? 一? 隊(duì)長:你要學(xué)會(huì)判斷不同類型的顧客。

? 我隊(duì)長的試衣間賣的很有技巧。很會(huì)有的放矢的去支顧客，合理的分配時(shí)間，哪些顧客可以不必糾纏，哪些顧客要多花時(shí)間和精力。相比之下，我雖然對(duì)試衣間每個(gè)顧客都很熱情，但這樣有弊端，顧客特別多的時(shí)候，我會(huì)很累，而且效果不一定盡如人意。通過和顧客的交涉，初步有個(gè)判斷，在購買力高的顧客這里多成交幾個(gè)大單，其他顧客也有最基本的照顧。還是這樣的策略比較高明一些。當(dāng)然不是勢(shì)力，我們是會(huì)尊重每一個(gè)顧客。

? 二? 隊(duì)長:要把話說到點(diǎn)上。仔細(xì)觀察你面對(duì)的這個(gè)顧客，是比較女人的風(fēng)格，就不要總推休閑了。

? ? 我們隊(duì)長做事情向來很理智，做事情動(dòng)腦子，通常會(huì)選擇又快又好的方式把事情解決。平時(shí)看她支顧客，三言兩語就很能打動(dòng)顧客的心。

? 我也開始這樣去觀察顧客，真的很管用。我可以通過顧客身上穿的單品，她關(guān)注過的衣服風(fēng)格顏色等很快的判斷出她的喜好。再結(jié)合她的身材膚色，為她挑選衣服。上次有個(gè)顧客，來挑衣服，32歲左右，穿的比較女人，皮膚很白。(購買力是屬于能拿三五件的那種)她拿了七八件衣服進(jìn)去試。最后要了一條褲子和一件打底衫。最后我又給她推薦了一雙粉紅色的高跟鞋，到收銀臺(tái)那里又給她推薦了一個(gè)包包。臨走的時(shí)候顧客還是很滿意的說了句你們服務(wù)真好。顧客很開心，我們也有生意，這是最好的局面。

? ? 要多總結(jié)銷售技巧，才能提高自己的能力。