? ? ? ? 對于電話銷售來講，每天就是在不停的打電話給到客戶。面對自己的C+系統(tǒng)中好幾百條的數(shù)據(jù)，究竟怎么撥打才能讓自己的產(chǎn)能,在單位時間內(nèi)最大化釋放，是你必須要掌握的一項技能。本著在對的時間找到對的人原則，我粗略的梳理下?lián)艽虻牟呗浴?br>

? ? 1，首先你的數(shù)據(jù)要進行正確分類，也就是呼叫結(jié)果結(jié)束碼的正確勾選。按照客戶的購買意向度，進行跟進高到跟進低的排序。請確保自己的呼叫結(jié)果是正確的，因為后面要按照這個進行篩選撥打。

? ?2，有了第一步的正確填寫基礎(chǔ)。我們要開始對這些數(shù)據(jù)，進行回訪撥打的優(yōu)先秩序排列。

? ? A,Callback時，首先撥打自己預(yù)約的客戶（優(yōu)先級為最高，這是我們提前預(yù)約的客戶，一定要準時和客戶聯(lián)系，守時是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的第一特質(zhì)。）

? ? B,其次撥打需要時間考慮的客戶。這部分客戶在前期你已經(jīng)和他們結(jié)合產(chǎn)品進行了較深入的溝通，客戶真的需要時間考慮，所以要及時撥打這部分的客戶，以免被別的業(yè)務(wù)員撬單了（你的客戶也可能正在被別的公司的業(yè)務(wù)員盯著呢。）

? ? C，接著撥打太忙沒時間的客戶。這部分客戶是能夠聯(lián)系上，能夠高效率的和客戶溝通上，能夠大大減少我們盲打的時間。要耐心細致的和這部分客戶溝通，如果能夠第一時間成單最好，如果不能，也盡量的把他們經(jīng)營成高意向的客戶。

? ? D，撥打馬上要回收的數(shù)據(jù)。每批客戶在我們數(shù)據(jù)庫里，基本就是45—60天左右的時間。如果不按時撥打就被公司回收了，所以前三類撥打完畢之后，第四步把這部分的客戶再重新?lián)艽蛞槐椋_保每批名單都能夠多頻次接觸。

? ? E,第五步去撥打無人接聽的數(shù)據(jù)。不要挑客戶，依次撥打，目的是把客戶聯(lián)系上，能成單最好，不能第一時間成單的，也從這批客戶中篩選出高意向客戶。

? ? F，最后，就是把曾經(jīng)沒有興趣的客戶，再重新?lián)艽蛞槐椤ｋS著你的技能的成熟，也許你之前搞不定的客戶，再次撥打就成單了呢，也是極有可能的。

? ? ? ? 客戶經(jīng)營，從青蘋果，紅蘋果，爛蘋果的分類意識，你必須要有。只有你每天對自己的數(shù)據(jù)能夠較清晰的盤清楚，你才能把自己有限的精力合理利用，發(fā)揮出最大化的產(chǎn)出。

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? ? ? 一切只為你更快的成長………