一、概述：在WBS基礎(chǔ)上，針對交付工作包的需要，列出為完成項目而必須進行的全部活動，然后分析這些活動間的邏輯關(guān)系，估算各活動所需的持續(xù)時間，制定項目進度管理計劃，隨同項目執(zhí)行對項目績效進行監(jiān)控。
PS:開展這些工作前，需先行制定項目進度管理計劃。
二、六個過程
1、規(guī)劃進度管理：編制進度管理計劃（項目管理計劃組成部分）
1.1輸入與輸出關(guān)系
輸入：項目章程，項目管理計劃（范圍管理計劃、開發(fā)方法）
輸出：項目進度管理計劃
1.2 主要工作和成果
主要工作：旨在編制進度管理計劃，規(guī)定項目進度管理工作必須遵守的程序和方法
進度管理計劃的主要內(nèi)容包括如下：
- 進度模型的制定方法（用什么方法和工具來制定進度管理計劃）
- 進度計劃的發(fā)布周期
- 準(zhǔn)確程度
- 計量單位
- 組織程序鏈接
- 進度模型（計劃）維護
- 控制臨界值（允許出現(xiàn)的最大進度偏差）
- 績效測量規(guī)則
- 報告格式
PS：把有關(guān)數(shù)據(jù)輸入進度模型，即可自動生成進度計劃
2、定義活動：弄清必須做哪些進度活動才能完成WBS中的工作包以及更高層的可交付成果
2.1 輸入與輸出關(guān)系
輸入：項目進度管理計劃
輸出：活動屬性、活動清單、里程碑清單
2.2 主要工作內(nèi)容和成果
工作內(nèi)容：旨在把工作包分解成進度活動，列出進度活動的各種屬性，確定將隨同一系列進度活動的完成而實現(xiàn)的里程碑
3、排列活動順序：弄清活動之間的關(guān)系，并用網(wǎng)絡(luò)圖表述由這些邏輯關(guān)系所構(gòu)成的項目活動的工作流
3.1 輸入與輸出關(guān)系
輸入：項目管理計劃（項目進度管理計劃和范圍基準(zhǔn)）、活動清單、活動屬性（依據(jù)活動屬性進行排序）、里程碑清單
輸出：項目進度網(wǎng)絡(luò)圖
3.2 主要工作內(nèi)容和成果
3.2.1 主要工作內(nèi)容：基于定義活動過程的成果，繪制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖
3.2.2 進度網(wǎng)絡(luò)圖：用來做項目活動排序，表明項目從開始到結(jié)束的活動流，表達(dá)各活動之間的邏輯關(guān)系
3.2.3 進度網(wǎng)絡(luò)圖包括：節(jié)點圖和邏輯橫道圖
- 節(jié)點圖：用節(jié)點表示活動，用箭線連接活動，表示邏輯關(guān)系
- 邏輯橫道圖：在傳統(tǒng)的橫道圖上添加用來表示邏輯關(guān)系的箭線
兩種圖對用
3.2.4 兩種網(wǎng)絡(luò)圖中的四種關(guān)系：
- 開始->開始
- 開始->完成
- 完成->開始
- 完成->完成
3.2.5 提前量與滯后量
- 提前量：基于緊前活動開始或結(jié)束的時間，緊后活動開始或完成可以提前的時間
- 滯后量：于緊前活動開始或結(jié)束的時間，緊后活動開始或完成必須延遲的時間
3.2.6 活動之間的關(guān)系分為以下四種：
- 強制性關(guān)系
- 選擇性關(guān)系
- 外部關(guān)系：取決于項目外部的任何第三方的邏輯關(guān)系
- 內(nèi)部關(guān)系：項目內(nèi)部兩項活動之間的邏輯關(guān)系
4、估算活動持續(xù)時間：根據(jù)活動屬性和可用資源，估算每項活動完成所需時間（工期）
4.1 輸入與輸出關(guān)系
輸入：項目管理計劃（項目進度管理計劃、范圍基準(zhǔn)）、活動清單、活動屬性、里程碑清單、資源需求、資源分解結(jié)構(gòu)、資源日歷和項目團隊派工單、假設(shè)日志、經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊
輸出：持續(xù)時間估算、估算依據(jù)
4.2 主要工作內(nèi)容和成果
主要工作內(nèi)容：根據(jù)活動的性質(zhì)和資源配置情況來估算活動持續(xù)時間
-->通常是先估算完成某個活動所需工時，再根據(jù)資源可用性，計算出該活動所需的持續(xù)時間
PS：估算活動持續(xù)時間與估算活動資源存在密切互動關(guān)系，都需要循環(huán)開展多次
5、制定進度計劃：分析并綜合前述三個過程的成果，并考慮各種制約因素，編制項目進度計劃
5.1 輸入與輸出關(guān)系
輸入：項目管理計劃（項目進度管理計劃、范圍基準(zhǔn)）、項目進度前幾個過程的輸出、資源需求、資源日歷、項目團隊派工單、假設(shè)日志、經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊
輸出：項目進度計劃-->批準(zhǔn)后形成項目基準(zhǔn)、進度數(shù)據(jù)、項目日歷
5.2 主要工作內(nèi)容和成果
5.2.1 主要工作內(nèi)容：
在進度管理計劃的指導(dǎo)下，把定義活動、排列活動順序，估算活動持續(xù)時間等過程的成果綜合起來，編制進度計劃，把其中高層次的進度計劃報給高級管理層審批，成為進度基準(zhǔn)
5.3項目進度計劃包括：
- 詳細(xì)進度計劃--通常用網(wǎng)絡(luò)圖表示
- 概括性進度計劃--針對匯總活動，傳統(tǒng)橫道圖編制（每個概括性活動都畫出一條橫道，橫道的長短表示時間長短）
- 里程碑進度計劃--主進度計劃，只列出里程碑的計劃實現(xiàn)時間
幾種圖形的使用：
表示活動間的邏輯關(guān)系---->網(wǎng)絡(luò)圖
追蹤活動進度--->橫道圖
概述項目進展情況---->里程碑圖
image.png
5.4 制定進度計劃的目的：
- 弄清項目進行的全部進度活動
- 弄清各活動間的邏輯關(guān)系
- 弄清每個活動所需時間
- 在資源可能情況下，能同時進行的活動同時進行，縮短工期
- 找出關(guān)鍵路徑上的活動，重點管理不能延遲的活動
- 找出完成項目最短時間
6、控制進度：項目計劃作比較，監(jiān)督項目進度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)進度偏差，預(yù)測未來進度績效，提出必要的變更請求
6.1 輸入與輸出關(guān)系
輸入：工作績效數(shù)據(jù)、項目管理計劃（進度管理計劃、范圍基準(zhǔn)、績效測量基準(zhǔn)）、各項目文件（項目進度計劃、進度數(shù)據(jù)、項目日歷、資源日歷）
輸出：進度預(yù)測、變更請求、
6.2 控制進度的主要工作內(nèi)容
旨在把實際進度績效與計劃中的要求做比較，發(fā)現(xiàn)、記錄并分析偏差，預(yù)測未來的進度績效，并提出必要的變更請求
六個過程的工具與技術(shù)
1、規(guī)劃進度管理
1、數(shù)據(jù)分析中的備選方案分析:
2、會議
2、定義活動
1、分解技術(shù)：把工作包分解成活動
2、滾動式規(guī)劃：將近期要完成的工作包做詳細(xì)分解，對遠(yuǎn)期完成的工作包做粗略分解
3、專家判斷：如何分解
4、會議
3、排列活動順序
1、緊前關(guān)系繪圖法（節(jié)點法）：用節(jié)點表示活動，把活動名稱和相關(guān)信息表示在節(jié)點上
2、確定和整合依賴關(guān)系：區(qū)分四種關(guān)系（強制、選擇、內(nèi)部、外部）
4、估算活動持續(xù)時間
1、類比估算：根據(jù)過去的項目估算當(dāng)前項目（自上而下）
2、自下而上估算：先對WBS最底層要素估算，逐層向上匯總
3、參數(shù)估算：數(shù)學(xué)模型法，常見的兩種有回歸分析、學(xué)習(xí)曲線
4、三點估算（PERT）：據(jù)最悲觀工期、最樂觀工期和最可能工期，計算出期望工期
5、專家判斷
6、數(shù)據(jù)分析：
（1）備選方案分析：用于分析開展各種活動的各種備選方案
（2）儲備分析：用于分析活動、階段或項目面臨的已知未知風(fēng)險，以便在持續(xù)時間中預(yù)留合適的應(yīng)急儲備，面臨的未知未知風(fēng)險分析，預(yù)留管理儲備
7、決策(投票決定活動工期)和會議
德爾菲技術(shù)：引導(dǎo)眾多專家就某事項達(dá)成一致意見的常用方法，采用匿名書面提出意見、只與主持人聯(lián)系、多輪投票達(dá)成一致意見。用于估算工期、估算成本、識別風(fēng)險和評價風(fēng)險
PS：估算活動時間通常由熟悉或直接負(fù)責(zé)的團隊成員來估算，PM提供支持和協(xié)調(diào)
5、制定進度管理計劃
1、進度網(wǎng)絡(luò)分析：
2、關(guān)鍵路徑法：不考慮資源限制和完工時間強制的情況下，計算各活動及整個項目理論上的開始時間和結(jié)束時間（順推法和逆推法），關(guān)鍵路徑上的浮動時間為零
2.1 浮動時間：不延誤整個項目情況下，一項活動允許延誤的時間
2.2 自由浮動時間：一項活動可以延后不影響緊后活動的時間
2.3 總浮動時間：一項活動可以延后而不會導(dǎo)致整個項目不能按期完成的時間
2.4 項目浮動時間：一個項目可以延誤，而不影響交付的時間
3、資源優(yōu)化：
（1）資源平衡：沒有足夠資源完成來實施原計劃中的任務(wù)時使用（出現(xiàn)資源短缺時使用）---->導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變
（2）資源平滑：原計劃中各時段所需的資源數(shù)起伏太大，需要資源平滑---->浮動時間允許范圍內(nèi)，不改變關(guān)鍵路徑
PS:應(yīng)該先做資源平滑，再做資源平衡
4、數(shù)據(jù)分析：
（1）假設(shè)情景分析：假設(shè)某種有利或者不利情況發(fā)生，考察項目進度計劃可行性-----適用于合理確定項目應(yīng)急儲備時間
（2）蒙特卡洛模擬：在電腦上使用軟件模擬實施項目很多次，來計算項目的可能工期以及概率分布-----得到項目工期累計概率分布圖
5、提前量與滯后量：
6、進度壓縮：包括趕工和快速跟進
趕工：工作范圍不變情況下，投入更多資源（加班或使用額外資源），趕工針對關(guān)鍵路徑上的活動------>會導(dǎo)致增加成本
快速跟進：把關(guān)鍵路徑上原本應(yīng)按順序的活動并行----->會增加返工風(fēng)險
7、敏捷快速規(guī)劃：PM與發(fā)起人商定里程碑進度計劃，再與項目團隊和發(fā)起人商定概括性進度計劃，再有項目團隊編制詳細(xì)進度計劃
6、控制進度：主要分為四方面
6.1 考察項目的進度績效，使用以下工具：
（1）關(guān)鍵路徑法：審查關(guān)鍵路徑以及次關(guān)鍵路徑
（2）數(shù)據(jù)分析：績效審查、掙值分析、迭代燃盡圖
- 績效審查：考察項目的總體進度績效
- 掙值分析：計算進度偏差
- 迭代燃盡圖：直觀顯示已完成和剩余工作量
6.2 分析偏差，使用以下工具：
（1）數(shù)據(jù)分析：績效審查和偏差分析
6.3 預(yù)測未來績效，使用以下工具：
（1）數(shù)據(jù)分析：掙值分析和趨勢分析
6.4 解決問題的工具
（1）資源優(yōu)化、提前量與滯后量、進度壓縮
（2）數(shù)據(jù)分析：假設(shè)情景分析
PS:出現(xiàn)進度落后，優(yōu)先選擇 資源優(yōu)化（資源平衡和資源平滑），其次是調(diào)整提前量與滯后量，在通過進度壓縮（趕工和快速跟進），最后用假設(shè)情景分析來尋找其他解決辦法
