領(lǐng)導(dǎo)安排了一個(gè)任務(wù)，接收任務(wù)的下屬六人做完事后，得出的結(jié)果卻不一致，有比較差的，有馬馬虎虎的，有完成不錯(cuò)的，同時(shí)也有超出標(biāo)準(zhǔn)完成的。

為什么同樣的事情不同的人做出來的結(jié)果會(huì)不一樣呢？到底什么原因造成了這樣的結(jié)果？

這里先不提個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和能力的大小，單從當(dāng)你接收到一個(gè)任務(wù)時(shí)，如何高效的開展，記住這五步驟法。

1：了解需求

當(dāng)接收到一個(gè)任務(wù)時(shí)，很多人的第一反應(yīng)就是按照以往的經(jīng)驗(yàn)將事情在腦子里過一遍，大概有了想法后，就開始著手做了。

當(dāng)結(jié)果沒有達(dá)到公司要求時(shí)，他們不會(huì)從自我覺察開始，而是責(zé)怪公司為何又變了！上次這么做不挺好的嗎？這次有變化為什么不提前通知等等。

這就是典型的犯了沒有了解公司或領(lǐng)導(dǎo)對于這個(gè)任務(wù)的真實(shí)需求的錯(cuò)！因?yàn)榧幢闳蝿?wù)看似相同，但目前市場情況發(fā)生了變化，公司政策有了調(diào)整，部門間的人事變動(dòng)這些事兒都會(huì)對任務(wù)需求產(chǎn)生影響。而且很多時(shí)候通過郵件下達(dá)的任務(wù)，尤其是跨部門的多人接收的郵件，是不會(huì)將前因后果寫的那么清清楚楚。

所以，高效工作的第一步驟一定要先了解需求！

這個(gè)需求可以通過提問的方式從領(lǐng)導(dǎo)或下達(dá)任務(wù)的部門去深入了解。

2：制定方案

當(dāng)知道任務(wù)的需求后，根據(jù)這個(gè)需求制定合適的方案，同時(shí)還需考慮備選方案。在這個(gè)過程中，不但能將任務(wù)進(jìn)行梳理，而且目標(biāo)感會(huì)越來越清晰，甚至?xí)e的事務(wù)觸類旁通。

3：確認(rèn)方案

將方案同領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)，沒問題的遵照執(zhí)行，有問題的及時(shí)修正。

不但將任務(wù)進(jìn)度做了溝通，同時(shí)也展現(xiàn)了個(gè)人能力。

4：執(zhí)行完善

到實(shí)施這個(gè)步驟時(shí)，不要打折扣，如發(fā)現(xiàn)不妥需及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行方案調(diào)整?；蛘哌@個(gè)任務(wù)是由多人配合完成，則更需要對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)，以確保方案的良好實(shí)施。

5：總結(jié)復(fù)盤

當(dāng)案子結(jié)束后，是不是就OK了呢？不是，還缺最后一個(gè)步驟：總結(jié)復(fù)盤！

這個(gè)任務(wù)完成的好，好在哪里？完成的不好，欠缺在哪里？這些經(jīng)驗(yàn)通過復(fù)盤有利于加強(qiáng)每個(gè)人對于任務(wù)的再次理解，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，得到提升，并在下次的工作中有所進(jìn)步！

身為領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)同樣的事情大家做出來的結(jié)果差異頗大時(shí)，就需要將這五步驟法對員工進(jìn)行一個(gè)簡單的培訓(xùn)，以保證大家行動(dòng)結(jié)果的高效性。