營銷全靠“撩”:品牌應怎樣和用戶“發(fā)生關系”?



社會化媒體中,大眾面對輪番轟炸的營銷已露出疲態(tài),產生免疫。經歷了品牌的花式取悅后,大眾已不再輕易地就能被一個創(chuàng)意、一篇文案、一條視頻打動。


用戶的口味多樣又多變,不少營銷人感嘆,營銷越來越難做了。用戶都是孤獨迷茫的,他們急需一個為他們代言,表達他們所思所想的出口,而品牌就可以乘虛而入了。和用戶建立情感和價值觀的聯系,是俘獲用戶和實現有效營銷的前提。


◆ 找到有共鳴的“同類


過去的營銷思維是,營銷到達的人數越多,能獲得的潛在用戶比例就越大。而當下營銷更重要的是找到認可品牌的粉絲,而不是廣撒網地博眼球。品牌需要找到這群人,并和他們發(fā)生情感與觀念上的聯系。


月初,鮮花電商花點時間聯合黃油相機APP就進行了一場針對垂直、精準用戶群的事件營銷。




這次營銷于七夕前上線,由黃油相機發(fā)起#用一萬種方式對你說我愛你#?的UGC活動,花點時間為黃油相機特別定制了999束極具黃油特色的花束,不到30分鐘,當天的申領份額就被搶購一空。




細究這次活動的目標人群,花點時間主要針對的是熱愛生活的小資都市女性。而黃油相機則面對愛生活、愛文藝的年輕人。這次聯合的事件營銷,可謂是追求生活品質、文藝小資年輕群體的心心相印,兩個文藝生活品牌的強強聯合。打造一場能真正嗨起來的營銷,找到品牌的同類最重要。


和用戶發(fā)生“關系


人都是寂寞又孤獨的個體,這時候,如果品牌能做到與用戶推心置腹,默契地理解他們,說出他們的想法,自然能毫無障礙地走進用戶的心。


淘寶重磅推出以“美好的事物能治愈”為主題的《一千零一夜》欄目,講述16個都市奇幻小故事,在淘寶首頁下拉位置于每周三、周四推出一集的頻率陸續(xù)放出。




內容化是淘寶目前的重要方向,而選擇用視頻這個媒介方式來講故事,與淘寶用戶的主力軍年輕群體進行溝通,目前已經逐漸形成品牌,增加了用戶粘性。


滲透日常生活場景


過去像腦白金一類的洗腦營銷手段,如果用到現在的營銷中,只會讓用戶產生反感。用戶時間及傳播渠道碎片化,如果將品牌信息滲透進用戶日常生活的點點滴滴,將能使用戶在潛意識中接收品牌營銷信息,形成潛在印象。


耗資一億的今日頭條大型營銷風暴,觸及用戶生活日常的每個角落:上班,回家,機場,電影......營銷信息無處不在,但卻用不同文案完美貼合各場景的差異性,既增加了品牌曝光,又達到了毫無違和感的營銷效果。




營銷最忌諱一成不變,墨守成窺。想要撩動用戶的神經需要時刻關注新興的社交因子,如當下盛行的網紅、直播和意見領袖等,與營銷相結合,才能找到撩動用戶的引爆點。



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