與別人談話的時候,要以溝通交流的心態(tài)來進行,溝通交流的心態(tài)是什么樣呢,就是別人有可能同意,也有可能不同意,這都是有可能發(fā)生的,都要考慮到。
這里有一個目標(biāo)的問題,我們的目標(biāo)不是說服別人,而是共同把要討論的事情做好,在這個基礎(chǔ)上,因為一個人的能力、經(jīng)驗、經(jīng)歷、視角、崗位所限,所以需要看一看別人的觀點,聽一聽別人的想法,好的吸取,不好的摒棄,共同把事情辦好,往好里辦。
千萬不能說,就你說了算,你想怎么樣就怎么樣,你怎么想的就怎么辦。
同時也要注意,有的時候你雖然沒明說你的意圖,但你的意圖已經(jīng)體現(xiàn)在了你的一言一行中了,非常明顯。
正確的態(tài)度,就是交流,溝通有無,集別人智慧,做好我們的事,而不是先入為主的想要別人同意我們的看法;我們的目的是做好事情,而不是讓別人同意我們。
所以,我們有事要慢慢地說,并且要考慮全面,不能光想著說服別人同意我們的觀點,還要考慮到別人不同意的可能性,別人可能有更好的方法,針對不同的情況做好我們的應(yīng)對:同意有同意的說法,不同意也要做好不同意的準(zhǔn)備,這才是正確的溝通交流的方式。