臺時的欣喜,蓋完章達(dá)成成就的滿足。
國王章蓋章區(qū)大大的“挑戰(zhàn)成功”字樣看著就很有誘惑力,很想把所有的紀(jì)念章集齊來換這個特別的紀(jì)念章。

由于行程安排的原因,我們沒有走完全程,但仍收集到了10多個紀(jì)念章(其中包括“正殿”的紀(jì)念章),換到的獎品是一份貼紙和一個小的文件夾。

3.這樣的活動設(shè)計起來簡單嗎?
在結(jié)束首里城的游覽后,我忍不住把自己的集章成就發(fā)朋友圈“炫耀”了一下。朋友馬上留言到,這樣的活動簡直就是遍布全日本。
那么這樣的活動如此普遍,是不是因為它設(shè)計起來很簡單呢?
我感覺并不簡單。從我自己的體驗過程來看,這個活動有幾點做的很好:
1)目標(biāo)
這個活動里設(shè)置了非常明確的、可衡量的、階梯式的目標(biāo)。
初級目標(biāo):10個紀(jì)念章,結(jié)果:獲得貼紙
中級目標(biāo):10個紀(jì)念章+“正殿”紀(jì)念章,結(jié)果:獲得貼紙和一種小禮品
終極目標(biāo):收集到全部紀(jì)念章,結(jié)果:獲得貼紙+兩種小禮品+國王章。
這樣的設(shè)置讓我有了熟悉活動規(guī)則的過程,大大增加了我的參與度。在收集完2,3個紀(jì)念章后,我對景點的哪個區(qū)域容易找到蓋章臺,在一個蓋章臺能蓋到幾個章(有的可以蓋到2個章)漸漸心里就有數(shù)了,之后完成活動的速度明顯加快(而且居然間歇性的克服了路癡,認(rèn)起路來)。最后雖然沒有達(dá)到“終極目標(biāo)”,但收割了“初級目標(biāo)”和“中級目標(biāo)”已經(jīng)讓我感到很開心了。
2)過程
其實打卡、集贊是很常見的活動形式。但是并不是在任何情況下直接套用某個形式就能夠有讓參與者有很好的體驗。其原因是在于,設(shè)計者在設(shè)計活動機(jī)制時沒有對參與者在活動過程中的基本需求或過程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行推敲。
i. 掌控感
例如對時間的掌控感。
“印章收集活動所需時間”明確標(biāo)出了“收集10個印章,大約需要30分鐘;收集全部印章,大概需要90分鐘。游客可以以此作為參考,根據(jù)當(dāng)天的時間安排、天氣情況等因素來決定自己的集章計劃。

ii. 過程
趣味性是活動重要的元素,但并不是全部?;顒拥倪^程需要和設(shè)計活動的目的以及場景的特點相融合。
設(shè)計活動的目的
公園設(shè)計收集紀(jì)念章的活動是為了延長游客游覽的時間,從而創(chuàng)造更多的消費機(jī)會,比如收費景點的門票,餐飲方面的消費等。
在這個活動中,獎勵的等級和消費行為以及引導(dǎo)消費行為有關(guān),比如中級目標(biāo)需要去付費景點才能達(dá)成;活動結(jié)束后換取獎品的地方是靠近出口的休息區(qū),那里除了餐飲還有賣紀(jì)念品的商店。
如何將這樣的引導(dǎo)做的自然,不讓參與者反感,且樂在其中是設(shè)計者們需要研究的。
場景特點
首里城公園場景的一個特點是公園景點背后都有歷史故事。
在蓋章處除了有印泥和印臺,還貼有這個景點的歷史介紹。小朋友會自發(fā)的研究每個景點的特點,尋找蓋章處,找到后會很自然的在蓋章處多停留一會兒閱讀或讓家長幫助閱讀這個景點的故事。家長在這個過程中可以很好的和小朋友協(xié)作,小朋友間也有很好的競爭和協(xié)作互動。因此家長會很鼓勵小朋友參與活動。大朋友們也會感到蓋章這個過程,除了最后的獎勵,過程也很有意義。
4.小結(jié)
活動需要設(shè)置明確的,可衡量的目標(biāo)(是否設(shè)置階梯型目標(biāo)需要視活動特點而定);
需要注意分析不同角色在整個活動過程中的需求;
需要考慮如何將趣味性與設(shè)計活動的目的,活動場景更好的融合。