酒業(yè)營(yíng)銷
凌春鳴觀點(diǎn)
2025年怎么賣酒?如果你還在強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的話,那你就out了。在年前我錄過(guò)幾個(gè)小視頻,就發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年,在我們的實(shí)際銷售中,消費(fèi)者尤其是年輕的消費(fèi)者,越來(lái)越追求情緒價(jià)值。
近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整期,消費(fèi)降級(jí)成為顯著趨勢(shì)。尤其是年輕消費(fèi)者,他們告別了“買貴買好”的消費(fèi)邏輯,進(jìn)入了“碎銀時(shí)代”——不再盲目追求高性價(jià)比和品質(zhì),而是把情緒價(jià)值擺在首位。近日,DT商業(yè)觀察發(fā)布的《碎銀時(shí)代下的情緒紅利-2024生活趨勢(shì)洞察報(bào)告》揭示:在經(jīng)濟(jì)增速放緩、就業(yè)壓力加大的背景下,90%的年輕人表示感受到不同程度的壓力,其中14.8%的人已處于"壓力過(guò)載"狀態(tài)。情緒消費(fèi)已成為年輕人的剛需,他們?cè)敢鉃榍榫w慰藉、自我治愈和社交認(rèn)同買單,典型案例包括Jellycat玩偶、喜劇節(jié)目和各類社交平臺(tái)上的情緒化內(nèi)容消費(fèi)。
在這一背景下,葡萄酒市場(chǎng)正面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一種典型的情緒消費(fèi)品,葡萄酒的購(gòu)買決策95% 由情緒驅(qū)動(dòng)。消費(fèi)者購(gòu)買一瓶酒,往往不僅僅是為了滿足生理需求,而是為了一種情感體驗(yàn)——無(wú)論是慶祝、浪漫、放松還是社交。因此,在2025年,葡萄酒品牌若要實(shí)現(xiàn)銷售突破,就必須深入理解碎銀時(shí)代的情緒邏輯,利用社交媒體塑造品牌的情緒價(jià)值,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
碎銀時(shí)代:
消費(fèi)降級(jí)下的情緒需求爆發(fā)
年輕人不再“精打細(xì)算”,
而是“情緒優(yōu)先”
01
過(guò)去幾年,市場(chǎng)營(yíng)銷一直強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,商家試圖用更低的價(jià)格和更高的品質(zhì)吸引消費(fèi)者。然而,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,年輕人的消費(fèi)心理發(fā)生了巨大變化:
他們不再追求“最優(yōu)解”,而是追求“當(dāng)下最爽”。消費(fèi)的決定因素從“理性計(jì)算”轉(zhuǎn)向“感性滿足”,即“買得開心最重要”。
小額消費(fèi)成為主流。在社交媒體上,年輕人通過(guò)購(gòu)買小額商品(如盲盒、咖啡、情緒飲料、IP周邊)來(lái)表達(dá)情感,獲得即時(shí)滿足感。
品牌要提供“情緒價(jià)值”,才能在碎銀時(shí)代立足。消費(fèi)者更愿意為能帶來(lái)陪伴感、歸屬感或獨(dú)特氛圍的產(chǎn)品買單,而不僅僅是為功能和品質(zhì)支付溢價(jià)。
02
90% 的年輕人承受壓力,
葡萄酒如何成為情緒出口?
根據(jù) DT商業(yè)觀察的研究,90% 的年輕人感受到不同程度的壓力,其中 14.8% 處于“壓力過(guò)載”狀態(tài)。這種壓力促使他們通過(guò)消費(fèi)來(lái)尋求情緒慰藉,例如:
?喝一杯酒,釋放一天的疲憊:葡萄酒的放松屬性,讓它成為夜晚自我療愈的良伴。
?一瓶好酒,讓聚會(huì)更有儀式感:當(dāng)下年輕人熱衷于在家小酌、朋友聚會(huì)、露營(yíng)野餐等場(chǎng)景,而葡萄酒能夠很好地融入這些場(chǎng)合。
?限量款、IP聯(lián)名,讓葡萄酒成為社交貨幣:有故事、有個(gè)性的葡萄酒,更容易在社交平臺(tái)上引發(fā)話題。
在這種情緒消費(fèi)的大環(huán)境下,葡萄酒品牌若要突圍,必須找到與消費(fèi)者的情感連接點(diǎn),用自媒體賦予產(chǎn)品更強(qiáng)的情緒價(jià)值。
2025酒企
如何打造情緒價(jià)值?
面對(duì)碎銀時(shí)代的新消費(fèi)邏輯,葡萄酒品牌如何在社交媒體上構(gòu)建自己的情緒價(jià)值?以下三大策略值得重點(diǎn)關(guān)注:
UGC營(yíng)銷:
讓用戶為你的品牌“說(shuō)故事”
01
用戶生成內(nèi)容(UGC, User Generated Content) 是碎銀時(shí)代下最具影響力的營(yíng)銷方式。相比品牌自己宣傳,消費(fèi)者更愿意相信來(lái)自朋友、KOL或網(wǎng)友的真實(shí)推薦。葡萄酒品牌可以利用UGC,讓用戶成為品牌傳播的核心力量。
案例借鑒:凱歌香檳(Veuve Clicquot)
凱歌香檳在 Instagram 上打造了#ClicquotMoments 話題,鼓勵(lì)用戶分享自己的香檳時(shí)刻。
他們利用鮮明的橙色品牌色調(diào),營(yíng)造了一種“奢華但輕松”的氛圍,讓年輕消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感。
UGC 在葡萄酒營(yíng)銷中的應(yīng)用
激勵(lì)用戶分享飲酒體驗(yàn):比如讓消費(fèi)者分享“我與這瓶酒的故事”,可以是戀愛紀(jì)念日、升職慶祝、失戀療傷等。
社交平臺(tái)挑戰(zhàn)賽:例如發(fā)起#我的葡萄酒之夜挑戰(zhàn),讓用戶上傳創(chuàng)意飲酒場(chǎng)景,并提供獎(jiǎng)勵(lì)。
聯(lián)動(dòng)KOL & KOC:邀請(qǐng)小紅書、抖音、美食博主分享葡萄酒搭配心得,強(qiáng)化產(chǎn)品與生活方式的綁定。
02
互動(dòng)故事:
用短視頻和直播講品牌故事
碎銀時(shí)代的年輕人更愿意為“品牌態(tài)度”買單,而不僅僅是產(chǎn)品本身。品牌故事和理念需要通過(guò)互動(dòng)式內(nèi)容傳播,而短視頻和直播是最好的渠道。
案例借鑒:澳洲黃尾袋鼠(Yellow Tail)
?他們的營(yíng)銷策略圍繞“隨性喝酒,不拘禮節(jié)”展開,在抖音、Instagram等平臺(tái)上發(fā)布“趣味輕松的葡萄酒知識(shí)”,吸引了大量年輕粉絲。
如何在社交媒體上打造互動(dòng)故事?
?抖音短視頻:酒莊可以制作30秒短視頻,講述品牌歷史、釀酒師的匠心故事、甚至是酒的“性格”(如“小眾但高級(jí)的黑皮諾”)。
?直播帶貨+互動(dòng)答疑:邀請(qǐng)侍酒師或品牌創(chuàng)始人進(jìn)行線上直播,解答消費(fèi)者關(guān)于葡萄酒的各種疑問(wèn),增強(qiáng)品牌信任度。
?“幕后故事”內(nèi)容:分享酒莊的幕后工作、葡萄采摘的日常、釀酒的工藝,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生情感認(rèn)同。
個(gè)性化營(yíng)銷:
每個(gè)人都能找到“自己那瓶酒”
03
年輕消費(fèi)者渴望個(gè)性化體驗(yàn),他們希望自己的選擇是“獨(dú)一無(wú)二”的。因此,葡萄酒品牌需要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,提供定制化的產(chǎn)品推薦和情感化內(nèi)容。
個(gè)性化營(yíng)銷的三種方式
1.基于用戶數(shù)據(jù)推薦葡萄酒:比如,“你的2025年運(yùn)勢(shì)葡萄酒”測(cè)試,結(jié)合星座、性格、喜好推薦專屬酒款。
2.打造個(gè)性化酒標(biāo):讓用戶可以在購(gòu)買時(shí)自定義酒標(biāo),添加個(gè)性化的祝福語(yǔ)或圖案,增強(qiáng)儀式感。
3.智能AI侍酒顧問(wèn):在社交媒體或電商平臺(tái)上,利用AI技術(shù)根據(jù)消費(fèi)者的口味和場(chǎng)景需求,提供最佳的葡萄酒搭配建議。
結(jié)語(yǔ)
情緒紅利:
2025年葡萄酒品牌的最大機(jī)遇
碎銀時(shí)代的消費(fèi)邏輯已經(jīng)發(fā)生改變,年輕人不再為性價(jià)比買單,而是更看重能否帶來(lái)情緒價(jià)值。對(duì)于葡萄酒品牌來(lái)說(shuō),社交媒體是撬動(dòng)情緒營(yíng)銷的最佳工具,通過(guò)UGC互動(dòng)、短視頻講述品牌故事,以及個(gè)性化營(yíng)銷,品牌可以在2025年抓住年輕消費(fèi)者的心智,占領(lǐng)情緒消費(fèi)市場(chǎng)的高地。
葡萄酒不只是酒,更是一種情緒的承載者。2025年,讓你的品牌成為年輕人“愿意為之買單”的情緒共鳴點(diǎn),才是成功突圍的關(guān)鍵。
如果您想通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由,或者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)葡萄酒銷售,可以購(gòu)買以下我的新書:
END
凌春鳴(老蠹)簡(jiǎn)介
廣東酒業(yè)功勛人物,葡萄酒果酒國(guó)家專家委員會(huì)專家,葡萄酒國(guó)家一級(jí)品酒師,美國(guó)國(guó)際侍酒師認(rèn)證課程ISG 文憑侍酒師、中國(guó)區(qū)總代表、首席講師:法國(guó)教皇新堡侍酒師協(xié)會(huì)“教皇侍酒師”,品酒師國(guó)家職業(yè)技能競(jìng)賽裁判員,出入境檢驗(yàn)檢疫局國(guó)家酒類重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(廣東)感官檢驗(yàn)師。
廣東省酒類行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),廣東省品酒師侍酒師管理專業(yè)委員會(huì)主任,深圳市酒類行業(yè)協(xié)會(huì)葡萄酒專家委員會(huì)主任,粵港澳葡萄酒商聯(lián)盟理事長(zhǎng)。
中國(guó)酒類流通協(xié)會(huì)“進(jìn)口酒事業(yè)領(lǐng)袖”,中國(guó)酒類流通協(xié)會(huì)酒類行業(yè)“營(yíng)銷職業(yè)帶頭人”,法國(guó)領(lǐng)事館和波爾多丘公會(huì)“波爾多丘葡萄酒形象大使”,廣東省酒類行業(yè)協(xié)會(huì)“優(yōu)秀企業(yè)家”。
著作:《專業(yè)與敬畏:葡萄酒創(chuàng)業(yè)與銷售指南》