一、今天學(xué)到了什么?
今天的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)清了一個(gè)事實(shí),成功者成功的原因和做事方法都差不多,失敗者失敗的原因卻千差萬別,所以成功者是有很多相同特質(zhì)的,如果我們能夠通過跟高手學(xué)習(xí)從而擁有這些特質(zhì),那么我們也就能成功了。像稻盛培訓(xùn)員工的說法就跟我們團(tuán)隊(duì)的說法差不多,稻盛說德高于才,我們說以創(chuàng)業(yè)心態(tài)打工;稻盛說熱愛是點(diǎn)燃工作激情的火把,我們說一切成交都是因?yàn)閻?,稻盛說鍥而不舍干到底結(jié)果只能是成功,我們說把一件事徹底做透。說法不一樣,但意思是一樣的,由此可見稻盛和老大都是擁有相同做事習(xí)慣的人,他們都是這樣來培訓(xùn)自己的團(tuán)隊(duì)的,自己也是按照這種思想來做的,真正做到了知行合一。
不同的時(shí)期不同的階段要求我們處理的方式方法要不一樣,要抓住當(dāng)前的主要問題,不同時(shí)期不同階段的主要問題也是不一樣的,需要我們用動(dòng)態(tài)的眼光來看待事物,像日航如果是沒倒閉前能給予員工金錢和地位,會(huì)是激勵(lì)員工的很好的手段,但是破產(chǎn)后員工的自信心遭受巨大打擊,僅僅是金錢和地位是很難讓員工重拾信心的,這個(gè)時(shí)候他們最需要的是他人的認(rèn)可,所以稻盛就以鼓勵(lì)來激勵(lì)員工前進(jìn),稻盛的做法就是典型的所有問題中先抓主要問題的做法,滿足了客戶需求。老大的做法也差不多,我們一開始學(xué)習(xí)的時(shí)候多是以鼓勵(lì)為主,因?yàn)橐粯拥膭傞_始學(xué)習(xí)信心是學(xué)員們的首要問題,重拾信心后信心就不再是主要問題,沒好好學(xué)習(xí)就是要挨老大批的,老大也是不同的階段有不同的做法,問題再變老大的解決方案也是在變的,和稻盛一樣都是高手的做法。
二、如何學(xué)以致用?
對(duì)于同一件事,我們要學(xué)會(huì)在不同的時(shí)期和不同的階段使用不同的方法,多鼓勵(lì)和欣賞他人而不是批評(píng)和謾罵,這就要求我們?cè)谌粘I钪幸喟l(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處,不要吝惜我們的表?yè)P(yáng),而不要老盯著他人的缺點(diǎn)。
三、提問
1、稻盛選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)為什么是德高于才?
2、德高于才的本質(zhì)是什么?
3、德高于才會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果?
4、德高于才就一定能有好的結(jié)果么?
5、有沒有誰才高于德也得到了好結(jié)果的?
6、稻盛的德高于才跟我們的以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去打工有什么聯(lián)系?
7、相同點(diǎn)是什么?
8、不同點(diǎn)又是什么?
9、稻盛為什么要說熱愛是點(diǎn)燃工作激情的火把?
10、稻盛的熱愛是點(diǎn)燃工作激情的火把跟我們的一切成交都是因?yàn)閻塾惺裁绰?lián)系?
11、相同點(diǎn)是什么?
12、不同點(diǎn)又是什么?
13、成交了都是因?yàn)橛袗蹎幔?/p>
14、有愛就一定能成交嗎?
15、為什么說鍥而不舍干到底結(jié)果只能是成功?
16、有沒有什么案例說明?
17、稻盛的這種說法跟我們的把一件事徹底做透有什么相同點(diǎn)?
18、有什么不同點(diǎn)?
19、稻盛為什么要先鼓勵(lì)員工?
20、鼓勵(lì)員工的本質(zhì)是什么?
21、鼓勵(lì)員工的具體做法有哪些?
22、什么情況下給予員工鼓勵(lì)?
23、鼓勵(lì)是越多越好么?
24、任何時(shí)候鼓勵(lì)都是正確的么?
25、鼓勵(lì)員工有什么好處?
26、鼓勵(lì)員工有沒有什么壞處?
27、什么時(shí)候該批評(píng)員工?
28、批評(píng)應(yīng)該怎么來掌握這個(gè)度?