薦 語

社會能力就是孩子解決沖突和與人相處的能力，人是社會動物，沒有社會能力的孩子很難取得成功。

舒爾博士提出的“我能解決問題”法，通過對話、游戲和活動等獨特的方式教給孩子自己學(xué)會怎樣解決問題，如何處理與朋友、老師和家人之間的日常沖突，以及尋找各種解決辦法并考慮后果，并且能夠理解別人的感受，從而與人和諧相處，成長為一個社會能力強、充滿自信的人。

作 者 簡 介

默娜·R.舒爾

兒童發(fā)展心理學(xué)家，美國亞拉尼大學(xué)心理學(xué)教授。她為家長和老師們設(shè)計的一套“我能解決問題”訓(xùn)練計劃，以及她和喬治·斯派維克(George Spivack)一起所做出的開創(chuàng)性研究，為她榮獲了四項國家級大獎：一項美國心理健康協(xié)會大獎(1982年)、三項美國心理學(xué)協(xié)會大獎(1984年、1986年、1994年)。她還是心理健康和預(yù)防青少年行為問題方面的媒體顧問。

精 華 解 讀

以下內(nèi)容為《如何培養(yǎng)孩子的社會能力》一書精華解讀，供廣大書友們學(xué)習參考，歡迎分享，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途。

目 錄

引言：我的讀后感

一、教會孩子怎么做，而不是替他做

二、對話范例1：關(guān)于打人

三、對話范例2：關(guān)于捉弄人

四、指導(dǎo)孩子間的問題

五、對話范例3：我不喜歡你

正 文

引言：我的讀后感

這本書是楊霞大夫推薦給我的，對我的幫助非常大。

以前見到孩子出現(xiàn)任何問題，我們的第一反應(yīng)總是想辦法替他解決問題，或者告訴他如何去解決問題。

但這本書中所教授的ICPS的方法，讓我們學(xué)會了如何幫助孩子學(xué)會解決社會交往問題。通過提問而不是告知，通過啟發(fā)而不是評判，讓孩子自己學(xué)會思考，樂于思考。

可以說，這本書讓我和孩子的生活都變得快樂了很多。

一、教會孩子怎么做，而不是替他做

假如你的孩子搶了別人的玩具，你會怎么做？

不管他：小孩子就是這樣的，長大了他就懂了。

控制他：我數(shù)三下，1，2，3！

賄賂他：聽話，爸爸給你買個玩具。

培養(yǎng)他：這才是正確的做法。

本書所介紹的方法叫作

ICPS(Interpersonal Cognitive Problem Solving)人際認知問題的解決。但因為這個名詞太過學(xué)術(shù)化，后來被家長們簡化為（I Can Problem Solve)我能解決問題。縮寫字母一樣，都是ICPS。

首先，和孩子玩字詞游戲

六組重要的字詞：

①是/不

②和/或者

③一些/所有

④之前/之后

⑤現(xiàn)在/以后

⑥相同/不同

方法：

通過有意識地教會孩子使用這六組字詞，可以幫助孩子建立多種選擇的思維方式，教會孩子觀察行為之前之后的區(qū)別，這樣孩子才會知道自己的行為是會對他人造成影響的，從而敢于自己解決問題。

接著，理解他人的感受

常用詞匯：開心、傷心、生氣、驕傲、沮喪

方法一：

看圖游戲。陪孩子看圖片或者動畫片的時候要經(jīng)常問孩子，圖片中的人是什么感覺？圖片里的人心情如何？比如光頭強，當他被熊欺的時候，是什么心情？

方法二：

理解他人的感受。在生活中教孩子觀察他人的感受，讓孩子能夠識別開心、傷心、生氣、驕傲、沮喪等情感類詞匯。

方法三：

討論感受。和孩子討論他自己以及別人的感受，而不是評判孩子的感受。

還有，更多的字詞練習

更高級的幾組詞匯：

①合適/不合適

②如果/那么

③可能/或許

④為什么/因為

⑤公平/不公平

教孩子用這些詞造句，當孩子能夠熟練地使用這些高級詞匯的時候，他解決問題的方法也就多了起來。

然后，尋找多種解決方法

尋找解決方法的步驟，當孩子和他人發(fā)生矛盾，家長可以用一下步驟：

①問題是什么？（你們現(xiàn)在出現(xiàn)了什么問題？）

②感受如何？（你們倆的感受如何？分別是什么感覺？）

③怎么辦？（誰有辦法讓你們倆都高興？）

④先寫出這些辦法。

⑤如果不管用，那么我可以試試不同的辦法，直到找到解決辦法。

⑥告訴孩子''這個”就叫作（分享）、（寬容）、（協(xié)調(diào)）……

然后，尋找多種解決辦法：

游戲

①角色扮演。

家長和孩子玩解決問題的角色扮演游戲，或者還原白天發(fā)生過的事情。

②玩偶游戲。

使用玩偶來扮演其他小朋友，玩解決問題的游戲。

③找辦法游戲。

把每一次矛盾都當做一個找辦法游戲來對待，這些事情就都是孩子成長的臺階。

還要教會孩子，考慮后果

僅僅有解決辦法是不夠的，孩子們要學(xué)會考慮后果

考慮事情的先后順序：

之前和之后：教孩子用之前和之后的句式來描述一件事。

故事接龍：和孩子編一些故事，讓孩子進行接龍。

如果……可能會發(fā)生什么：幫助孩子想象各種可能的后果。

考慮人際交往中的后果：

提出問題。

引導(dǎo)多種方法。

遇到好的解決方法，停下來，寫在左邊。

探索另一個故事的結(jié)果，把結(jié)果寫在右邊。

二、對話范例1：關(guān)于打人

孩子：鮑比打我。

家長：他什么時候打你的？

孩子：在學(xué)校的時候。

家長：明天我會跟老師說。

這段對話中，是家長在解決問題，孩子完全沒有參與對問題的思考。有的家長會建議孩子也打人，或者告訴老師，這也是替孩子解決問題，而不是ICPS。

ICPS：

孩子：鮑比打我。

家長：發(fā)生了什么事？他為什么打你？（家長想知道）

孩子：他就是打了我。

家長：你是說他無緣無故地打你？（鼓勵孩子思考起因）

孩子：哦，是我先打他的，因為他不讓我看他的書。

家長：當你打鮑比的時候，他會有什么感覺？（引導(dǎo)孩子考慮他人感受）

孩子：生氣。

家長：你知道他為什么不讓你看他的書嗎？（引導(dǎo)孩子理解他人的觀點）

孩子：不知道。

家長：你怎樣才能知道？

孩子：我可以問他。

家長：那你去問他吧，看他肯不肯告訴你。

（家長鼓勵孩子搞清事實，發(fā)現(xiàn)問題）

后來：

孩子：他說我從來不讓他看我的書。

家長：現(xiàn)在你知道他為什么不讓你看他的書了，你能想想自己做什么或說什么他才會讓你看他的書嗎？

（鼓勵孩子思考解決問題的辦法）

孩子：我可以不再跟他玩兒。

家長：如果你這樣做，可能會發(fā)生什么？

（引導(dǎo)孩子思考后果）

孩子：他可能不愿再做我的朋友了。

家長：你想讓他做你的朋友嗎？

孩子：想。

家長：你能想個不同的做法，使他愿意繼續(xù)做你的朋友嗎？

（鼓勵孩子進一步思考）

孩子：我可以拿本書給她看。

家長：這是個不同的主意，你為什么不試試呢？

三、對話范例2：關(guān)于捉弄人

家長：老師告訴我你捉弄其他孩子，擾亂課堂。你現(xiàn)在上二年級了，要是再這樣下去，你會學(xué)不到任何東西，交不到任何朋友。

孩子：我不在乎。

家長：你都這么大了，應(yīng)該懂得道理。如果你不停止捉弄其他孩子的話，我將不得不對你禁足，直到你在乎為止。

（家長不想理解孩子，而且完全替孩子思考）

ICPS：

家長：你為什么要捉弄其他孩子？

孩子：我不知道。

家長：可能有很多原因。如果你好好想想，我知道你肯定能想出一種。

孩子：媽媽，沒有小朋友喜歡我。

（哦，這是他心里想的）

家長：捉弄其他小朋友會讓他們喜歡你嗎？

孩子：我猜不會。

家長：當你捉弄他們的時候，會出現(xiàn)什么事情？

孩子：沒什么。哦……他們會跑開。

家長：你怎么做才能讓他們不跑開呢？

孩子：做他們的朋友？

（家長繼續(xù)幫孩子思考如何與別人交朋友。沒有冗長的說教，現(xiàn)在孩子在乎了。）

四、指導(dǎo)孩子間的問題

有三個基本的對話原則：

①搞清楚孩子對問題的看法。一旦你搞清楚了孩子對問題的看法，就要努力克制自己，不要把問題的重點轉(zhuǎn)移到符合你的需要上來。

②要記住，是孩子而不是大人必須要解決問題。要讓你的孩子思考，你只應(yīng)該提問。最重要的是要避免告訴孩子該做什么或不該做什么。

③把重點放在思考過程上，而不是具體的結(jié)論上。ICPS的目的是教給孩子一種能幫助他們處理一般人際問題的思考方式，如果你急于判斷他們的想法，甚至贊揚一種想法，就可能會壓抑孩子進一步思考其他解決辦法。而批評會讓孩子不愿意再自由地說出內(nèi)心的想法。這兩種情況下，孩子都會從思考解決辦法和考慮后果，轉(zhuǎn)向選擇一種能獲得你的贊同的做法。

五、對話范例3：我不喜歡你

家長：怎么了？你為什么踢瑪麗？

孩子：我不喜歡她。

家長：你踢瑪麗的時候，你覺得她會有什么感覺？

孩子：生氣。

家長：如果你踢她，可能會發(fā)生什么事？

孩子：我可能會傷到她。

家長：你能不能想個不同的做法，既不會傷到瑪麗，也不會讓她生氣？

孩子：我只能離她遠點。

家長：這是個不同的主意，你為什么不試試呢？

如果你看過了上一本樊登讀書解讀的《高績效教練》，你會發(fā)現(xiàn)這本關(guān)于孩子教育的書所用的方法和針對企業(yè)員工所用的教練式輔導(dǎo)的方法非常類似。

只是孩子還沒有學(xué)會那么多那么準確的詞匯，因此需要拿出更多的耐心幫助孩子理解情感，理解“之前之后”，“另一種”，“不同的”等等概念。接下來所發(fā)生的幾乎一樣。管理者（家長）用提問的方式幫助被管理者（孩子）找到自己想要解決問題的動力和方法。

永遠記得，輔導(dǎo)的前提是相信員工的潛能。哪個父母會不相信孩子的潛能呢？

這本書并不厚，我所摘出的要點也不多。如果你能夠把這幾頁ppt學(xué)會練熟，提問和輔導(dǎo)將成為你生活的習慣。

但我要強調(diào)難點：

控制住你的情緒和替人解決問題的慣性。相信孩子，他們具備著解決問題的潛力。

看起來很簡單不是嗎？

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