羅輯思維的羅振宇在《時間的朋友》跨年演講上是這么說的，現(xiàn)在的巨頭不僅僅能跳舞，而且還跳的不錯。
阿里巴巴和騰訊在中國不斷越做越大，猶如黑洞效應一般，將整個中國互聯(lián)網(wǎng)儼然分成了兩大門派。那么，在這個互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)繁榮，新品類一出來就立馬得到兩大幫幫主的注資。比如，之前的團購戰(zhàn)到最近的共享單車。
老羅很有趣地說，之前傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的焦慮沒有了，因為這個時代正在強迫每個人比特化。只要企業(yè)做得好自己本分的事，那么巨頭就會來連接。有網(wǎng)友打趣地說，反過來講也就是主動權在對方上。
那么，是不是在群象亂舞下就不能成為另一頭巨象？最近一直在看一本書《成為獨角獸》，提出了一個觀念叫品類設計。在書中提出了和羅振宇很相似的概念，就是大者越大 —— 品類王。
品類王靠的不是運氣
經(jīng)過打磨出來的品類王會產(chǎn)生巨大的品類王效應，諸如優(yōu)步的估值是美國市場排名第二的來福車的25倍，同樣2015年蘋果公司拿下智能手機行業(yè)93%利潤。歷史的偶然性中有其必然性，所以可以推導出品類王的產(chǎn)生必然性中也有偶然性。那也就是說，品類王完全是靠上天給的運氣成分。然而，格雷格·雷默——一個通過撲克獲得740多萬美金的撲克王給出了一個不同的答案，運氣和技術并不是一個零和關系。在運氣面前只能通過牌技不斷提高自己的勝算，而不是推脫給運氣。
品類設計就是學會提新問題然后提供解決方案
2002年微軟推動平板電腦，它有著比手機大的屏幕，比筆記本小的身軀，怎么看都是不錯的概念，但是它并沒有提出新的概念，仍然是個電腦并沒有與筆記本有什么區(qū)別。8年后，喬布斯推出了iPad時，是這么提問的，“在手機和筆記本之間是否存在第三個設備？用來解決人們‘移動-社交-云時代’的新問題”。很自然地iPad成為了一個新的品類，并且占據(jù)了絕大多數(shù)的市場。設計品類，就是提出一個新問題，并且提供一系列解決方案。
我們可以看到，F(xiàn)acebook提出是學生需要一個社交平臺，Google認為搜索應該通過連接數(shù)來決定排序，Kindle認為一個提供紙質(zhì)一般體驗并且能夠移動的圖書館是有必要的，攜程解決了旅客尋找附近酒店的痛點。
創(chuàng)建品類的公司不一定是品類王
對于洞見新品類的問題，私以為是一個很考驗人的眼光的問題，而且是個玄之又玄的問題在此略過。著重講一下另外兩個。
第一個在中國做電商，并不是阿里巴巴，第一個做社交平臺的也不是Facebook，第一個做搜索引擎的也不是Google。打造一個品類王，需要的不只是品類設計，它還需要綜合運用公司設計和產(chǎn)品設計來轉變用戶思維，影響用戶的購買行為。
學會利用理念的力量打造企業(yè)。理念最重要的是不同，而不是更佳。而不是爛大街的口號，試著用理念想像終局然后用講故事的方式講給其他人聽。
學會抵抗引力。一家公司的創(chuàng)始人也就是最初洞見市場的人,因為忙于企業(yè)繁瑣的事務中，導致產(chǎn)品設計交給了......鬼知道誰！可能是CRO也有可能是CMO。然后從第一批消費者之后，收到了各種評價中，企業(yè)開始試圖賣任何能賣的東西，試圖做任何用戶想要的東西，開始做的越來越“好”，而不是“不同”。就是一個創(chuàng)業(yè)公司CEO必然要面對的問題。
為了抵抗抗力，CEO必須坐實品類設計，然后開啟3-6個月的閃電戰(zhàn)，然后制造大事件，在未來的3年里不斷地進行新的閃電戰(zhàn)。在閃電戰(zhàn)中需要做到品類藍圖的設計、對產(chǎn)品的重新分類、分析品類生態(tài)系統(tǒng)。
然后，學會如何營銷。對市場兜售你的理念，你的新問題，你的解決方案。
游觀摘記
《成為獨角獸》，陸陸續(xù)續(xù)看了大半個月，在期間也和幾個老總交流了很多想法。
在互聯(lián)網(wǎng)后時代，沒有了互聯(lián)網(wǎng)前時代的紅利，幾大巨頭對于數(shù)據(jù)和流量人口的分割甚至已經(jīng)占據(jù)一個人清醒的全部時間。這是作為互聯(lián)網(wǎng)人的焦慮，當你覺得自己有一個新想法的時候，一打開App Store，它貌似已經(jīng)有了答案。
但是，阿爾們提出了一個很重要的概念，第一個概念，第一個創(chuàng)建品類的人不一定能成為品類王——那個霸占市場的企業(yè)。一個品類王需要的是品類設計、公司設計和產(chǎn)品設計三個輪子，這也就是為什么一個好的產(chǎn)品經(jīng)理不一定是一個好的CEO的原因。于是，阿爾又提出了第二概念，通過閃電戰(zhàn)，不斷用理念調(diào)整公司的員工，剔除團隊中的Zed，利用3-6個月打造自己的產(chǎn)品，然后在利用營銷兜售自己的理念、新需求、新解決方案。然后牢牢吸引用戶占據(jù)市場。
成為品類王之后，一般有兩個方案來實現(xiàn)自我增長。一種是通過自我突破創(chuàng)建新的品類，另一種就是通過品類王的勢能實現(xiàn)品類收割。比如康寧通過在玻璃行業(yè)不斷創(chuàng)建新的子品類王，實現(xiàn)長存。淺析一下Facebook通過創(chuàng)建一個解決哈佛大學生的社交平臺，再到擴展每個大學的時候，它不斷獲能，最后擴展成為全美學生的社交平臺，再到大眾社交，到現(xiàn)在不斷重新定義它的品類。
我一直很堅信，體驗是一個人生命的厚度。未來的中國，一定是越來越重視體驗大于價格。在今年攜程的報告中顯示，中國旅客選擇酒店已經(jīng)越來越看重4.5星以上，更多考慮特色服務、是否接送，甚至是酒店的SPA、餐飲等服務。
我前兩年一直很看好未來十年中國一定會在家居市場和設計市場上獲得巨大的增長。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今年的家具市場有了非常大的增長幅度。但是我覺得這只是開始?？梢约僭O一個市場——美術品市場，試著學習Facebook的做法，發(fā)力于一個照片墻。
一個新的問題，“一個雪白的墻壁是否缺了什么？”。對的，一個點綴的藝術品。如果能夠利用現(xiàn)有的掃描技術和3D打印技術高仿真的復刻一些作品。
進而新的問題，“一個陳舊的藝術品是否缺少了主人的特性？”搭建一個平臺來刺激設計師創(chuàng)作，并且給每個藝術品附上故事。讓每個消費者因為故事而購買。
最后新的問題，“一個藝術品缺少了燈的點綴少了一點靈動”。于是，順著可以建立一個符合美學家具設計系統(tǒng)。
當然只是一種猜想，中間的實現(xiàn)可能有很多問題。一個新想法當然是好，但是怎么能夠高效地落地也是值得思考的問題。一個CEO不只是產(chǎn)品經(jīng)理，他需要組織一個整個團隊的人，抵抗對未知的恐懼，快速地創(chuàng)造出一個新的產(chǎn)品，然后用最震撼的方式告訴全世界。
