以下分享的內(nèi)容，僅限于對(duì)于培訓(xùn)師來(lái)說，能夠快速幫助培訓(xùn)師掌握并熟悉理解即將所講課程主題，這個(gè)理解是指能夠讓培訓(xùn)師對(duì)這個(gè)主題的理解比絕大部分的學(xué)員深刻。這里不包含課堂上的培訓(xùn)技巧，請(qǐng)留意。

在分享經(jīng)驗(yàn)之前，筆者先給這里的培訓(xùn)師定個(gè)位，僅代表筆者對(duì)培訓(xùn)師的個(gè)人看法。這里所說的培訓(xùn)師，傾向于是Facilitator，即促進(jìn)師，他對(duì)主題有一定深刻的理解，并且能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)促進(jìn)學(xué)員思考理解掌握知識(shí)技能。他也許在培訓(xùn)中，可能會(huì)遇到一兩個(gè)比他對(duì)此主題更深刻理解的人，但不影響他促進(jìn)其他學(xué)員的學(xué)習(xí)和掌握。

同時(shí)，筆者本身是一名在公司中從事培訓(xùn)工作的人，也基于看到現(xiàn)在市場(chǎng)上某些同業(yè)者不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也想通過這篇粗糙的文章，讓那些有志于從事培訓(xùn)工作的初入門者，降低他們對(duì)培訓(xùn)工作難度的認(rèn)知，更好地去適應(yīng)Training這個(gè)工作/事業(yè)。事不宜遲，現(xiàn)在就和大家分享我自己的一點(diǎn)心得。

第一，讀三本與所要講授主題相關(guān)的大師之作。

最近聽到很多同行說，我只是個(gè)促進(jìn)師，我只需要培訓(xùn)技巧過得去，培訓(xùn)課程歡樂就可以，我不需要對(duì)所講主題有深刻的理解。筆者認(rèn)為，這真是個(gè)很不負(fù)責(zé)任的說法。如果你對(duì)這個(gè)課題不熟悉，又怎么有資格站在臺(tái)上去當(dāng)“師”這個(gè)角色呢。韓愈在《師說》中說道“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”，這在我們每個(gè)人的初中都已學(xué)過，現(xiàn)在自己為人師表，卻可以放棄道、拋棄業(yè)、舍棄解，遇到這樣的培訓(xùn)師，請(qǐng)各位立即繞道離開。

讀三本大師之作，指的是在社會(huì)上普遍認(rèn)可的三本主題想著的好書，這有助于我們對(duì)這個(gè)主題形成系統(tǒng)性邏輯性的認(rèn)知。能夠成為大師之作，通常是經(jīng)過千千萬(wàn)萬(wàn)讀者評(píng)價(jià)才能夠得上資格，也就意味著對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的讀者有啟發(fā)有作用。因此，讀三本書，能夠讓你迅速了解啟發(fā)絕大部分讀者的觀點(diǎn)或邏輯。而讀這些書時(shí)，關(guān)注在幾個(gè)方面上：首先，對(duì)主題的定義或定位，解決的問題是這個(gè)主題講的是什么，即關(guān)于What的問題；其次，關(guān)注這個(gè)主題的價(jià)值，即解決關(guān)于Why的問題，這個(gè)價(jià)值可以從個(gè)體、組織和社會(huì)三個(gè)層面來(lái)看，如果在企業(yè)中講授課題，則建議更加關(guān)于此主題對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展的價(jià)值；再次，關(guān)注的是這個(gè)主題的具體知識(shí)架構(gòu)、觀點(diǎn)、做法…等等，即這個(gè)主題怎么在個(gè)人、組織或社會(huì)上發(fā)揮價(jià)值，即關(guān)注的是How的問題。抓住這三個(gè)重點(diǎn)，然后理解作者的觀點(diǎn)、思路和邏輯，當(dāng)然還有他的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這樣，你便可以快速地獲得對(duì)這個(gè)主題的大師級(jí)別的認(rèn)知。然后，再去引伸層，如果是對(duì)于我自己，如何成為自己的知識(shí)或能力，即考慮自己工作生活的應(yīng)用層面。

總結(jié)來(lái)說，讀通，即理解字面意思，更理解理論框架思維假設(shè)；

想通，即想通哪些對(duì)自己有用，如何去用。

第二，時(shí)刻應(yīng)用這個(gè)主題的知識(shí)/技巧

很多朋友和我說，現(xiàn)在的培訓(xùn)師講課，實(shí)在是太虛了，教我們什么什么技巧（好吧，如情緒管理、人員管理等），感覺都好虛，不落地。聽起來(lái)很高大上，用起來(lái)就一地雞毛，根本不可能在工作/生活中用到。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@些培訓(xùn)師沒有真正用過這些技巧/知識(shí)，他們只是把在書本看到的內(nèi)容或PPT顯示的內(nèi)容看了，然后用自己的語(yǔ)言說出來(lái)，確保自己流俐生動(dòng)吸引就可以了，至于這些所說的內(nèi)容到底有沒有用，他根本不去理會(huì)。好吧，這在筆者看來(lái)也是一種不負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)師行為。上述情況非常容易在新入門的講師身上發(fā)生，同時(shí)也會(huì)在很多得過且過的講師身上出現(xiàn)。筆者衷心希望未來(lái)這些行為越來(lái)越少。

回到正題，先說下這點(diǎn)的涵義，即隨時(shí)應(yīng)用自己看書所習(xí)得或是所要講授的知識(shí)技巧并總結(jié)，這既能讓自己掌握一門新技巧，同時(shí)又能讓自己加深對(duì)所講內(nèi)容的理解，有更多的現(xiàn)身說法的影響力。能稱得上“師”的，必須是有一定料的，而且言行一致，自己本身就是所講內(nèi)容的role model。

拿筆者自己所講的一個(gè)課程《自我情緒管理》為例，講到其中積極情緒的作用——”要盡可能讓自己保持積極的情緒，原因是研究表明，人在負(fù)面的情緒狀態(tài)下，視野的開放度只有90度，但在積極的情緒狀態(tài)下，視野的開放度能夠達(dá)到270度，因此，在解決危機(jī)問題時(shí)，負(fù)面情緒能讓我們更專注解決問題，當(dāng)與人合作時(shí)，積極情緒能讓我們更開放、創(chuàng)新、迅速等等“，筆者就會(huì)隨時(shí)留意自己的情緒狀態(tài)，自我觀察自己的情緒狀態(tài)，我很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在受人批評(píng)或是遇到緊急問題時(shí)，我的情緒狀態(tài)就會(huì)緊張、焦躁、憂慮，我就越渴望把這個(gè)問題解決；當(dāng)我受到老板表?yè)P(yáng)或是同事認(rèn)可時(shí)，我就很開心，接下來(lái)做事情就很舒服，新點(diǎn)子特別多，甚至是和同事、老板溝通起來(lái)很暢順。通過這個(gè)時(shí)刻的關(guān)注，筆者提升了對(duì)自己情緒狀態(tài)的識(shí)別能力，同時(shí)，又用真實(shí)的經(jīng)歷驗(yàn)證了這個(gè)理論觀點(diǎn)，在與學(xué)員分享的時(shí)候，我就是用活生生的例子在說明這點(diǎn)，更有信服力了。

這個(gè)對(duì)于技巧類的主題/觀點(diǎn)更好用。因?yàn)樽约涸趹?yīng)用的時(shí)候，就能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)技巧在應(yīng)用的時(shí)候會(huì)知道什么情形下去應(yīng)用，過程中可能會(huì)遇到什么樣的困難，這也意味著學(xué)員在應(yīng)用時(shí)也會(huì)碰到這樣的困難，如果我們把這些困難解決了并總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，這就意味著我們?cè)谥v授時(shí)，我們更明白學(xué)員的需求，更有針對(duì)性，同時(shí)也能夠給出有用的建議，而且學(xué)員就能夠判斷應(yīng)用的條件，并且在用起來(lái)的時(shí)候，少走彎路。這是相互獲利的好機(jī)會(huì)，自己既長(zhǎng)了能力，又真的能夠幫到學(xué)員。

那怎么時(shí)刻應(yīng)用呢？筆者的經(jīng)驗(yàn)是做到以下幾點(diǎn)：一、首先是理解知識(shí)或技巧，時(shí)刻給自己提醒要應(yīng)用；二、關(guān)注情境，多做嘗試，不管是成功還是失敗，都要去應(yīng)用；三、嘗試后要總結(jié)，不管成功失敗，立即總結(jié)，總結(jié)很重要，最好記錄下來(lái)這些內(nèi)容：什么樣的情形下、要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)、我怎么應(yīng)用這個(gè)知識(shí)/技巧去做事情，結(jié)果怎么樣，成功失敗的關(guān)鍵是什么；四、時(shí)刻回顧、時(shí)刻調(diào)整自己的行為，找差異，看結(jié)果。基本上做到以上這四點(diǎn)，這個(gè)時(shí)刻應(yīng)用就做到了，如果有條件的話，請(qǐng)人反饋。

以上這兩點(diǎn)，是單獨(dú)作戰(zhàn)理解主題的做法，如果條件允許的話，找有經(jīng)驗(yàn)的講師或是這方面做得好的朋友進(jìn)行探討、分享學(xué)習(xí)，這會(huì)更進(jìn)一步更迅速。

僅以以上這些分享，希望能夠幫助在培訓(xùn)路上與筆者一樣共同摸索的從業(yè)者或愛好者，不爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，只希望找到最合適自己的方法，成為一名負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)從業(yè)者。