
今天我讀了《五分鐘打動人心》這本書,我的收獲如下:每個人都喜歡被贊美,但是贊美是有技巧和分寸的,多一分是浮夸,少一點就顯得不夠真誠!
贊美,是一種高情商溝通。通過掌握說話的技巧,用最短的時間,消除與對方的溝通障礙,達(dá)到你想要的溝通效果。
贊美有四個要點:一要具體、二要及時、三要順勢、四要投其所好。

另外,還需要利用贊美的四個策略讓贊美的效果翻倍。第一個策略是,主動打招呼,讓別人開心,讓自己受益。第二個策略:通過間接贊美,讓贊美顯得真實、公正、更有說服力。第三種策略是,放低自己,滿足對方自尊心,更容易被接納。最后一種策略是絕對信任式贊美,可以激發(fā)斗志,換來忠誠。
最后我們可以通過利用得失效應(yīng)、對比技巧、出其不意、記住對方的特別之處等四個方法,讓你的贊美打動人心。
所以贊美也是一種技能,它分初級、中級、高級三個層次,用心學(xué)習(xí)并掌握這種技能,不僅讓你在工作中一帆風(fēng)順,還能讓你的婚姻時刻保鮮。
