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枯竭是個什么鬼？
枯竭是一種干干的，澀澀的感覺，生命力就像缺了水和陽光的太陽花，沒有向上的動力，展開的熱情，看不到希望，一天天地走向枯萎。
今天是星期一，有多少人是被你的理想喚醒，自動自發(fā)精神抖擻地奔在上班的路上？
我想大部分人都是艱難地睜開眼睛，不得不強打精神，帶著一身的疲倦和滿心的不情愿，在路上買點早餐，匆匆忙忙趕往公司。
甚至有些人，一早在床上搜腸刮肚地想不去上班的理由，推遲出門的時間。即使硬著頭皮走出家門，可滿腦子想的都是，要是不上班該多好。
到底是什么原因讓人們對工作失去了熱情？僅僅是因為周末玩的太累而導(dǎo)致的星期一綜合癥? 好像也不盡然。
不想上班的原因有很多，但背后的原因大都與職業(yè)枯竭有關(guān)。
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美國心理學(xué)家貝弗利·波特說：典型的職業(yè)枯竭是，你有工作能力，但卻喪失了工作動力。
常見的表現(xiàn)包括：覺得工作索然無味，毫無意義；覺得自己筋疲力盡，已經(jīng)油盡燈枯；厭倦工作，缺乏明天去工作的動力。
貝弗利·波特將職業(yè)枯竭稱為“職業(yè)抑郁”，因為和抑郁癥患者一樣，陷入職業(yè)枯竭的人會有深深的無助感。
看看，這些癥狀里，你符合哪幾條，還是條條全中？如果在工作中有了上述表現(xiàn)，那就是說你的職業(yè)面臨枯竭狀態(tài)，沒有動力工作，更談不上創(chuàng)造力和熱情。工作只是你謀生的工具，看在錢的份上，忍著。
我在工作第一個十年的時候，出現(xiàn)了職業(yè)枯竭的狀況。
那時我已經(jīng)做了八年的財務(wù)工作，同時還兼了兩年的總經(jīng)理秘書。財務(wù)也好，秘書也罷，工作已經(jīng)駕輕就熟，沒有任何挑戰(zhàn)性和新鮮感了。但是工作穩(wěn)定，收入尚可，壓力也不大。從各方各面看，對一個女孩子來說，都算是不錯的一份工作。
而我呢，卻越來越不愿意上班。每天早上起來，就變著法地想著請假，怎么可以不用去上班或者晚點去上班。那時不用打卡，單位管理也松，我只需打個電話給公司請假就行了。
有時早上起來，想著要去上班，就覺得心情特別不好，莫名地憂郁，覺得上班真的是好無趣。連我自己都覺得自己很奇怪，為什么大家看上去很好的一份工作，我卻總想放棄它？那時主動辭職的還不多，何況工作也不錯，自己又沒有出什么差錯，沒有理由要辭職啊。
有那么一兩個月的時間吧，我真的是陷入了郁郁寡歡的狀態(tài)，一想起上班就難受，好像誰逼著我去做我特別不喜歡的事情似的。就算是上班了，也覺得特別沒有意思，坐在辦公室里，有時莫名其妙的想哭。
再這樣下去，我的整個生命力都沉陷了。有一天我終于下定決心，必須做出改變。于是我開始看報紙招聘信息，打算找新的工作。
不過后來我又放棄了換工作的想法，從一個公司到另一個公司，還是要準(zhǔn)時準(zhǔn)點上班，想想就不爽。于是我做了一個當(dāng)時外人看起來瘋狂的決定，裸辭回家，不工作只休息。休多長時間也不知道，反正就是不想干了。
這就是我第一次遇到的職業(yè)枯竭。
后來我休了差不多一年的時間，眼看著卡里的錢也不多了，才又找工作上班。不過，那時的工作狀態(tài)已經(jīng)完全不同，新的工作帶來了非常大的挑戰(zhàn)，卻也帶給我新的激情。我的創(chuàng)造力和工作熱情又一次被激發(fā)起來。
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美國心理學(xué)家貝弗利·波特認(rèn)為，導(dǎo)致職業(yè)枯竭的原因可以歸為兩類：習(xí)慣化和無助感。
習(xí)慣化是指一個人日復(fù)一日地重復(fù)同樣的工作程序，最終被厭倦擊倒。
我第一次出現(xiàn)的職業(yè)枯竭的原因，就是習(xí)慣化的問題。
因為那份工作和周圍的環(huán)境我太熟悉了，熟悉得就是一日一日地重復(fù)。沒有新的挑戰(zhàn)和問題需要面對和解決，大腦也不需要開啟創(chuàng)造模式去應(yīng)對。無聊厭倦最終蝕銹了我的斗志和激情，讓我覺得生活沒有希望，工作也沒有未來。
心理學(xué)有個定律：各種事情帶來的刺激度，都是在初次刺激時的興奮度最高，興奮度逐步下降，如果后來陷入了簡單重復(fù)，那就會帶來厭倦。
厭倦就會消蝕熱情和動力，讓人喪失工作的樂趣，變得毫無生氣，處于生命力枯竭的狀態(tài)。
無助感?是指一個人覺得喪失了對自己工作的掌控感，覺得是領(lǐng)導(dǎo)、對手或其他外界因素控制了自己的工作進程和收益，從而失去了工作動力。
波特說的無助感問題，其實就權(quán)力空間問題。當(dāng)一個人徹底失去權(quán)力空間，在自己的工作中沒有話語權(quán)和掌控感，在工作中淪為其他人意志的執(zhí)行者時，就會徹底失去熱情和創(chuàng)造力。
這里需要說明的是，一個人的工作熱情并不是“消失”了，而是轉(zhuǎn)變成了對自己的攻擊，原本的熱情和創(chuàng)造力等這些正面的生命能量被壓抑，因無法對外改變而變成對自己的攻擊，因而呈現(xiàn)出一種負(fù)能量和灰色生命力狀態(tài)，比如抱怨、消極怠工，被動和無助等。
在工作領(lǐng)域，權(quán)力空間是一個很根本的事情。如果老板權(quán)力意志太強，就容易導(dǎo)致員工失去創(chuàng)造力和熱情。
在被枯竭前，枯竭者和上司們進行過各種抗?fàn)?。但抗?fàn)幰淮未问?，本來很積極的人也會陷入“習(xí)得性無助”，認(rèn)為無論怎么做都沒有用。一旦養(yǎng)成這個意識，員工就會覺得無論自己怎么爭取，都無濟于事，不如干脆什么都不做。
什么都不做，是一種消極自由，是一個人在徹底失去權(quán)力空間時，對自己做的一種自我保護。在有選擇空間的情形下，一個人不必讓自己陷入到這種狀態(tài)。
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關(guān)于無助感，習(xí)得性無助，我想大部分職場人士，尤其是中層以下職位的人，感受非常深刻，也會有更多共鳴。
大部分職場人士在工作之初，都想在自己的崗位上和權(quán)力范圍內(nèi)能夠施展拳腳，有所作為。但是現(xiàn)實往往事與愿違，很多時候，自己的權(quán)力空間被侵犯、擠壓，甚至吞沒。雖曾經(jīng)反抗?fàn)幦?，但在?quán)力等級森嚴(yán)的體制內(nèi)，能夠改變的可能性極小。因而久而久之，就有了習(xí)得性無助，消極的自由和職業(yè)枯竭。
我非常深刻地記得上家公司我的香港經(jīng)理經(jīng)常說的一句話：做多錯多，不做不錯。他已經(jīng)在那家公司服務(wù)了快30年，仍然有這種無助感。
很不幸地，我第二次離開職場，也是因為這種因“無助感"而造成的職業(yè)枯竭。
當(dāng)時的工作，我還是有一定的權(quán)利空間的，有明確的工作指責(zé)和自己的一眾屬下。可是我的上司控制欲特別強，表面上說，這件事你來做主，給他結(jié)果就好了。但是在最后決策的時候，我們的想法和建議總是被他全盤推翻，即使是按照他的要求做出了的方案，他也隨便就否定了，還經(jīng)常不承認(rèn)之前他就是這樣要求過。
反復(fù)無常的情緒，變幻無常的想法，經(jīng)常讓我們無所適從。在他那里永遠(yuǎn)沒有穩(wěn)定的東西，什么都是隨時變化的。我們的努力和付出的時間經(jīng)常是白白浪費的，特別有挫敗感和無力感。有時他還會越過我對本屬于我職責(zé)范圍內(nèi)的人和事，直接發(fā)號施令。
這樣的局面持續(xù)了一段時間后，我覺得特別難做。自己作為的空間被擠壓，老板的意志幾乎就是一切，每天的工作如履薄冰，完全失去對自己工作的掌控感。大家長式的管理方式，只有順從，抹殺自己的意志才是最終出路。
在經(jīng)歷了一番痛苦的內(nèi)心掙扎和思想斗爭之后，我還是下決心放棄當(dāng)時看起來待遇優(yōu)厚，工作穩(wěn)定、看起來高大上的這家公司，讓很多人大感意外。
我最終選擇放棄，是不想讓自己的生命活力在那里繼續(xù)枯竭，活的毫無生氣。我選擇遵從自己的內(nèi)心，去做自己喜歡的事。
離職后的這幾年，雖然失去了所謂的”穩(wěn)定“，但我真正成了自己生活的主宰。我從來沒有像現(xiàn)在這樣充滿熱情與活力地活著，創(chuàng)造者自己的人生。新的生活里有更多的挑戰(zhàn)，但我也驚喜地發(fā)現(xiàn)了自身的更多潛能。
如果問我，什么時候你對自己的生活狀態(tài)最滿意？我可以肯定地回答你：是現(xiàn)在，我自己成為自己生活的”老板“以后。只有自己駕馭的人生，才有主人的掌控感和安全感。
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那么，面對職業(yè)枯竭帶來的心理無助感和對工作的厭倦，我們該怎么辦呢？
對于由于簡單重復(fù)的習(xí)慣性而產(chǎn)生的職業(yè)枯竭，可以從以下兩個方面努力：
1、不想放棄現(xiàn)有工作的前提下，從現(xiàn)有的毫無挑戰(zhàn)性和熱情的工作里，找到可能激勵我們的新的東西。
比如可以和領(lǐng)導(dǎo)申請去做更為復(fù)雜或沒有做過的職位，或者申請在現(xiàn)有工作里有更大的話語權(quán)。
2、如果以上需求得不到滿足，可以換一個新環(huán)境。找到一個比現(xiàn)在更高一點有挑戰(zhàn)性的職位，或者完全不同的職業(yè)，這將給自己帶來更大的刺激和動力。
對于因權(quán)利空間受到擠壓和侵入而產(chǎn)生的職業(yè)枯竭感，如果可以忍受這種被剝奪而帶來的無助，就將繼續(xù)被壓榨和失去自我，變得更為麻木不仁。
如果不甘心自己這樣，還想保留自己的生命活力，那就幾乎只有一條路：離開，尋求新的機會。雖然離開的結(jié)果不一定會變得更好，但至少多一種可能性。
在任何情況下，能夠遵從內(nèi)心，去做自己喜歡的事情，都會激發(fā)生命的活力和熱情，都是最值得提倡和贊賞的。即使這樣做的代價可能非常大，也不是所有人都有勇氣走出去，并承受這種放棄穩(wěn)定的代價的。
只有這種在自己天賦指引下，將興趣和工作、生活結(jié)合在一起的人，才不會有枯竭感，一直處于創(chuàng)造的熱情中。
做自己生活的主宰，創(chuàng)造自己的生活，雖然可能艱難，但那種真實地腳踏實地的感覺，真的是棒極了！
