做人要正直，公正，在保證自身利益的情況下不損害對(duì)方利益，合作共贏，合作伙伴關(guān)系。

1. 新供應(yīng)商開發(fā)：尋找工藝或技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)，而質(zhì)量管理是可以在短期內(nèi)可以提高的。

2. 20/80原則：只關(guān)注重要的20%問題，或者對(duì)現(xiàn)有的問題歸納總結(jié)關(guān)鍵問題點(diǎn)解決。

3. 最重要的一件事：找出每年，每月，每周，每天最重要的一件事。

4. 關(guān)鍵在人：企業(yè)關(guān)鍵在老板，老板決定企業(yè)文化。是否能有效解決問題關(guān)鍵在人。

5.尋求一段時(shí)間內(nèi)只進(jìn)步1%的方法，1%的進(jìn)步?jīng)Q定結(jié)果是否會(huì)最佳。

6. 正向偏差：尋找正向偏差的原因。

7. 找到根本原因:80%以上的問題根本原因只有一個(gè)，用提問法（5why）找到根本原因。

8. 結(jié)果導(dǎo)向或目的導(dǎo)向。

9.懂得取舍

10. 擁抱變化

11.快速行動(dòng)

12. 專注再專注

13.敢于說不（對(duì)不是本職的工作敢于拒絕）

14. 專注少量任務(wù)，優(yōu)先級(jí)順序

15. 抬頭看路

16. 人生需要整體規(guī)劃

17.關(guān)系：目的導(dǎo)向談話，調(diào)整輕松氛圍，必要的抱歉，共同目的，對(duì)比談話，保持尊重

18.愿景激勵(lì)

供應(yīng)商質(zhì)量問題

1. 來料質(zhì)量有問題無法使用，并且停線該怎么解決？

2. 量產(chǎn)的主力供方問題，交付壓力，如何解決？

3. 體系審核以外有什么辦法判斷供應(yīng)商可以交付質(zhì)量過硬產(chǎn)品？

技術(shù)審查，小批量，檢測(cè)能力，生產(chǎn)能力，人才，文化。

4.長(zhǎng)時(shí)間工作強(qiáng)度太大，如何調(diào)動(dòng)員工積極性？

無壓力做事，運(yùn)動(dòng)，冥想，提升效率，目標(biāo)導(dǎo)向，任務(wù)分解到短期目標(biāo)，寄予希望，認(rèn)可鼓勵(lì)。

5. 棘手的難題怎么解決？

可解決，不了解決的例如生產(chǎn)能力。