一、測試通過了嗎?
1、重點功能測試:
指的是針對這個版本里重點更新的內(nèi)容反復(fù)測試。
測試思路:先測主流程是否暢通,再測特殊場景下是否暢通。
2、主場景與子場景:
主場景:只的是我們引導(dǎo)用戶的主要操作路徑。比如查看課程信息--點擊購買--確認(rèn)訂單--支付訂單--購買成功--去上課。這就是主場景。
子場景測試:在這個場景上又可能會有多特殊情況,用戶可能的操作。就是子場景場景,盡可能地還原用戶的真實場景,模擬用戶操作流程去測試,并且給出相應(yīng)的解決方案。
舉個子場景的栗子:
不同身份用戶查看的課程價格就不一樣,這個規(guī)則是否正確?
點擊購買后又放棄不買了,過一會兒同一個課又下了一個訂單,這個處理成一個訂單還是多個訂單?
支付訂單時網(wǎng)絡(luò)有問題,過了30分鐘后再點擊會不會顯示超時?
購買成功之后但是課程還沒到上課時間怎么辦?
3、跟錢有關(guān)的流程、用戶最常用的功能
切換身份測試:登錄、未登錄、會員、非會員、過期的會員
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境模擬測試:WiFi,4G,穩(wěn)定性差的WiFi/4G
購買測試:購買
4、基礎(chǔ)功能測試:
1、注冊登錄找回密碼
2、個人中心
3、看課程
二、APP的內(nèi)容準(zhǔn)備好了嗎?
這次版本更新所涉及到的內(nèi)容都準(zhǔn)備好了嗎?
比如我們的雅思APP,內(nèi)容一般都涉及課程、文章、單詞等。展示的內(nèi)容是否已經(jīng)都錄入完畢了,頁面呈現(xiàn)的內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤等
三、提交審核的物料及接口準(zhǔn)備好了嗎
版本更新說明、應(yīng)用截圖、logo、寫在客戶端但此版本要更換的內(nèi)容如啟動圖
接口是否根據(jù)版本進行了識別,確定不影響線上版本
四、和相關(guān)部門溝通好了嗎
和運營部門溝通:溝通此版本的更新內(nèi)容,目的,上線時間,需要配合測試的時間,確定如何告知用戶的方案,上線后內(nèi)容如何更新,如何吸引用戶來使用,持續(xù)使用。
和渠道部門溝通:溝通此版本的更新內(nèi)容及目的,大更新還是小更新,溝通可利用的外部渠道,溝通投放付費推廣方案及執(zhí)行,確定APP上傳或發(fā)版時間。
和客服部門溝通:溝通此版本的更新內(nèi)容及目的,溝通用戶可能遇到的問題及話術(shù),特殊情況的應(yīng)對策略
其他的隨時更新~