讀《數(shù)據(jù)分析:企業(yè)的賢內(nèi)助》有感,敏捷型企業(yè)與數(shù)據(jù)化運營,是未來的課題也是難題。
且將行業(yè)競爭看成是“戰(zhàn)爭”的一種組成形式。
首先,傳統(tǒng)企業(yè)需要通過敏捷化組織,逐步從傳統(tǒng)渠道“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)型至“以客戶為中心”。
傳統(tǒng)企業(yè)要響應(yīng)外部的變化,需要“聚焦”核心業(yè)務(wù),并根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷重新“定位”;其次,在明確業(yè)務(wù)“關(guān)鍵鏈”之后,打造核心業(yè)務(wù)價值同時,通過敏捷化小組不斷嘗試新的業(yè)務(wù)形態(tài),簡稱“試錯”。這里涉及到 互聯(lián)互通、流程化、數(shù)據(jù)化與信息化統(tǒng)一管理。
所以最終的競爭都會落到企業(yè)本身,組織管理能力、協(xié)作能力和程度直接決定著企業(yè)在行業(yè)中乃至垮行業(yè)的生命力。
《士兵突擊》曾經(jīng)說過一句話----- 飛機終將會被擊落,戰(zhàn)艦最后也會被擊沉,一場真正殘酷的戰(zhàn)爭,到最后,任何高精尖的武器都會耗盡,戰(zhàn)爭的根本,還是人和人的對抗,人和人的戰(zhàn)爭。
其次,“數(shù)字化運營”企業(yè)數(shù)據(jù)不會主動創(chuàng)造價值,但是他能展現(xiàn)現(xiàn)狀。
“數(shù)字化運營”目標就是認可人與人的差異,特別是人性與人性的差異。不同的人看到“老人與少女”圖理解均不一樣(正著看是老人,倒著看是少女)。因為人都是透過自己的經(jīng)驗在看世界,所以就企業(yè)而言統(tǒng)一運營視角與關(guān)注點才是重要的。如何做?答案是,統(tǒng)一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化視角,明確業(yè)務(wù)“數(shù)據(jù)運營”能力點。

企業(yè)內(nèi)部“生態(tài)體系”運營效率,都可以通過各種運營數(shù)據(jù)來展現(xiàn)。但是最終執(zhí)行還是得依靠人,“流程化組織”,“局部業(yè)務(wù)變革”,“企業(yè)能力再造”等。

站在企業(yè)戰(zhàn)略運營、敏捷化企業(yè),敏捷化項目管理與流程變革角度,“數(shù)據(jù)” 它不僅僅只是報表。而且,蛻變是從內(nèi)而外,改變才是從外而內(nèi)的。
