1.成功人士一旦發(fā)現(xiàn)別人的好習(xí)慣,就會(huì)立刻將這個(gè)習(xí)慣變成自己的。
2.“早上才是工作、學(xué)習(xí)和自我投資的最佳時(shí)間"。
3.不成功人士想要成功,就必須徹底改變自己的思維模式。
4.我從早上開始工作,到中午就能把這一天的工作做完,下午就能用來(lái)完成新工作,出門營(yíng)銷或是談新項(xiàng)目。我還會(huì)利用下午的時(shí)間制作介紹公司的小冊(cè)子,宣傳公司的服務(wù)種類、以往的業(yè)績(jī),等等。
5.只要早晨四點(diǎn)起床,就能集中注意力做自己想做的事,這兩個(gè)半小時(shí)相當(dāng)于普通商務(wù)人士一個(gè)上午的工作時(shí)間!
6.早晨四點(diǎn)起床,對(duì)商務(wù)人士來(lái)說(shuō)可能有些奇怪,可對(duì)從事農(nóng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),卻是理所當(dāng)然的生活模式。
7.所謂的"work",就是要?jiǎng)幽X子完成的工作,別人關(guān)注的是你的工作"質(zhì)量"。
8.非快速眼動(dòng)睡眠是大腦進(jìn)行休息的時(shí)間,而快速眼動(dòng)睡眠則為人們“睡醒”作了準(zhǔn)備。健康的成年人大多是1.5小時(shí)快速眼動(dòng)睡眠,1.5小時(shí)非快速眼動(dòng)睡眠,不斷切換。
9.生物鐘的意思是,人的身體節(jié)律并不是根據(jù)外界的鐘表來(lái)進(jìn)行,而是根據(jù)你自身的時(shí)鐘進(jìn)行,也就是因人而異。
10.睡眠的質(zhì)量不應(yīng)該用“時(shí)間”標(biāo)準(zhǔn)去衡量,而是應(yīng)該根據(jù)“熟睡了多久。醒的時(shí)候是否神清氣爽”來(lái)判斷。
11.只要睡覺前拉開窗簾,就能讓陽(yáng)光把你叫醒。
12.重要的是讓誰(shuí),在什么時(shí)候,做什么。列出這些信息之后,再根據(jù)重要程度編號(hào)。
13.不會(huì)決定工作優(yōu)先順序,是致命的弱點(diǎn)!
14.在同一時(shí)刻、同一地點(diǎn)集合,做同樣的事情,這意味著大家站在同一條起跑線上。
15.應(yīng)該養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,“好記性不如爛筆頭”。人的忘性很大,即便你的記憶力再好,一旦發(fā)生突發(fā)事件,注意力也會(huì)轉(zhuǎn)走。
16.“重要的工作”有哪些?
也就是應(yīng)該一大早著手進(jìn)行的工作。比如向最大的客戶推銷產(chǎn)品。
②“緊急的工作”有哪些?
緊急工作總是突然降臨,干等著也是白搭。一旦發(fā)生,就只能用臨戰(zhàn)態(tài)勢(shì)迅速處理。緊急即危機(jī),只能來(lái)一個(gè)解決一個(gè)。平日里應(yīng)該優(yōu)先完成的總是“重要的工作”。
③“能拖的工作”有哪些?
在工作中,總有些能往后拖的活兒。比如大掃除之類,半年一次,或是一年一次即可。事前定好日子,大家一起動(dòng)手就行。
17.書面匯報(bào)的關(guān)鍵也是決定其中的優(yōu)先順序。美國(guó)前總統(tǒng)里根曾吩咐手下,無(wú)論是多么重要、多么冗長(zhǎng)的報(bào)告,都要將結(jié)論及其三條最重要的理由歸納出來(lái),寫在第一頁(yè)紙上。這張紙上的內(nèi)容,便是厚厚的報(bào)告書中的精華。這也說(shuō)明,無(wú)論何事都能歸納成三條。
18.讓人生大放異彩的溝通訣竅,就是“側(cè)耳傾聽”。
19.如果部下來(lái)找你商量事情,你就放下手頭的工作,拿出聽他傾訴的態(tài)度來(lái)。如果你正在寫策劃書,就停止寫作。如果你正在打電話,就示意部下在附近的椅子上坐下等一會(huì)兒。光是這樣的態(tài)度,就能讓部下安慰不少。
20.“會(huì)成功的人”發(fā)現(xiàn)了別人的好習(xí)慣,就會(huì)努力讓自己也養(yǎng)成那樣的習(xí)慣。
21.人的身體是很誠(chéng)實(shí)的。疲勞的時(shí)候就不想動(dòng),腦子也轉(zhuǎn)不起來(lái)。這是自主神經(jīng)在發(fā)揮作用。
22.諷剌的是,發(fā)牢騷的最佳聽眾,不是別人,正是你自己。
23.大腦的營(yíng)養(yǎng)源是葡萄糖。大腦“吃到”了葡萄糖,記憶力、理解力就會(huì)提高。
24.我不要求大家都早上四點(diǎn)起床,但只要稍微早起一些,就能好好吃早、午、晚飯,這樣一來(lái),大腦就會(huì)在早、午、晚各迎來(lái)一次峰值狀態(tài)。長(zhǎng)期不吃早飯的人,必須等到吃午飯的時(shí)候才能為大腦補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),所以直到下午腦子才能轉(zhuǎn)起來(lái)。
25.凡事能夠搶先一步的人,自然能夠成功。
26.如果你想學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),就可以參加有關(guān)經(jīng)濟(jì)的晨間學(xué)習(xí)班。想學(xué)管理,就參加有關(guān)管理的學(xué)習(xí)班。想學(xué)更現(xiàn)實(shí)的賺錢方法,或是想考取某種資格證,就參加相應(yīng)的學(xué)習(xí)班,吸收專家的知識(shí)。
27.即便組織中的人很普通,但只要他們是不同類型的,就能催生出金點(diǎn)子與好創(chuàng)意。
28.“會(huì)成功的人”發(fā)現(xiàn)了別人的好習(xí)慣,就會(huì)努力讓自己也養(yǎng)成那樣的習(xí)慣??伞安粫?huì)成功的人”,即便知道那是好習(xí)慣,也懶得去養(yǎng)成?!耙淮笤鐚W(xué)習(xí)”就是個(gè)好習(xí)慣,希望大家也能夠養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。
29.在車廂里打盹的人有兩種。一種是每天工作到很晚的人,早上要很早上班,只能抓緊時(shí)間多睡一會(huì)兒。另一種則是在車廂里無(wú)事可做的人。他們不想看報(bào)看書,也不想聽CD學(xué)外語(yǔ),那就只能睡覺了。
30.獅子不會(huì)隨隨便便襲擊斑馬群,它們會(huì)挑落單的斑馬下手。
31.大腦生理學(xué)的研究結(jié)果顯示,晚上能夠集中注意力的時(shí)間不及早上的三成。無(wú)論是注意力還是策劃力,都是早上優(yōu)于晚上。
32.參加學(xué)習(xí)會(huì),接觸不同行業(yè)、不同年齡的人。也可以通過(guò)雜志、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、交流活動(dòng)等各種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)乃是信息社會(huì),刺激自己的機(jī)遇如空中繁星,數(shù)不勝數(shù)。
33.我的寫作竅門是:“不要在正好告一段落的地方擱筆!最好在半途停下來(lái)?!?/p>
34.如果你寫完一個(gè)章節(jié)停了下來(lái),那你下次動(dòng)筆的時(shí)候,就要重新開頭,這需要花時(shí)間構(gòu)思。對(duì)職業(yè)作家來(lái)說(shuō),這并不是什么難事,可第一次寫書的人很容易在這種地方卡住,弄不好還會(huì)導(dǎo)致寫作中途夭折。
要是故意在中間停下來(lái),第二天就能接著寫下去,還能乘勝追擊,下筆如有神。這就是我這個(gè)寫書人的建議。
35.其實(shí),我更希望大家能每天早上坐在書桌前,構(gòu)思書本的框架,磨練自己的表達(dá)力,將想法傳達(dá)給第三者(讀者),并在工作的過(guò)程中汲取經(jīng)驗(yàn)。
36.書的內(nèi)容不一定非要和你的工作內(nèi)容有關(guān)。只要專注于某一領(lǐng)域,就能出書。
37.人的動(dòng)機(jī)分為內(nèi)因與外因兩種。
內(nèi)因就是“很喜歡很喜歡,喜歡得不得了”,想要做好某件事的愿望在你心中點(diǎn)燃了熊熊烈火。而外因則是周圍人要求你做某件事,或是情勢(shì)所迫,你不得不去做某件事。
38.新聞報(bào)道的標(biāo)題大小、位置、字體大小、標(biāo)題分成幾行、位于第幾版,決定了新聞(信息)的重要程度。所以,報(bào)紙?jiān)揪褪窃O(shè)計(jì)成方便大家“掃視”的。只要牢記這一點(diǎn),就能大幅度提高看報(bào)紙的速度。
39.大家做個(gè)簡(jiǎn)單的除法就會(huì)發(fā)現(xiàn),我平均每天要看八本書,看書的速度肯定比普通人快。但看書不像看報(bào)紙,不能“掃視”。我也去速讀教室上過(guò)課,據(jù)說(shuō)那些速讀達(dá)人真的能一目十行??墒俏也恍小U嬲乃僮x達(dá)人看書就像拍照一樣,翻開書頁(yè),掃一眼,內(nèi)容就進(jìn)了腦子里。對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是癡人說(shuō)夢(mèng)。我必須一字一句地看。不過(guò)看的速度比較快,所以才能在短時(shí)間里看完這么多書。
40.我?guī)缀醪豢茨切[在顯眼位置的暢銷書,而是專挑那些放在犄角旮旯的書。我擔(dān)心錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì)就再也找不到這本書了,所以總是難以抑制自己的購(gòu)買欲。
41.看書并非接受作者的意見,而是尋找書本的弱點(diǎn),與作者展開一場(chǎng)戰(zhàn)斗。
42.一大早應(yīng)該看你特別想看的書,當(dāng)做熱身運(yùn)動(dòng),想看多少就看多少。有趣的是,商務(wù)人士總覺得要是把時(shí)間全花在自己喜歡看的書上太浪費(fèi)了,于是看過(guò)一會(huì)兒“閑書”之后,就會(huì)看和自己的工作有關(guān)的書來(lái)。做過(guò)熱身運(yùn)動(dòng)之后,眼睛己習(xí)慣了,再加上“要把時(shí)間追回來(lái)”的負(fù)罪感,看書的速度自然更快了。
43.在學(xué)英語(yǔ)的時(shí)候,如果你腦子里能有些關(guān)于其他外語(yǔ)的知識(shí),掌握語(yǔ)言的速度會(huì)變快許多。
44.所以請(qǐng)大家在學(xué)外語(yǔ)的時(shí)候,多使用錄音機(jī),聽聽自己的發(fā)音,看看自己的話在別人耳中是什么樣的。這個(gè)方法很有用。
45.我總是去辦公室附近的公園散步。那里原本是個(gè)賽馬場(chǎng),—圈正好一千米,每圈走十分鐘,走上五圈,這樣的節(jié)奏算是比較快的。其間,我會(huì)休息好幾次,做體操和深呼吸,不會(huì)一口氣走完五圈。
46.我們應(yīng)該利用自己不懂的地方積極提問(wèn)。提問(wèn)有增進(jìn)交流的效果,能拉近與對(duì)方的距離。這樣一來(lái),你的伙伴就會(huì)越來(lái)越多。
47.美國(guó)的營(yíng)銷公司老板約翰·戈德曼曾提出有關(guān)CS(顧客滿意度)的“戈徳曼三大法則”。
①投訴的顧客如果對(duì)店家的處理態(tài)度滿意,他會(huì)更容易成為這種商品或服務(wù)的回頭客,其概率高于心存不滿卻不投訴的客人。
②對(duì)處理態(tài)度心存不滿的客人寫出的點(diǎn)評(píng)所造成的影響,是滿意的客人的點(diǎn)評(píng)造成的影響的兩倍。
③顧客若是對(duì)這家公司的CS滿意,就會(huì)信賴這家企業(yè),并有助于提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額。
48.你必須讓上頭的人拉你一把,再讓下頭的人推你一下。沒有這兩方面的幫助,你就無(wú)法成為上司或領(lǐng)導(dǎo)。
49.成年人之間的關(guān)系是建立在禮貌上的。要是你第二天早上遲到了,或是掐著點(diǎn)來(lái)上班,就會(huì)被人打上“不合格”的烙印。
50.為什么效率低?因?yàn)樗麄儾幻靼坠ぷ鞯目蚣芙Y(jié)構(gòu)。比如,上司交給你一份工作之后,你應(yīng)該立刻計(jì)算出這份工作需要花費(fèi)多少時(shí)間,需要多少能力、勞力與成本。為此,我們需要養(yǎng)成一種從截止日期倒推來(lái)考慮工作步驟的習(xí)慣。
51.這種方法被稱為“Backcast法”,back是“后”的意思,cast代表“拋”。所以,應(yīng)該先定好工作的截止日期,之后再倒過(guò)來(lái)安排工作的每一步。Backcast反過(guò)來(lái)就是Forcast,而這個(gè)詞代表“預(yù)知未來(lái)”的意思,是從“向前拋”引申出來(lái)的。
52.想策劃案是一項(xiàng)一年三百六十五天、一天二十四小時(shí)亳不間斷的工作。我推薦大家隨身攜帶一本“策劃筆記本”,并在腦中詳細(xì)描繪出策劃案的框架。
53.要想的并不是抽象的“印象”,而是把策劃案當(dāng)做具體的構(gòu)想、劇本或故事情節(jié)來(lái)想。構(gòu)思成熟之后,再把它從腦子里拿出來(lái),變成文字,歸納成“策劃案”。
54.電子郵件不像電話,能通過(guò)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)來(lái)表達(dá)感情。郵件里只有文字,你寫出來(lái)的東西就表達(dá)了你的意思。用嘴說(shuō)時(shí)聽上去挺婉轉(zhuǎn)的話,寫出來(lái)變得很僵硬。同樣的內(nèi)容,語(yǔ)氣總歸是溫和一點(diǎn)的好。關(guān)系再好,禮貌總歸是要講的。