
? 昨天給店里面新來的小伙伴培訓(xùn)銷售的時(shí)候提到銷售的FABE法則,碰巧這段時(shí)間在練習(xí)演講的時(shí)候閱讀《 高效演講》中提到演講的三個(gè)步驟。發(fā)現(xiàn)兩者有一些相似之處,突發(fā)奇想,假如能夠?qū)N售和演講結(jié)合起來,那是不是會有更加新鮮的味道,逼格更高?
? 銷售的FABE原則是指在銷售過程中將產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客的喜歡聯(lián)系起來,使得顧客認(rèn)可這件產(chǎn)品是自己想要的。那其中F是指產(chǎn)品的特點(diǎn),A是指產(chǎn)品的優(yōu)勢,B是指產(chǎn)品對應(yīng)能給顧客的好處,E是指利用客觀的數(shù)據(jù)佐證。
? 那么銷售和演講又有什么關(guān)系呢?演講在大部分人腦海中會呈現(xiàn)出十分高端有距離遙遠(yuǎn)的感覺,但事實(shí)上是,它遍布我們的生活中。演講大致分為兩種,一種是背稿演講,像我們大部分時(shí)候所見到的如超級演說家,TED,等。那我們在這里提到的能和銷售結(jié)合起來的演講更像是另一種,即為即興演講。雖然也會存在很多產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌差異化的地方,但是事實(shí)上,很多時(shí)候在闡述FABE的時(shí)候會面臨顧客的詢問,質(zhì)疑,那每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,都像是根據(jù)顧客的問題進(jìn)行一次小型的即興演講。那么說道演講就會提到《高效演講》,這本書將演講分為了:坡道,發(fā)現(xiàn),甜點(diǎn)三個(gè)過程。
? 坡道:更多的是抓住聽者的注意力,用一些對方關(guān)心的想知道的內(nèi)容吸引對方。
? 發(fā)現(xiàn):證明你的觀點(diǎn),想向?qū)Ψ阶C明的,想讓他知道的東西傳遞出去
? 甜點(diǎn):用感性的東西,讓對方記住你的觀點(diǎn),這個(gè)地方多是做了一個(gè)點(diǎn)睛之筆。
? 發(fā)現(xiàn)了什么?這個(gè)過程是不是和FABE也有相似的地方?所以無論是結(jié)構(gòu)還是用處,銷售過程中也是可以使用演講的方法。另外值得一提的是《好好說話》這本書將說話之道分為五位立體,其中演講的定位就是講聽眾拉入我們預(yù)想的方向讓自己用語言的力量將自己的思維想法“賣”給聽眾,怎么樣,是不是很奇妙?銷售事實(shí)上,最高的境界賣的產(chǎn)品就是“賣自己”!