職場中,不難見到這樣的上司,他們喜歡以自我中心,在他們的觀念里認(rèn)為,下屬應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)說什么就做什么,不能質(zhì)疑。
即便在外人看來,他們的決策有風(fēng)險(xiǎn)甚至有盲區(qū),也不愿聽到不同的意見,這樣的領(lǐng)導(dǎo)很讓人頭疼。
進(jìn)一步容易引發(fā)矛盾,退一步下屬的潛能會(huì)被壓制,該怎么辦呢?
?身邊有這樣的一個(gè)故事:
小A曾經(jīng)跟隨過一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人做事情。負(fù)責(zé)人的風(fēng)格是典型的控制型,對(duì)待下屬常常是命令式的,在加上曾經(jīng)傳統(tǒng)的國企待了近10年。給下屬的感覺是獨(dú)斷的。
小A當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)接企業(yè)的新項(xiàng)目。做這個(gè)項(xiàng)目之前,小A經(jīng)過調(diào)研,寫了一份計(jì)劃案,可負(fù)責(zé)人不看,直接命令小A要做什么。小A對(duì)項(xiàng)目有自己的想法,想和他溝通,可負(fù)責(zé)人覺的這個(gè)項(xiàng)目她很有經(jīng)驗(yàn),小A理所應(yīng)到聽她的。
做了幾次活動(dòng)后,小A發(fā)現(xiàn)他的有些執(zhí)行方案也是有問題的,可他是個(gè)典型的控制型領(lǐng)導(dǎo),有的時(shí)候小A質(zhì)疑的越多越讓他反感,甚至覺得有和小A說時(shí)間還不如自己去做,省時(shí)省力。那個(gè)過程小A?很抓狂,對(duì)負(fù)責(zé)人是敢怒不敢言。
后來,小A通過其它渠道得知當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人的壓力很大,企業(yè)能否良性發(fā)展,當(dāng)時(shí)的幾個(gè)項(xiàng)目是起決定性作用的,所以她要自己掌控。再加上小A的背景是非相關(guān)領(lǐng)域的,他也不是很放心,先前小A做的項(xiàng)目業(yè)績完成的一般,沒有得到他的充分認(rèn)可。
在第二年的合作中,小A調(diào)整了自己的工作方式,每次接到項(xiàng)目后,先問她目標(biāo)是什么有哪些期待?需要我怎么配合?因?yàn)樨?fù)責(zé)人喜歡控制型,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有完全的了解和控制能讓他更有安全感。后來項(xiàng)目的進(jìn)度和安排、執(zhí)行情況小A天天主動(dòng)和他溝通,每次項(xiàng)目結(jié)束后,會(huì)把自己的反思發(fā)給他,后來做的幾個(gè)項(xiàng)目都超出了負(fù)責(zé)人的期待。
隨著對(duì)負(fù)責(zé)人了解的深入,發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做視頻,小A主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)隊(duì)每次項(xiàng)目的視頻展示,負(fù)責(zé)人外出做培訓(xùn)需要會(huì)做視覺同傳的,小A就專門自費(fèi)學(xué)習(xí)視覺同傳。
半年后,項(xiàng)目的一些事情負(fù)責(zé)人就放手了,小A對(duì)項(xiàng)目有自己的想法時(shí),會(huì)留意負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)是否有急事或者心情好不好,如果他的心情不錯(cuò),有沒什么事情,會(huì)主動(dòng)約負(fù)責(zé)人一起用工作餐,順便和他溝通,其中有幾個(gè)創(chuàng)新的提議還被采納。
同樣是員工,有的員工遇到這種情況就被動(dòng)的妥協(xié),有的員工會(huì)選擇換家公司,可小A用自己價(jià)值影響到了老板,她是怎么做到的?
總結(jié)一下,小A做了下面的幾件事情:
第一、透過負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格后看到他的需求。比如:控制型的人喜歡掌控全局。
第二、調(diào)整自己的做事風(fēng)格適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。他是個(gè)喜歡思考的負(fù)責(zé)人,小A定期寫反思日志時(shí),提升自己的思考質(zhì)量,會(huì)把自己的思考定期找領(lǐng)導(dǎo)交流,讓他看見。
第三、了解領(lǐng)導(dǎo)的溝通習(xí)慣,他喜歡在做項(xiàng)目之前之后和團(tuán)隊(duì)溝通、點(diǎn)評(píng),小A會(huì)在每次項(xiàng)目結(jié)束召集大家復(fù)盤,主動(dòng)詢問負(fù)責(zé)人覺得哪些地方團(tuán)隊(duì)和個(gè)人需要提升。
第四、看見領(lǐng)導(dǎo)。從側(cè)面了解領(lǐng)導(dǎo)的處境,理解行為背后的原因,多一分理解和體諒,少一分不滿,在行動(dòng)上多多配合和支持他。
第五、用結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)信任的人,只是這些還不夠,還得做領(lǐng)導(dǎo)需要的人:
第六、領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)拍視頻,小A會(huì),領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)視覺,小A會(huì)。
?第七、在取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可后,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上,發(fā)表自己的觀點(diǎn)和想法。
第八、選擇領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)好的時(shí)候和他溝通,一起用工作餐,既不耽誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,又給領(lǐng)導(dǎo)他是個(gè)很有上進(jìn)心的年輕人的感覺。
后來,負(fù)責(zé)人也越來越倚重小A?了,負(fù)責(zé)人后來跳槽去了一家更大的公司,帶上了小A。