最近組織擴(kuò)張，每天最重要的任務(wù)就是搜簡(jiǎn)歷、面試，幾個(gè)月下來(lái)，簡(jiǎn)歷看了很多，也見(jiàn)了不少候選人。又加之最近和挺多前輩也好、同輩也好、朋友，探討職業(yè)道路的問(wèn)題比較多。淺淺討論一下面試以及職業(yè)規(guī)劃的事情。

面試到底在面什么？

3月底公司好像還組織過(guò)一次如何面試的培訓(xùn)，特地請(qǐng)了亞馬遜亞洲人力資源總部的講師做了一整天的培訓(xùn)。不過(guò)過(guò)去兩三個(gè)月，我已經(jīng)完全當(dāng)時(shí)講了什么內(nèi)容。

從我自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，兩三年前招聘的時(shí)候，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有太多話(huà)語(yǔ)權(quán)，更多的是充當(dāng)了一個(gè)陪同面試官的角色。面試過(guò)程象征性的問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題，會(huì)后象征性的和當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)一起討論一下。對(duì)于所要招聘的崗位也好，想要的這個(gè)人定位也好，都沒(méi)有太多思索和考察。

16年底的時(shí)候，需要獨(dú)力負(fù)責(zé)項(xiàng)目，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要自己搭建。雖然招聘研發(fā)的時(shí)候會(huì)有cto配合考察技術(shù)部分，但整體來(lái)說(shuō)，要誰(shuí)不要誰(shuí)全部需要自己做主。撇開(kāi)專(zhuān)業(yè)能力不談，面試過(guò)程中，會(huì)更多的關(guān)注這個(gè)人的氣場(chǎng)和我所要搭建的團(tuán)隊(duì)是否契合。所幸，運(yùn)氣不錯(cuò)，最終組建好的團(tuán)隊(duì)，大家氣場(chǎng)相投，日常工作氛圍很好，效率也很高。奇跡般的找到一個(gè)UI妹紙，能夠完全cover整個(gè)team的氣氛和節(jié)奏?；叵肫饋?lái)，當(dāng)時(shí)好像更多的全是憑著本能和直覺(jué)做事，能夠順利完成那個(gè)項(xiàng)目簡(jiǎn)直像是老天爺格外開(kāi)恩。

現(xiàn)在這個(gè)team，各種原因?qū)擂蔚木壒?，招聘一直都ing。。。中，也是思考總結(jié)最多的時(shí)候（看來(lái)，逼著人思考的往往都是不那么順暢的境況）。招聘兩三周就已經(jīng)想清楚所招聘的三個(gè)hc中，各自的定位是什么，需要具備的基礎(chǔ)特性是什么。在簡(jiǎn)歷招聘過(guò)程中，還是比較直接的，基本都能快速判斷這個(gè)人是不是需要hr幫忙預(yù)約的。

候選人到公司之后，面聊的時(shí)候，除了兩個(gè)一定會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，好像都會(huì)聊得隨意一些，并沒(méi)有什么固有的套路。在面試過(guò)程中，比較在意的幾個(gè)點(diǎn)是：

1.簡(jiǎn)歷是否造假

在人多崗位也多的時(shí)候，為了得到更多機(jī)會(huì)，大部分人都會(huì)一定程度上美化自己的簡(jiǎn)歷。在簡(jiǎn)歷這件事上，我不太糾結(jié)細(xì)節(jié)。但候選人寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容，我會(huì)選擇性挑一兩個(gè)點(diǎn)非常細(xì)致的深入討論。不記得在哪篇文章里看到過(guò)說(shuō)，如果我和候選人聊十到二十分鐘，還沒(méi)有被我發(fā)現(xiàn)明顯漏洞，就算這個(gè)人真的存在漏洞，那也說(shuō)明本身實(shí)力很不錯(cuò)，被騙我也認(rèn)了。我在面試過(guò)程中，也會(huì)經(jīng)常這樣操作，大部分漏洞能夠明顯識(shí)別出來(lái)，真有識(shí)別不出來(lái)的，放過(guò)也不會(huì)有什么大問(wèn)題。當(dāng)然，這種做法僅適用于我自己很熟悉的模塊，遇到一些不太熟悉的部分，也會(huì)臨時(shí)叫上同事協(xié)作。比如今天下午面試了一位支付行業(yè)的候選人，不是太能聽(tīng)懂她在說(shuō)什么，也不太肯定是我沒(méi)聽(tīng)懂還是她表述有問(wèn)題，就叫上了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)支付的同事一起聊了幾分鐘，雙重驗(yàn)證，確保結(jié)果不出大紕漏。

2.對(duì)過(guò)往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是否有總結(jié)、復(fù)盤(pán)

通常，我會(huì)和候選人聊聊ta過(guò)往做過(guò)的稍大一點(diǎn)的項(xiàng)目，一是想要判斷ta在做項(xiàng)目過(guò)程中的方法、思路，二是想看ta在項(xiàng)目結(jié)束之后是否有做過(guò)總結(jié)、復(fù)盤(pán)。三會(huì)看ta的敘事方法和思路。曾經(jīng)遇到一個(gè)候選人，在回溯某個(gè)做過(guò)的項(xiàng)目的時(shí)候，用了很明顯的將來(lái)式語(yǔ)式，細(xì)問(wèn)之后驗(yàn)證得知，這段經(jīng)驗(yàn)虛構(gòu)的成分更大（這個(gè)不能百分百判斷準(zhǔn)確，看起來(lái)像玄學(xué)多一點(diǎn)>~<）。

產(chǎn)品崗在初次接觸某個(gè)模塊的時(shí)候，往往很容易遺漏不少東西，踩到挺多坑。有的人踩坑之后就輕易放過(guò)，其實(shí)是挺可惜的一件事。踩坑之后由點(diǎn)到面的串一串，沉淀下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)逐漸堆積出這個(gè)人的產(chǎn)品觀(guān)和方法論。

3.對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃是否有過(guò)思考

因?yàn)樗衅笉徫欢ㄎ辉谥懈呒?jí)，工作經(jīng)驗(yàn)也強(qiáng)制限制在3-5年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)（我司招聘有些硬性要求，達(dá)不到的時(shí)候很難審批通過(guò)）。在面試過(guò)程中，會(huì)直接或間接和候選人聊聊ta的職業(yè)規(guī)劃。雖然厲害的人好像在哪里都能快速掌握主場(chǎng)，混得風(fēng)生水起，但是對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，其實(shí)我們都挺普通的（要坦誠(chéng)自己很普通，還是有點(diǎn)不太開(kāi)心誒）。和剛出茅廬的小朋友不同，工作三五年之后，我們其實(shí)沒(méi)有太多時(shí)間可供試錯(cuò)了。如果只是隨便海投，僥幸中標(biāo)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，找到能做事的人，這個(gè)人是誰(shuí)沒(méi)有那么重要。但是對(duì)于候選人本人來(lái)說(shuō)，頻繁的職業(yè)變更或是從事了一個(gè)不是真的喜歡的崗位，幾乎可以說(shuō)是在浪費(fèi)時(shí)間了。我自己更傾向于找到對(duì)自己有清晰規(guī)劃和認(rèn)知的小伙伴加入team。

4.邏輯能力和溝通能力是否達(dá)標(biāo)

所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，前后端都有，邏輯能力和溝通能力幾乎是必備的基礎(chǔ)能力了。如果邏輯能力不達(dá)標(biāo)，可能導(dǎo)致做出方案漏洞百出，顧此失彼，會(huì)大大加劇試錯(cuò)成本和時(shí)間成本。我自己也是一個(gè)急性子，不太能夠忍受“缺斤少兩”的方案，也不太能夠接受一個(gè)原本應(yīng)該要求很高的產(chǎn)品崗，卻缺乏基本的邏輯能力。比起邏輯能力，溝通能力也是一等一的重要。溝通幾乎占據(jù)了產(chǎn)品崗工作的50%以上，良好的溝通能力能夠極大的提高工作效率、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性和目標(biāo)一致性。當(dāng)然，溝通能力真的不僅僅只是說(shuō)完自己要說(shuō)的話(huà)和聽(tīng)完別人說(shuō)的話(huà)（這個(gè)部分，最近剛在公司做過(guò)兩次分享，有機(jī)會(huì)也整理出來(lái)分享）。

溝通能夠在面試過(guò)程中還是比較容易判斷的，關(guān)于邏輯能力，通常我會(huì)會(huì)一些看法類(lèi)的開(kāi)放性問(wèn)題，或是在聊天的過(guò)程中，有意識(shí)扯遠(yuǎn)一些東西，看候選人還能不能回過(guò)來(lái)。

5.是否具備主動(dòng)意識(shí)

我自己對(duì)產(chǎn)品崗的自我要求和team內(nèi)各項(xiàng)要求都會(huì)相對(duì)高一點(diǎn)。我司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理崗跟進(jìn)項(xiàng)目，從設(shè)計(jì)完成到交付給研發(fā)，前半部分由產(chǎn)品崗?fù)仑?fù)責(zé)進(jìn)度跟進(jìn)；正式進(jìn)入研發(fā)到特性上線(xiàn)，會(huì)由研發(fā)測(cè)項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)。但做過(guò)項(xiàng)目的人都清楚，從立項(xiàng)到需求評(píng)審再到特性上線(xiàn)之后，整個(gè)過(guò)程通常都會(huì)冒出來(lái)大大小小的問(wèn)題很多。方案階段是否做過(guò)足夠的調(diào)研，prd是否足夠詳盡的做了批注，各種邏輯交互是否完整，研發(fā)、測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題是否及時(shí)跟進(jìn)。。。非特性執(zhí)行人自己，其他人很難面面俱到的cover到。這時(shí)候產(chǎn)品崗?fù)率欠褡銐蛑鲃?dòng)很大程度會(huì)決定該特性會(huì)不會(huì)延期、有沒(méi)有一些方案漏洞。主動(dòng)的產(chǎn)品同事會(huì)在方案階段就想得足夠多，在項(xiàng)目跟進(jìn)過(guò)程中，出現(xiàn)問(wèn)題也能夠及時(shí)跟進(jìn)解決，特性上線(xiàn)之后根據(jù)反饋持續(xù)迭代。相對(duì)被動(dòng)的產(chǎn)品同事，可能會(huì)給項(xiàng)目成員以及部門(mén)都帶來(lái)一些隱患。

6.是否愿意主動(dòng)背鍋、解決問(wèn)題

我們team對(duì)應(yīng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)最近的枕邊書(shū)是“讓產(chǎn)品經(jīng)理主動(dòng)背鍋的26種套路”。在我到來(lái)之后，經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的調(diào)研、探討和反復(fù)試錯(cuò)之后，和上下游協(xié)作同事制定了挺多可實(shí)施的規(guī)范和流程。這些規(guī)范和流程跑順之后，大家的邊界和權(quán)責(zé)都相對(duì)清晰，日常協(xié)作還是比較高效的。但項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，也還是或多或少出現(xiàn)一些問(wèn)題，在原則性問(wèn)題或是流程性問(wèn)題上，會(huì)以各側(cè)負(fù)責(zé)人共創(chuàng)的形式解決問(wèn)題。但是在一些非原則性的問(wèn)題上，會(huì)刻意的培養(yǎng)產(chǎn)品崗?fù)轮鲃?dòng)背鍋的意識(shí)。產(chǎn)品崗?fù)轮鲃?dòng)背鍋，能夠挺好的給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)好的氣氛，也促進(jìn)問(wèn)題快速解決。積極面對(duì)自己的問(wèn)題，坦誠(chéng)說(shuō)出來(lái)，一方面可以讓項(xiàng)目?jī)?nèi)同事感受到你的真誠(chéng)，二是有人主動(dòng)背鍋，相當(dāng)于有個(gè)人總負(fù)責(zé)，推進(jìn)項(xiàng)目積極進(jìn)行，三是這種主動(dòng)領(lǐng)鍋也能夠加強(qiáng)產(chǎn)品崗?fù)聦?duì)自己提高要求，減少犯錯(cuò)。

7.其他的玄學(xué)

我自己做事，更多時(shí)候是靠直覺(jué)和本能，有的候選人可能真的也挺棒的，但就是感覺(jué)說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)怪怪的。面對(duì)不太夠準(zhǔn)確判斷的候選人，我通常會(huì)找hr或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)幫忙看看，交叉驗(yàn)證一下。大部分時(shí)候，可能就直接放棄掉了。

所以，如果在面試的時(shí)候沒(méi)有拿到想要的結(jié)果，也無(wú)須過(guò)多在意，可能是候選人和崗位匹配不太好，也可能是面試官氣場(chǎng)真的有點(diǎn)合不上。以前前輩常說(shuō)，面試這事，很多時(shí)候看運(yùn)氣的，當(dāng)時(shí)頗感驚詫?zhuān)昧?，不得不說(shuō)，嗯，這事兒，很多時(shí)候還真是看運(yùn)氣的。就算沒(méi)有拿到心儀崗位的offer，也不要喪氣，你是很棒的。

面試這件事說(shuō)來(lái)，每個(gè)人都有很多自己的經(jīng)驗(yàn)，這些討論更多是我個(gè)人的一些復(fù)盤(pán)總結(jié)，不代表別人或我司觀(guān)點(diǎn)，有不同意見(jiàn)，歡迎探討，但是不接受杠精寶寶哦。